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搜索引擎大變局:向左AI,向右收費

2024年4月9日 07:21  21世紀經濟報道  

自ChatGPT面世以來,它是否會取代谷歌的討論就未曾止歇。

近日,知情人士透露,谷歌正考慮對生成式人工智能驅動的新高級功能收費,這將是谷歌搜索業(yè)務史上最大的變革,傳統(tǒng)搜索引擎公司廣告業(yè)務面臨的威脅似乎有了解題思路。

同一時間,OpenAI的ChatGPT進化速度飛快,坊間傳言已經蓄勢待發(fā)的GPT-5,近日開啟了紅隊測試。而就在一周之前,OpenAI剛剛官宣ChatGPT-3.5版本放開注冊限制,網友無需登錄,打開網頁即可自由使用。

“超自由版”ChatGPT加劇了谷歌等搜索引擎的生存焦慮,互聯(lián)網入口隱隱有了轉移之勢。

可以預計,隨著ChatGPT免注冊的版本越來越高,搜索引擎的危機會越來越嚴峻。

谷歌付費增設AI搜索功能,對于傳統(tǒng)搜索引擎公司探索該怎樣自我革命、盡早軟著陸,單純依靠廣告盈利的模式能否借此完成蛻變,也或許會有一定啟發(fā)。

創(chuàng)意制圖 許樹星

當地時間4月1日,OpenAI官宣ChatGPT無需注冊即可使用。雖然免注冊的是3.5版本,但ChatGPT官網還是迎來了流量暴漲,網站幾度癱瘓,部分用戶無法訪問,API的錯誤率上升。

時隔一周,21世紀經濟報道記者再次使用ChatGPT發(fā)現(xiàn),目前免注冊網頁版ChatGPT使用流暢。但與收費的4.0版本相比,尚無法保存歷史記錄、分享對話以及使用自定義指令等功能。而且由于ChatGPT3.5無法調用最新信息,時效性受限。

OpenAI方面宣稱,在部分市場允許用戶免注冊直接使用ChatGPT,是為了讓更多人觸及AIGC。

實際上,業(yè)內觀點認為,OpenAI此舉醉翁之意不在酒。免注冊大大降低了用戶的嘗試門檻,趁機在全球范圍內圈了一大波潛在客戶,那些因為注冊繁瑣暫時沒有加入OpenAI商業(yè)版圖的用戶,可以在體驗完免注冊版本之后,更有動力為高版本付費。OpenAI官方還是鼓勵用戶們注冊、登錄賬戶去體驗4.0版本的。

也有分析人士表示,即便坐穩(wěn)了全世界AIGC的頭把交椅,OpenAI也是有流量焦慮的。

Similarweb統(tǒng)計數據顯示,ChatGPT的流量增速放緩。2023年5月達到流量峰值,網絡訪問量達到18億次,但后續(xù)有所減少,當年8月,訪問量較最高點下降了21%,此后雖有上下起伏,但增長率較5月之前明顯放緩。

從APP用戶數量增長速度來看,AIPRM援引Visual Capitalist研究數據顯示,ChatGPT發(fā)布后僅用兩個月就突破了1億用戶,但這一紀錄后來被Threads5天達成1億用戶數超越。

不過,盡管痛失“史上用戶增長最快的消費者APP”頭銜,ChatGPT達到1億用戶所需的時間仍然比TikTok(9個月)快4倍多。

有從業(yè)人士指出,OpenAI放開ChatGPT3.5版本的注冊限制,也有獲取更多數據以迭代模型的考量。21世紀經濟報道記者觀察到,在免注冊的ChatGPT3.5默認模式下,用戶如果沒有手動設置關閉,其與GPT的對話數據會被上傳到數據庫,用來訓練優(yōu)化模型。

同時,除了內部原因,OpenAI還面臨著外部壓力。谷歌Gemini、Claude、MistralAI、百度文心一言、Kimi等國內外AI大模型都在快速迭代,蘋果也稱自己的大模型性能超越了GPT4。

