馬克思指出:"各種經(jīng)濟(jì)時(shí)代的區(qū)別,不在于生產(chǎn)什么,而在于怎樣生產(chǎn),用什么勞動(dòng)資料生產(chǎn)。"
縱觀歷史,每一次的技術(shù)革命,都是生產(chǎn)力的重新布局,會(huì)編織一張新基礎(chǔ)設(shè)施“網(wǎng)絡(luò)”。比如,蒸汽時(shí)代的“鐵路網(wǎng)”,電氣時(shí)代的“電網(wǎng)”。數(shù)字經(jīng)濟(jì),一個(gè)以算力為核心生產(chǎn)力的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,正在加速編織的,是一張“算力網(wǎng)絡(luò)”。
中國(guó)移動(dòng)是“算力網(wǎng)絡(luò)”的主要提出者之一。中國(guó)移動(dòng)認(rèn)為,算力網(wǎng)絡(luò)與5G,再加上智慧中臺(tái),協(xié)同構(gòu)成“連接+算力+能力”的新基建,共筑數(shù)字產(chǎn)業(yè)化新生態(tài)。
2023年6月28日,在2023世界移動(dòng)通信大會(huì)主論壇上,中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)楊杰發(fā)表題為《把握科技創(chuàng)新浪潮共譜融合發(fā)展新篇》的主旨演講。
具備大歷史觀、大時(shí)代觀,才有可能跨越周期。楊杰董事長(zhǎng)在演講中給出戰(zhàn)略判斷:推動(dòng)“三個(gè)融合”,力爭(zhēng)在新一輪科技創(chuàng)新浪潮中發(fā)揮更大的作用、實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展。其中一個(gè)重要融合,即是要“推動(dòng)連接、算力、能力服務(wù)融合!
算力網(wǎng)絡(luò),是服務(wù)于用戶的“算力網(wǎng)絡(luò)”。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),要有實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品、應(yīng)用、服務(wù),能感受到、受益到、享受到算力等帶來(lái)的紅利。
再具體一些,可以是一個(gè)app ,比如無(wú)人駕駛汽車上的一個(gè)智能的人機(jī)接口; 也可以是一個(gè)硬件,比如云高清、云電腦、云手機(jī)等云終端。
一、算力,對(duì)終端的整體變革
對(duì)數(shù)據(jù)的隱私性和時(shí)效性,已成為用戶的普遍追求。這時(shí),作為數(shù)據(jù)源頭,終端發(fā)揮了就近計(jì)算作用。 而云技術(shù),通過(guò)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)具備實(shí)現(xiàn)任何終端可提供和云邊一致的功能和體驗(yàn)。
現(xiàn)在大熱的AI大模型,更是帶給終端新變化和新機(jī)遇。
2023年6月29日,以“繁星璀璨,智算未來(lái)”為主題的中國(guó)移動(dòng)云算終端產(chǎn)業(yè)合作論壇在上海舉行。
中國(guó)移動(dòng)給出了自己的判斷:手機(jī)、電腦等終端的算、存、運(yùn)力迅速增強(qiáng),終端已具備承載AI大模型的條件; 再加上終端生成并存儲(chǔ)了大量的個(gè)人和家庭數(shù)據(jù),私有化AI模型是“大模型時(shí)代”的新需求。
AI大模型在2023年迅速輕量化,可運(yùn)行在電腦和手機(jī)等智能終端上。
為更好支撐云算業(yè)務(wù)發(fā)展,“端側(cè)算力網(wǎng)絡(luò)”應(yīng)運(yùn)而生。
這次論壇同時(shí)給出了端側(cè)算力網(wǎng)絡(luò)的定義:
整合海量的用戶側(cè)終端設(shè)備(包括個(gè)人終端、家庭 終端等)以及端側(cè)集中部署的設(shè)備(包括小區(qū)入口設(shè)備、邊緣節(jié)點(diǎn)等)的 算力,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接實(shí)現(xiàn)終端算力資源的統(tǒng)一管理和動(dòng)態(tài)調(diào)度,并通過(guò)與 邊緣計(jì)算、云計(jì)算的充分協(xié)同,為用戶按需提供高質(zhì)量的計(jì)算服務(wù)。
端側(cè)算力網(wǎng)絡(luò),是中國(guó)移動(dòng)算力網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分。
歷經(jīng)三年,中國(guó)移動(dòng)端側(cè)算力網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及產(chǎn)品體系逐步完善。
二、云算產(chǎn)品,從新要素到新物種
會(huì)上,中國(guó)移動(dòng)首次全面闡釋“3+2+1”云算業(yè)務(wù)產(chǎn)品體系和算力套餐,發(fā)布端側(cè)算力網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品體系。
來(lái)具體看看“3+2+1”:
“3”是打造云手機(jī)、云電腦、移動(dòng)云高清三款瘦終端產(chǎn)品。
“2”是打造旺鋪算力主機(jī)、家庭算力主機(jī)兩類胖終端。
“1”是實(shí)現(xiàn)算力納管調(diào)度和支撐業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的統(tǒng)一底座。
新產(chǎn)品,總得有新要素。否則競(jìng)爭(zhēng)力就不夠。這個(gè)新要素從哪來(lái)呢?
