2024年中非合作論壇峰會于9月6日在京閉幕,這是黨的二十屆三中全會后首個(gè)主場外交活動,千年古都北京再次見證了中非友好關(guān)系史上又一重要時(shí)刻。
服務(wù)保障好本次峰會是中國聯(lián)通今年重要的政治任務(wù)之一。在中國聯(lián)通集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下,中國聯(lián)通重要通信保障團(tuán)隊(duì)作為圓滿完成過慶祝中華人民共和國成立70周年、慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年、北京2022年冬奧會、黨的二十大等重大國事活動保障的“央企楷!,精神抖擻、再度出征,以四大創(chuàng)新技術(shù)匠心助力峰會通信服務(wù),以“歸零”心態(tài)深入落實(shí)保障核心任務(wù),以“戰(zhàn)時(shí)”狀態(tài)全力確保峰會圓滿召開,實(shí)現(xiàn)了“最高標(biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)要求、最實(shí)舉措、最優(yōu)質(zhì)量、最好效果”的工作目標(biāo)。
強(qiáng)化政治引領(lǐng) 深化安全防范
中國聯(lián)通集團(tuán)公司黨組高度重視本次峰會通信保障工作,要求務(wù)必提高政治站位,站在服務(wù)國家戰(zhàn)略和維護(hù)國家安全的高度,以強(qiáng)烈的擔(dān)當(dāng)精神堅(jiān)決完成本次峰會重要通信保障任務(wù)。在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下,北京聯(lián)通“以首善之為,彰顯首善之位”,強(qiáng)化政治引領(lǐng),積極承擔(dān)做好本次峰會重要通信服務(wù)保障工作的使命職責(zé),以不容有失的態(tài)度全力以赴。
針對本次保障級別高、范圍廣、業(yè)務(wù)多的特點(diǎn),中國聯(lián)通各級領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)決落實(shí)峰會各項(xiàng)保障責(zé)任,多次到一線調(diào)研指導(dǎo)。北京聯(lián)通在集團(tuán)公司保障體系下,建立了“1+4+6”的保障組織架構(gòu),形成以公司重保領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮,網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、安全、綜合4個(gè)專業(yè)工作組為堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),6個(gè)專項(xiàng)保障團(tuán)隊(duì)高效協(xié)同的保障體系。峰會保障期間,北京聯(lián)通共計(jì)投入現(xiàn)場保障人員216人,專項(xiàng)及大網(wǎng)保障人員2580人,車輛215輛;為峰會獨(dú)家提供四大類專項(xiàng)服務(wù),共計(jì)安裝部署各類業(yè)務(wù)2000余項(xiàng),為近30家重要用戶、近600條電路提供保障,各項(xiàng)業(yè)務(wù)使用正常,感知良好。
中國聯(lián)通持續(xù)深化安全防范,牢固樹立“大安全”觀念,加強(qiáng)網(wǎng)信安全、基礎(chǔ)安全等紅線意識,從網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)、局房、人員、車輛等維度提前做好各種可執(zhí)行的應(yīng)急預(yù)案并加以不斷演練熟悉,確保筑牢本次峰會網(wǎng)絡(luò)信息安全保障屏障。網(wǎng)信及內(nèi)容安全方面,從網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)、信息、系統(tǒng)等維度,厘清對象、強(qiáng)化自查、疏堵漏洞,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施與系統(tǒng)安全防護(hù)、加強(qiáng)重要網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)防護(hù)及風(fēng)險(xiǎn)隱患清零、加強(qiáng)重點(diǎn)保障對象安全支撐、加強(qiáng)網(wǎng)站、IPTV、電子屏等對外宣傳觸點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)防范、加強(qiáng)重要場景防護(hù)、加強(qiáng)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范治理;基礎(chǔ)安全方面,從生產(chǎn)安全、局所安全、消防安全、交通安全等方面狠抓責(zé)任落實(shí)。