在人工智能的競技場上,ChatGPT仍有顯著優(yōu)勢,但面對千帆競發(fā)的競爭對手,如何不被反超,已經成為OpenAI需要留意的話題。但無論如何,OpenAI放開注冊限制,確實助推AI大模型向著成為互聯(lián)網基礎設施的路上,再進一程。

值得注意的是,ChatGPT-5也在狂奔路上,距離推出已經不遠。

近日有不少網友在社交平臺曬出OpenAI發(fā)給自己的紅隊測試邀請郵件,似乎預示著GPT-5已經在為推出做最后的準備。

曾有知情人士透露,GPT-5處在ready狀態(tài),或許將在今年夏天推出,在推出之前,一些企業(yè)已經受邀體驗了該工具的演示。早在2023年9月,OpenAI就曾官宣將招募一批紅隊測試人員(Red Teaming Network),邀請不同領域的專家對模型進行評估,而今正式來臨,引得不少人猜測,ChatGPT5是不是真的不遠了。

依賴廣告盈利的搜索引擎,本就因AI大模型帶來的威脅感到不安,OpenAI放開注冊限制更是增加了威力。

360集團董事長兼CEO周鴻祎公開調侃“OpenAI這一招,要了谷歌的半條命”。

在周鴻祎看來,OpenAI的ChatGPT就是答案引擎,很大程度上將影響傳統(tǒng)搜索,一旦免費使用,就變成了互聯(lián)網的基礎服務,肯定會獲得更多用戶。他同時指出,谷歌面臨著窘境,不跟進,損失的用戶會轉移到ChatGPT去;跟進,就得自己革自己的命。

谷歌隨后就被曝出,有意改革搜索業(yè)務,正在考慮的選項包括在其高級訂閱服務中添加AI驅動的搜索功能,傳統(tǒng)搜索服務維持免費,廣告也會繼續(xù)出現(xiàn)在搜索頁面上。

同時谷歌還表示,“沒有致力于或考慮”無廣告搜索的體驗,但將“繼續(xù)構建新的優(yōu)質功能和服務,以增強谷歌的訂閱服務”。

如何保持自己搜索引擎的主導地位,同時擁抱AI大模型技術,谷歌正在積極探索。去年5月,谷歌就開始測試一項實驗性質的AI搜索服務。但生成式AI算力昂貴,不排除谷歌擬推出的高級付費服務也是為了一定程度上收回成本。

這種探索到底能否利大于弊,還存在討論空間。有分析師指出,大模型可以提供更加精準、合理的答案,用戶無需再點擊廣告商的網站,會對搜索引擎的廣告業(yè)務造成一定不利影響。

IBM中國數據與人工智能首席架構師徐孝天告訴21世紀經濟報道記者,大模型的普及肯定會對傳統(tǒng)搜索引擎的廣告營收模式產生重要不利影響!澳壳耙呀浻性诰的大模型服務提供在線搜索功能,而且還具備語義理解能力,可以更好地產出結果。另外大模型背后的核心技術一般都包含搜索,結果上不會比現(xiàn)有搜索引擎差!彼硎尽

關于搜索引擎公司該如何平衡新技術與盈利模式,徐孝天向21世紀經濟報道記者分析指出,傳統(tǒng)搜索引擎公司都已經在積極使用大模型技術賦能原有搜索業(yè)務,整合技術增強搜索效果的趨勢是很明顯的。他同時強調:“但是能否大范圍推廣,取決于使用大模型的經濟性,如何降低大模型能耗和硬件需求,也是搜索引擎公司需要考慮的問題。”

盡管谷歌的壓力確實不小,客觀現(xiàn)實上,ChatGPT短期內取代搜索引擎可能性倒不是太大。流量追蹤器SimilarWeb發(fā)現(xiàn),目前ChatGPT在用戶體量和訪問量上,都難以企及谷歌。撼動谷歌“搜索之王”的地位還需要時間。

此前,山姆·奧特曼曾在做客美國知名播客欄目Lex Friedman時表示,他認為“挑戰(zhàn)谷歌搜索地位”的做法很無聊,世界不需要另一個谷歌。讓他感到興奮的,不是復制一個更好的谷歌搜索,而是也許有更好的方法來幫助人們查找信息、采取行動和綜合信息。

編 輯:章芳
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