比較常見(jiàn)的,是運(yùn)用新技術(shù)新材料等新要素,去提升用戶感知用戶體驗(yàn),或者改變成本結(jié)構(gòu)。
更厲害的,是用整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)升級(jí)、產(chǎn)業(yè)升級(jí)所產(chǎn)生的其他領(lǐng)域新要素,變革內(nèi)在的商業(yè)邏輯。
用戶用起來(lái),還是那個(gè)產(chǎn)品、那個(gè)服務(wù),但背后的商業(yè)運(yùn)作規(guī)律,已經(jīng)成為了完全不同的新物種。
拿終端行業(yè)來(lái)舉例,比如諾基亞和iPhone。諾基亞早早做起來(lái)智能手機(jī),性能體驗(yàn)都很好。但是,諾基亞對(duì)手機(jī)的定義是通信產(chǎn)品,iPhone對(duì)手機(jī)的定義,則在開(kāi)啟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
看上去是一樣的產(chǎn)品,但背后是完全不同的兩個(gè)產(chǎn)業(yè)形態(tài)。
正如今天中國(guó)移動(dòng)發(fā)布,有算力加持的云算終端。
中國(guó)移動(dòng)宣布將打造全球最大規(guī)模的云終端產(chǎn)品體系,推動(dòng)用戶規(guī)模突破四千萬(wàn),實(shí)現(xiàn)業(yè)界首個(gè)端側(cè)算力網(wǎng)絡(luò)自主原創(chuàng)技術(shù)及產(chǎn)品體系商業(yè)落地,
三、新產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,需要新玩家入場(chǎng)
依托“算力終端產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”,中國(guó)移動(dòng)“繁星計(jì)劃”和“霄云行動(dòng)”在本次論壇上正式啟動(dòng)。其中:
“繁星計(jì)劃”面向算力終端吸納合作伙伴,推動(dòng)終端品類豐富和算力應(yīng)用發(fā)展。
“霄云行動(dòng)”面向云電腦凝聚產(chǎn)業(yè)合力,推動(dòng)產(chǎn)品成熟、保證精品體驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)規(guī)模突破。
最終將達(dá)到算力終端百款、云電腦百萬(wàn)、算力應(yīng)用百款、生態(tài)合作伙伴百家的發(fā)展目標(biāo)。
80年代,行業(yè)內(nèi)有個(gè)說(shuō)法,大概的意思是:向IBM業(yè)已占據(jù)的領(lǐng)先地位直接發(fā)起挑戰(zhàn),都是沒(méi)有希望成功的。
當(dāng)然我們知道,蘋(píng)果電腦誕生了,聯(lián)想買了IBM的筆記本電腦。
為什么極其優(yōu)秀的公司,不能基業(yè)長(zhǎng)青?讀管理的書(shū),大概會(huì)說(shuō)是管理出問(wèn)題。
寫(xiě)《創(chuàng)新者的窘境》的克里斯坦森的說(shuō)法,卻是,良好的管理恰恰是他們未能保持行業(yè)領(lǐng)先地位的最重要的原因。
前不久讀《芯片簡(jiǎn)史》,作者汪波老師拿貝爾實(shí)驗(yàn)室舉了個(gè)例子, 說(shuō)芯片的發(fā)展史就是不斷被顛覆不斷創(chuàng)新不斷叛逆。那個(gè)手握大量芯片相關(guān)核心技術(shù)的貝爾實(shí)驗(yàn)室,靠著領(lǐng)導(dǎo)層的豐富"經(jīng)驗(yàn)",與"縝密"思考,錯(cuò)失了這一重大發(fā)明。而這在歷史上不是最后一次。
傳統(tǒng)企業(yè),在它傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)里依然可以生存,但在新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)里,有可能就會(huì)邊緣化了。
