據(jù)外電報(bào)道,谷歌轉(zhuǎn)向人工智能生成的搜索結(jié)果,取代了熟悉的鏈接列表,正在重新連接互聯(lián)網(wǎng),并可能加速已有 30 多年歷史的萬(wàn)維網(wǎng)的衰落。
谷歌用單一機(jī)器聲音回答大多數(shù)問(wèn)題的世界使在線生活變得更加方便,也更加乏味。
這一變化還可能會(huì)削減谷歌搜索廣告的收入,并使未來(lái)的人工智能缺乏所需的人類數(shù)據(jù)。
自 2022 年底 ChatGPT 推出以來(lái),谷歌一直在穩(wěn)步提升其人工智能生成的結(jié)果,本周它宣布將向美國(guó)所有人推出人工智能概覽。
這意味著世界上最受歡迎的搜索引擎將用生成人工智能編寫的一兩段來(lái)回答許多或大多數(shù)查詢。
該系統(tǒng)仍然依賴于基于網(wǎng)絡(luò)的信息,但它并沒(méi)有通過(guò)用戶的訪問(wèn)來(lái)滋養(yǎng)該信息的創(chuàng)建者。
摩擦點(diǎn):出版商和零售商擔(dān)心這會(huì)嚴(yán)重削減他們的推薦流量并摧毀他們的業(yè)務(wù)。
但谷歌的轉(zhuǎn)變可能會(huì)造成更嚴(yán)重的損害。
谷歌的總結(jié)性答案使得人類對(duì)網(wǎng)絡(luò)集體知識(shí)庫(kù)的貢獻(xiàn)變得更加不那么有吸引力,也可能會(huì)給自己和其他人的人工智能工具留下不太準(zhǔn)確、不太及時(shí)和不太有趣的信息。
典型的例子:在周二的 Google I/O 活動(dòng)上,副總裁 Rose Yao展示了Google Lens 解讀實(shí)時(shí)智能手機(jī)視頻圖像的能力。
她用手機(jī)指著一個(gè)壞掉的轉(zhuǎn)盤,說(shuō)她不知道出了什么問(wèn)題,甚至不知道如何開(kāi)始修復(fù)它。
那個(gè)長(zhǎng)東西一直從唱片上滑下來(lái)而不是播放它們。但她不知道它的名字,所以她怎么能開(kāi)始寫搜索查詢呢?
谷歌的人工智能告訴她出了什么問(wèn)題。它識(shí)別了轉(zhuǎn)盤的品牌和型號(hào),并指導(dǎo)她如何修理它。
這當(dāng)然很酷,而且可以說(shuō)比十年前尋求答案的方式更有效。
那時(shí),你必須自己閱讀一些網(wǎng)頁(yè),或者你可能會(huì)去一些愛(ài)好者的論壇或博客來(lái)提出你的問(wèn)題。
你會(huì)收到一大堆脾氣暴躁但知識(shí)淵博的回復(fù)——也許帶著一點(diǎn)居高臨下的態(tài)度,但也充滿個(gè)性。
在那個(gè)世界里,你找到的大多數(shù)答案都來(lái)自人的面孔和聲音。
如果他們的帖子沒(méi)有被信息搜索者訪問(wèn),而只是成為人工智能反芻的素材,那么很難理解為什么人們會(huì)費(fèi)心貢獻(xiàn)自己的專業(yè)知識(shí)。
今天的網(wǎng)絡(luò)之所以存在,是因?yàn)閿?shù)百萬(wàn)人花了幾十年的時(shí)間用知識(shí)、傳說(shuō)和圖像來(lái)擴(kuò)展它。
這個(gè)過(guò)程是當(dāng)今人工智能能夠了解任何事物的唯一原因。
這些人做出貢獻(xiàn)的目的多種多樣:提高聲譽(yù)、贏得地位、幫助他人或結(jié)識(shí)志同道合的人。
金錢也一直是一個(gè)重要因素。但塑造當(dāng)今人工智能的數(shù)據(jù)池的關(guān)鍵來(lái)源——比如維基百科、Reddit 和 2000 年代舊博客圈的殘余——是在沒(méi)有太多利潤(rùn)激勵(lì)的情況下建立的。
如果谷歌使用單一人工智能聲音回答世界上大部分問(wèn)題,那么任何人在網(wǎng)絡(luò)上分享他們的專業(yè)知識(shí)和創(chuàng)造力的動(dòng)力就會(huì)大大減少。
另一方面:谷歌的人工智能提供引文和傳統(tǒng)搜索結(jié)果,這些結(jié)果將被推到人工智能摘要下方的結(jié)果頁(yè)面的下方。
這家搜索巨頭認(rèn)為,這意味著大量的網(wǎng)絡(luò)流量將繼續(xù)像往常一樣運(yùn)行。
背景:早在谷歌開(kāi)始進(jìn)行人工智能摘要之前,社交媒體平臺(tái)就開(kāi)始緩慢拆除開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)。
Facebook、Twitter 及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)的大部分精力轉(zhuǎn)移到了大型私人購(gòu)物中心而不是公共場(chǎng)所進(jìn)行的對(duì)話中。
現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn):這些轉(zhuǎn)變持續(xù)了數(shù)年,而不是幾天——正如凱西·牛頓(Casey Newton)在《平臺(tái)游戲》中所說(shuō),網(wǎng)絡(luò)正在通過(guò)某種有控制的衰退而枯萎,而不是崩潰。
底線是:如果谷歌不小心應(yīng)對(duì)這種衰退,人工智能最終不僅會(huì)吃掉網(wǎng)絡(luò),還會(huì)吞噬自己的生計(jì)。
Perplexity 首席執(zhí)行官 Aravind Srinivas周二在舊金山 BFD 上對(duì) Axios 表示: 在一個(gè)每個(gè)人都可以獲得答案且無(wú)需點(diǎn)擊鏈接的世界里,最大的輸家是谷歌。