6月25日，中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)河南有限公司副總經(jīng)理余謙參加2024 MWC上海 華為注智運(yùn)營(yíng)運(yùn)維峰會(huì)。此次峰會(huì)由華為公司主辦，國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商、行業(yè)組織相關(guān)人員及學(xué)術(shù)領(lǐng)袖200余人參會(huì)，旨在共同探討如何加速企業(yè)運(yùn)營(yíng)運(yùn)維數(shù)智化轉(zhuǎn)型。峰會(huì)上，余謙副總經(jīng)理發(fā)表了《創(chuàng)新引領(lǐng) 出彩中原 網(wǎng)絡(luò)注智，加速運(yùn)維數(shù)智化轉(zhuǎn)型》的主題演講，表示河南移動(dòng)落實(shí)國(guó)家“提高數(shù)字技術(shù)基礎(chǔ)研發(fā)能力，打好關(guān)鍵核心技術(shù)攻堅(jiān)戰(zhàn)，盡快實(shí)現(xiàn)高水平自立自強(qiáng)”的戰(zhàn)略要求，圍繞中國(guó)移動(dòng)“AI+網(wǎng)絡(luò)”1+6+N體系架構(gòu)，打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群，堅(jiān)持聚焦三大升級(jí)，業(yè)務(wù)升級(jí)、體驗(yàn)升級(jí)和技術(shù)升級(jí)，驅(qū)動(dòng)“AI+網(wǎng)絡(luò)”的深度融合，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的持續(xù)繁榮奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)河南有限公司 副總經(jīng)理 余謙
發(fā)表題為“創(chuàng)新引領(lǐng)，出彩中原；網(wǎng)絡(luò)注智，加速運(yùn)維數(shù)智化轉(zhuǎn)型”的主題演講
新質(zhì)體驗(yàn)：打造通智一體5G/5G-A時(shí)代業(yè)務(wù)保障基座
在5G和5G-A的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)保障和日常運(yùn)維管理中，面臨著保障需求多、運(yùn)維復(fù)雜度高、能耗增長(zhǎng)快三大挑戰(zhàn)。河南移動(dòng)通過(guò)無(wú)線基站的智能化改造，構(gòu)建了業(yè)務(wù)感知、數(shù)字孿生、多維決策三大能力，打通從業(yè)務(wù)識(shí)別到數(shù)字建模再到意圖決策的全流程。河南移動(dòng)作為無(wú)線網(wǎng)通智一體方案集團(tuán)的首個(gè)驗(yàn)證局點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)流量激發(fā)3%左右，短視頻速率提升12%；并實(shí)現(xiàn)了高鐵感知可視可管，高鐵用戶識(shí)別準(zhǔn)確率100%；此外，在業(yè)務(wù)不受損的前提下，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)能耗降低7%以上，真正實(shí)現(xiàn)了體驗(yàn)智優(yōu)、運(yùn)維智簡(jiǎn)和能效智綠。
新質(zhì)運(yùn)維：構(gòu)建基于數(shù)字孿生的網(wǎng)絡(luò)主動(dòng)預(yù)防/極速恢復(fù)運(yùn)維能力
近年來(lái)全球發(fā)生多起因傳輸網(wǎng)引發(fā)的重大事故，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更新快、配置變更多和故障影響范圍廣是傳輸網(wǎng)的運(yùn)維特點(diǎn)。當(dāng)前傳輸網(wǎng)運(yùn)維存在缺乏主動(dòng)預(yù)警、定界手段不足和依賴人工值守的痛點(diǎn)。河南移動(dòng)依托于數(shù)字孿生底座，構(gòu)建事前動(dòng)網(wǎng)仿真、事中快速恢復(fù)、事后自動(dòng)值守的“三位一體”智能運(yùn)維體系，實(shí)現(xiàn)了故障從被動(dòng)處理到主動(dòng)預(yù)防，保障網(wǎng)絡(luò)連續(xù)安全運(yùn)行1100+天，零重大故障；實(shí)現(xiàn)了故障恢復(fù)的實(shí)時(shí)可視，平均恢復(fù)時(shí)長(zhǎng)下降85%以上；實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)巡檢，業(yè)務(wù)場(chǎng)景覆蓋率100%，事后比對(duì)效率提升80%+。
新質(zhì)服務(wù)：構(gòu)筑專家知識(shí)庫(kù)，提升物聯(lián)網(wǎng)客戶使用體驗(yàn)
隨著物聯(lián)網(wǎng)在工業(yè)制造、智慧城市和公共安全等領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，業(yè)務(wù)種類(lèi)多、專業(yè)門(mén)檻高、端到端流程復(fù)雜、故障處理依賴用戶配合和效率低下等問(wèn)題日益凸顯，給物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維工作帶來(lái)前所未有的挑戰(zhàn)。河南移動(dòng)推出物聯(lián)網(wǎng)智能管家方案，通過(guò)構(gòu)筑物聯(lián)網(wǎng)跨領(lǐng)域端到端運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)知識(shí)庫(kù)，結(jié)合業(yè)界領(lǐng)先的盤(pán)古通信大模型，實(shí)現(xiàn)對(duì)運(yùn)維意圖的識(shí)別和對(duì)網(wǎng)絡(luò)任務(wù)的映射，幫助運(yùn)維工程師快速查詢并分析網(wǎng)絡(luò)中多維度的資源和日志信息，快速了解網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)和指標(biāo)，支撐網(wǎng)絡(luò)異�？焖僭\斷。實(shí)踐成果表明，智能管家能夠有效幫助物聯(lián)網(wǎng)客戶提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維質(zhì)量和運(yùn)維效率，已幫助多家企業(yè)實(shí)現(xiàn)“零停工、零等待、零泄密”目標(biāo)，確保24小時(shí)不間斷生產(chǎn)，讓河南移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)智能化運(yùn)維向前又邁進(jìn)了一大步。
5G+引領(lǐng)新基建，AI+創(chuàng)造新價(jià)值，網(wǎng)絡(luò)注智加速運(yùn)維數(shù)智化轉(zhuǎn)型
面向當(dāng)前，河南移動(dòng)將在現(xiàn)網(wǎng)三個(gè)“新質(zhì)”的基礎(chǔ)上，面向全業(yè)務(wù)發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)演進(jìn)，繼續(xù)體系化推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)“AI+”轉(zhuǎn)型。通過(guò)建設(shè)協(xié)同創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室和開(kāi)放創(chuàng)新平臺(tái)，攻克關(guān)鍵技術(shù)，打造一系列“AI+”創(chuàng)新應(yīng)用，支撐現(xiàn)網(wǎng)生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)新質(zhì)能力的快速構(gòu)建和應(yīng)用成效的規(guī)模落地，為提升數(shù)智化產(chǎn)業(yè)價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力貢獻(xiàn)河南移動(dòng)智慧。
面向未來(lái)，河南移動(dòng)將聚焦“5G+引領(lǐng)新基建”和“AI+創(chuàng)造新價(jià)值”兩大目標(biāo)，瞄準(zhǔn)核心價(jià)值業(yè)務(wù)場(chǎng)景和業(yè)務(wù)流程，加速網(wǎng)絡(luò)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)。通過(guò)與全球產(chǎn)業(yè)伙伴的交流互通，同心聚力、精誠(chéng)合作，在通信領(lǐng)域不斷超越歷史、挑戰(zhàn)自我、引領(lǐng)行業(yè)，共促產(chǎn)業(yè)繁榮，實(shí)現(xiàn)全面注智賦能！
