受消費(fèi)習(xí)慣更迭、線上醫(yī)保支持以及企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動(dòng)，線上購(gòu)藥市場(chǎng)步入新增長(zhǎng)期。而傳統(tǒng)OTC藥企的加入，也正為藥品終端銷(xiāo)售注入新活力。
蓬勃的線上購(gòu)藥市場(chǎng)
近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和消費(fèi)者健康意識(shí)的提升，人們的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了顯著變化。對(duì)于藥品購(gòu)買(mǎi)，越來(lái)越多的消費(fèi)者傾向于選擇便捷的線上渠道。根據(jù)中康CMH消費(fèi)者研究中心的數(shù)據(jù)，截至2024年5月份，O2O直送店藥品市場(chǎng)規(guī)模近41億元，銷(xiāo)售規(guī)模同比增長(zhǎng)21%。線上購(gòu)藥、線下直送的模式正在成為消費(fèi)者購(gòu)藥的一個(gè)重要選擇。
與此同時(shí)，線上購(gòu)藥的相關(guān)政策與服務(wù)亦在同步跟進(jìn)。近期，全國(guó)多地紛紛開(kāi)通線上購(gòu)藥醫(yī)保支付服務(wù)。除了北京、上海、廣州、深圳之外，云南、青海、四川等多個(gè)中西部省份也紛紛加入。線上醫(yī)保支付的逐步完善讓線上購(gòu)藥與線下醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)這兩個(gè)環(huán)節(jié)得以完美地銜接，有望加速線上購(gòu)藥市場(chǎng)增長(zhǎng)。
近日，中成藥OTC龍頭葵花藥業(yè)發(fā)布公告，全資子公司葵花藥業(yè)集團(tuán)醫(yī)藥有限公司擬使用自有資金1000萬(wàn)元投資設(shè)立全資子公司葵花大藥房（湖北）有限公司（籌）。從公告內(nèi)容來(lái)看，此次葵花藥業(yè)出資設(shè)立葵花大藥房，主要旨在順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，打造線上自營(yíng)平臺(tái)，做強(qiáng)新渠道、影響新人群、拓展新增量，構(gòu)建線上營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)閉環(huán)管理。
事實(shí)上，葵花藥業(yè)加碼線上渠道早已有跡可循。早在2022年，公司啟動(dòng)“藥直達(dá)”區(qū)域試點(diǎn)，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)技術(shù)，試水“工廠+互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)+終端”的新銷(xiāo)售模式。從葵花藥業(yè)公告中也不難看出其對(duì)線上渠道的看好，公司2024年半年報(bào)中表示“隨著互聯(lián)網(wǎng)生活普及度的持續(xù)提升，消費(fèi)習(xí)慣迭代升級(jí)，線上零售在未來(lái)零售藥品市場(chǎng)中的份額將有望進(jìn)一步擴(kuò)大”。
線上業(yè)務(wù)背后的生意經(jīng)
從葵花藥業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式來(lái)看，布局線上渠道并非單純的逐利行為，而是其對(duì)其產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈的進(jìn)一步拓展優(yōu)化。
長(zhǎng)期以來(lái)，葵花藥業(yè)與多元化銷(xiāo)售渠道緊密合作，通過(guò)多種采購(gòu)方式穩(wěn)定原料成本，并建立了廣泛的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。截至目前，葵花藥業(yè)擁有近30個(gè)事業(yè)部級(jí)銷(xiāo)售單元，在全國(guó)建立了近400支省級(jí)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，與全國(guó)超500家醫(yī)藥流通企業(yè)建立了良好穩(wěn)定的合作關(guān)系，產(chǎn)品有效覆蓋全國(guó)近8000家等級(jí)醫(yī)院、診所，以及超過(guò)30萬(wàn)家零售終端網(wǎng)點(diǎn)。
通過(guò)自建營(yíng)銷(xiāo)渠道、自主產(chǎn)品推廣和自控營(yíng)銷(xiāo)終端的模式，葵花藥業(yè)在市場(chǎng)拓展和終端掌控上都具備較強(qiáng)的能力。在布局線上業(yè)務(wù)時(shí)，這些渠道優(yōu)勢(shì)將得以實(shí)現(xiàn)良好的延伸與發(fā)展，實(shí)現(xiàn)線上線下渠道的進(jìn)一步協(xié)同互補(bǔ)，并有望進(jìn)一步反饋至其實(shí)際經(jīng)營(yíng)上。