中國聯(lián)通不斷完善工作機(jī)制,聚焦關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)業(yè)務(wù)和重要時(shí)段,按照高站位推動、高起點(diǎn)謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)選人、高安全部署、高質(zhì)量保障的“五高”原則,領(lǐng)導(dǎo)人員在位,保障隊(duì)伍在點(diǎn),專業(yè)人員在崗,共投入保障力量累計(jì)18000余人次,確保了本次峰會通信保障萬無一失,切實(shí)做到了重保工作“行之有效、行之有方、行之有力”。
聚焦關(guān)鍵應(yīng)用 創(chuàng)新多項(xiàng)數(shù)智技術(shù)
本次峰會,中國聯(lián)通踐行“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國”戰(zhàn)略,構(gòu)筑數(shù)字底座,聚焦關(guān)鍵應(yīng)用,多維度打造國家級重保高品質(zhì)服務(wù),在數(shù)字化賦能與無線網(wǎng)絡(luò)方面創(chuàng)新出的四大數(shù)智技術(shù),為峰會的順利召開保駕護(hù)航,為各界友人提供了卓越的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。
強(qiáng)有力支撐決策的“業(yè)務(wù)場景數(shù)字圖”。中國聯(lián)通結(jié)合峰會重要活動場所,搭建出包含專項(xiàng)專網(wǎng)、重要專線、移網(wǎng)通信等全業(yè)務(wù)、全場景運(yùn)行情況監(jiān)控大屏,將網(wǎng)管、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)多方融合,對新聞中心等關(guān)鍵場景的空間構(gòu)造及業(yè)務(wù)設(shè)備進(jìn)行“可視化還原”。通過這張“業(yè)務(wù)場景數(shù)字圖”一屏展示網(wǎng)絡(luò)故障告警、運(yùn)行情況、業(yè)務(wù)感知等關(guān)鍵信息,將上百個(gè)指標(biāo)結(jié)合活動場景,以更加形象直觀的方式進(jìn)行組合呈現(xiàn),為峰會活動場所的業(yè)務(wù)決策提供有效支撐。
全面高速安全穩(wěn)定的“5G SA獨(dú)立組網(wǎng)”。SA組網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)端到端的5G網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),從終端、基站到核心網(wǎng)全部采用5G相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)了更多樣的切片功能、更安全的隱私加密、更安全的網(wǎng)間互聯(lián)、更安全的用戶數(shù)據(jù)。在本次峰會保障中,國家會議中心的上下行峰值速率分別高達(dá)375Mbps和1.5Gbps,其中上行峰值速率更是提速至以往大型活動新聞中心的2至3倍,最大程度滿足了用戶對于帶寬的要求,確保新華社記者的報(bào)道工作更加高效、順暢。
因用戶制宜的“智能動態(tài)波束管理”。數(shù)據(jù)信道中的用戶數(shù)據(jù)采用“用戶級”動態(tài)波束,隨手機(jī)位置、信道狀態(tài)質(zhì)量等變化因素“動態(tài)”調(diào)整水平、垂直波束的寬度和方向。中國聯(lián)通使用智能動態(tài)波束管理,為用戶動態(tài)調(diào)整波束的覆蓋方向及功率,并選擇最優(yōu)波束,使每個(gè)用戶的信號強(qiáng)度平均增強(qiáng)了6至10dB,及時(shí)改善了信道和信號的覆蓋性能,極大提升了媒體用戶的網(wǎng)絡(luò)使用體驗(yàn)。