對(duì)照現(xiàn)有終端廠家,云算終端意味著:替代現(xiàn)有的端,并且大幅度降低成本和獲益。那么, 或是自我革命,或是管理多條產(chǎn)品線。無(wú)論哪一點(diǎn),都是有難度的。
創(chuàng)新是對(duì)主流的偏離,對(duì)現(xiàn)有規(guī)則的破壞!八懔K端產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”,需要新的玩家出現(xiàn)。
云算終端,乾坤未定,你我皆是黑馬。
四、用戶價(jià)值,還需要進(jìn)一步努力
云算終端的商業(yè)模式上,關(guān)鍵是用戶要買單。
上善若水。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與使用,有點(diǎn)象一條河的流動(dòng) 。新產(chǎn)品,是開(kāi)一條新河,把原來(lái)河里的水引到自己的河里去。如果用戶沒(méi)有更換的動(dòng)力,商業(yè)模式是運(yùn)轉(zhuǎn)不開(kāi)的。
如何讓用戶接受云算終端?差不多的用戶體驗(yàn),把價(jià)格拉下來(lái),是不是就可以?
俞軍,做過(guò)百度貼吧、百度知道等重要產(chǎn)品。俞總認(rèn)為,要撬動(dòng)一個(gè)用戶,依靠的工具是用戶價(jià)值(請(qǐng)注意:產(chǎn)品大神沒(méi)有說(shuō)產(chǎn)品,而說(shuō)的是創(chuàng)造用戶價(jià)值)。
用戶價(jià)值 = ( 新體驗(yàn) - 舊體驗(yàn) ) - 遷移成本。
套用到云算終端上。如果:
傳統(tǒng)終端的使用體驗(yàn)是90分,價(jià)格體驗(yàn)50分,兩項(xiàng)相乘,帶給用戶的舊體驗(yàn)算45分。
云算終端用戶使用體驗(yàn)70分,價(jià)格體驗(yàn)90分,兩項(xiàng)相乘,運(yùn)算終端帶給用戶的新體驗(yàn)算63分。
63-45,看起來(lái),云算終端提升了40%的用戶價(jià)值。用戶是可能換過(guò)來(lái)的。 可是,我們別忘了用戶遷移是有成本的。
用戶的遷移成本,大概包括品牌認(rèn)知、購(gòu)買成本、學(xué)習(xí)成本、使用成本,甚至使用過(guò)程中遇到問(wèn)題是不是能方便得到及時(shí)幫助等。
我們估且認(rèn)為終端的用戶體驗(yàn)是成熟的,估算用戶的遷移成本為20分。
這么一算:
用戶價(jià)值=云算終端新體驗(yàn)63分-傳統(tǒng)終端舊體驗(yàn)45分-用戶遷移成本20分=-2分。
對(duì)于云算產(chǎn)品來(lái)說(shuō),如果只因?yàn)橛幸欢▋?yōu)勢(shì)的,就覺(jué)得就能大賣,估計(jì)是會(huì)得到教訓(xùn)的。
中國(guó)移動(dòng)要在哪里發(fā)力呢?
首先,當(dāng)然是帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)一起豐富算力終端。
接著,要在整合能力,提高性價(jià)比上下功夫。整體而言,“端網(wǎng)云合一”的總體性價(jià)比,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于“端+網(wǎng)”。在整體設(shè)計(jì)上,成熟的關(guān)鍵在穩(wěn)定的網(wǎng)、廉價(jià)的端、高性價(jià)比的云。在此基礎(chǔ)上,推出“算力連接+算力能力+算力應(yīng)用”一體化的算力套餐,支持用戶根據(jù)自身算力需要,靈活配置、自由組合。
最后,盡可能降低用戶遷移成本。當(dāng)然,中國(guó)移動(dòng)自有其優(yōu)勢(shì),比如品牌認(rèn)知成本幾乎為零;泛全聯(lián)盟體系渠道暢通,用戶十分方便獲取;再以中國(guó)移動(dòng)的體量?jī)?yōu)勢(shì),優(yōu)化用戶體驗(yàn)。
共謀云算新發(fā)展,共創(chuàng)云算新生態(tài)。