現(xiàn)年32歲的中移鐵通武漢分公司青山區(qū)分公司梨園網(wǎng)格長劉子成，自2019年入職以來，憑借扎實的專業(yè)能力和突出的管理才能，迅速嶄露頭角，短短一年內便晉升為網(wǎng)格長，開啟了他打造標桿網(wǎng)格的奮斗征程。
作為梨園網(wǎng)格的帶頭人，劉子成深知“工欲善其事，必先利其器”。他堅持每日晨會制度，在晨光熹微中，與團隊成員明確當日目標、梳理工作重點，確保各項工作有條不紊地開展。同時，他強化過程管控，如同敏銳的“獵手”，總能及時發(fā)現(xiàn)工作中的疑難問題，并迅速組織力量攻克難關，為網(wǎng)格工作的順利推進掃清障礙。此外，劉子成還十分注重市場隨銷工作，憑借對市場的精準把握和靈活的營銷策略，推動網(wǎng)格收入穩(wěn)步提升。
在劉子成的悉心帶領下，梨園網(wǎng)格的裝維服務質量實現(xiàn)了質的飛躍。各項裝維指標持續(xù)保持領先水平，裝維重點指標及時率、履約率、H5滿意度、廣義重復投訴、存量弱光率均達到挑戰(zhàn)值，網(wǎng)絡質量顯著改善，為網(wǎng)格內用戶提供了優(yōu)質、高效、穩(wěn)定的網(wǎng)絡服務，贏得了用戶的廣泛贊譽和信賴，也讓梨園網(wǎng)格成為了區(qū)分公司當之無愧的標桿示范單元。
劉子成用實際行動詮釋了新時代武分人的責任與擔當，在網(wǎng)格這片天地中綻放芳華…… （田桂榮）