差異化豐富組網(wǎng)的“端到端5G切片”。這是5G創(chuàng)新中的“殺手锏”,具有快速部署、靈活服務(wù)、差異化定制等優(yōu)勢,通過切片技術(shù),確保不同業(yè)務(wù)使用不同切片,移動網(wǎng)絡(luò)“差異化賦能”各類場景,好比將公路分為高速、快速、國道、省道,不同車輛按需取“道”,優(yōu)先等級決定是否專享,路況靈活優(yōu)化調(diào)整。在本次峰會對新華社的保障中,通過“5G切片”加持,媒體用戶獨(dú)享相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)資源,將所收集的文字、圖像、視頻等信息及時(shí)、快速、清晰、完整地進(jìn)行了傳輸。
踐行初心使命 彰顯楷模精神
中國聯(lián)通重要通信保障團(tuán)隊(duì)成員在此次峰會保障工作中,永葆初心、牢記使命,沖鋒在前、善作善成,再次彰顯了“央企楷模”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
在距離會議現(xiàn)場不到1公里處,北京聯(lián)通懷柔分公司組建黨員先鋒隊(duì),主要負(fù)責(zé)同志帶領(lǐng)骨干成員24小時(shí)現(xiàn)場值守,各核心機(jī)房點(diǎn)位共計(jì)安排11名骨干員工就地值守寸步不離。
接到峰會專項(xiàng)任務(wù)后,北京聯(lián)通云網(wǎng)交付中心團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間響應(yīng),高效組織部署實(shí)施,對所有住地酒店進(jìn)行現(xiàn)場踏勘,僅耗時(shí)一周就完成了全部準(zhǔn)備工作;新聞中心搭建階段,為確保如期交付,面對場館試運(yùn)行期臨時(shí)提前、機(jī)房機(jī)柜繁多等困難,團(tuán)隊(duì)人員分為三組“接力式”進(jìn)行業(yè)務(wù)開通調(diào)測,僅用7天時(shí)間便完成了新聞中心所有有線及無線網(wǎng)絡(luò)的調(diào)通、新聞中心全區(qū)域內(nèi)Wi-Fi信號調(diào)優(yōu)、以及每一個(gè)有線點(diǎn)位的測試等工作,靠著“一群人、一條心、一起拼”的精神,確保了每一個(gè)媒體席位網(wǎng)絡(luò)的連接順暢。
北京聯(lián)通管線運(yùn)營中心老當(dāng)益壯且經(jīng)驗(yàn)豐富的網(wǎng)格師傅們,為確保基礎(chǔ)設(shè)施安全、峰會網(wǎng)格暢通,舍小家為大家,在有限空間揮汗如雨,緊鑼密鼓地進(jìn)行光電纜和桿路的巡檢巡查及排障優(yōu)化等工作。他們說,這是集體的事,自己少上一個(gè)班次,別人可能就要多上一個(gè)!
北京聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心懷柔網(wǎng)格的工作人員走遍了國際會都周邊的89個(gè)基站,這些基站遍布會都周邊60平方公里的山間,最高海拔600多米,為了不耽誤白天舉辦方的正常工作,每一次優(yōu)化都是在深夜進(jìn)行的,他們背負(fù)幾十斤的設(shè)備儀表,對156套信源設(shè)備進(jìn)行隱患排查,對五個(gè)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行三次信號復(fù)測,對15個(gè)信號覆蓋較弱的區(qū)域進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,確保了會議期間整個(gè)會場區(qū)域?qū)崿F(xiàn)超高速率、超低時(shí)延的5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋。
就這樣一場硬仗接著一場硬仗,團(tuán)隊(duì)成員用實(shí)際行動擦亮了“央企楷!钡墓鈽s稱號。
在此次峰會重要通信保障工作中,中國聯(lián)通以高度的政治責(zé)任感、高效的協(xié)同聯(lián)動力和高標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行力,“零失誤、零投訴”圓滿完成了各項(xiàng)通信服務(wù)保障任務(wù),踐行著“重要時(shí)刻從不缺席”的莊嚴(yán)承諾,彰顯了數(shù)字信息運(yùn)營服務(wù)國家隊(duì)、數(shù)字技術(shù)融合創(chuàng)新排頭兵的使命擔(dān)當(dāng)。
作者:畢冉 郭佳 李敬佳 時(shí)昭 彭林