此外，傳統(tǒng)OTC藥品銷(xiāo)售模式中的多級(jí)中間環(huán)節(jié)產(chǎn)生了大量費(fèi)用，而線上渠道可以直接連接了生產(chǎn)企業(yè)與消費(fèi)者，減少了運(yùn)輸費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、代理費(fèi)等額外開(kāi)支，降低了整體銷(xiāo)售成本。同時(shí)，線上銷(xiāo)售的實(shí)時(shí)交易和結(jié)算特點(diǎn)，也有助于企業(yè)加快資金回籠速度，提高資金使用效率。在線上渠道端的助力下，葵花藥業(yè)能夠?qū)⒏噘Y金投入到產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)優(yōu)化中，進(jìn)一步提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為其長(zhǎng)期發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
葵花藥業(yè)底氣何在
在線上購(gòu)藥蓬勃發(fā)展的產(chǎn)業(yè)背景下，葵花藥業(yè)作為OTC行業(yè)的頭部玩家，選擇加碼線上營(yíng)銷(xiāo)渠道，不止基于對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的深刻洞察，也是對(duì)自身綜合實(shí)力的充分考量。
對(duì)具備消費(fèi)品屬性的中成藥OTC產(chǎn)品而言，品牌力無(wú)疑是影響銷(xiāo)售額的最主要因素之一。作為在OTC行業(yè)發(fā)展多年的老牌藥企，葵花藥業(yè)已積累了相當(dāng)豐厚的品牌資產(chǎn)。2024年，專業(yè)品牌機(jī)構(gòu)Asiabrand（亞洲品牌集團(tuán)）對(duì)葵花藥業(yè)“葵花”“小葵花”兩大品牌進(jìn)行了價(jià)值評(píng)估，公司“葵花”品牌價(jià)值達(dá)184.32億元，“小葵花”品牌價(jià)值達(dá)144.84億元。
截至目前，小葵花主打產(chǎn)品小兒肺熱咳喘口服液/顆粒、小兒柴桂退熱顆粒、芪斛楂顆粒、小葵花露、小兒氨酚黃那敏顆粒/片、小兒氨酚烷胺顆粒等流量產(chǎn)品已成為兒童、媽媽群體中的明星產(chǎn)品、信賴產(chǎn)品，葵花護(hù)肝片2023年發(fā)貨金額突破10億元的趨勢(shì)持續(xù)穩(wěn)固，這些明星產(chǎn)品積累了龐大的用戶群體和良好的口碑。憑借先發(fā)品牌優(yōu)勢(shì)，品牌辨識(shí)度和忠誠(chéng)度，葵花藥業(yè)有望在線上市場(chǎng)繼續(xù)吸引消費(fèi)者的目光。
而葵花藥業(yè)在線上市場(chǎng)的布局，離不開(kāi)其強(qiáng)大的資金實(shí)力與穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的有效經(jīng)營(yíng)，葵花藥業(yè)已經(jīng)具備高效率推進(jìn)線上渠道的因素。得益于長(zhǎng)期可觀的銷(xiāo)售收入，豐厚的資金儲(chǔ)備成為葵花藥業(yè)在資本市場(chǎng)上的突出標(biāo)簽。這一標(biāo)簽不僅是葵花藥業(yè)經(jīng)營(yíng)能力穩(wěn)健的體現(xiàn)，也是其業(yè)務(wù)拓展的充足子彈。
截至2024年9月30日，葵花藥業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)余額超39.20億元，貨幣資金余額11.99億元，充足的資金儲(chǔ)備為線上業(yè)務(wù)的啟動(dòng)和運(yùn)營(yíng)提供了堅(jiān)實(shí)的資金后盾。與此同時(shí)，葵花藥業(yè)遠(yuǎn)低于行業(yè)平均值的資產(chǎn)負(fù)債率與有息資產(chǎn)負(fù)債率，也為葵花帶來(lái)了較高的財(cái)務(wù)安全邊際以及較強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
在剛剛結(jié)束的雙十一活動(dòng)期中，葵花藥業(yè)藥直達(dá)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了GMV環(huán)比增長(zhǎng)92%，首單用戶數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)74%，下單用戶數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)61%，開(kāi)戶數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)39%，客單價(jià)環(huán)比增長(zhǎng)16%的顯著成績(jī)，也充分展示了線上購(gòu)藥業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)潛力。未來(lái)，線上購(gòu)藥業(yè)務(wù)能否為藥企的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展注入新的活力，無(wú)疑是一個(gè)值得期待的命題。
