IDC認(rèn)為，在筆記本電腦消費(fèi)市場(chǎng)整體需求趨緩，量?jī)r(jià)齊跌的市場(chǎng)環(huán)境下，不同尺寸細(xì)分市場(chǎng)的用戶差異化需求中蘊(yùn)含增長(zhǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)。
根據(jù)IDC此前發(fā)布的個(gè)人電腦季度跟蹤報(bào)告顯示，2023年上半年，消費(fèi)市場(chǎng)筆記本電腦銷量715萬臺(tái)，同比下降22.2%，均價(jià)下滑160元人民幣。IDC研究認(rèn)為，在筆記本電腦消費(fèi)市場(chǎng)整體需求趨緩，量?jī)r(jià)齊跌的市場(chǎng)環(huán)境下，不同尺寸細(xì)分市場(chǎng)的用戶差異化需求中蘊(yùn)含增長(zhǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)。
14-16寸主流市場(chǎng)用戶越來越“精明”
14-16寸細(xì)分市場(chǎng)占據(jù)了整體筆記本市場(chǎng)近90%的市場(chǎng)份額。無論是以辦公和學(xué)生群體為主的14-15寸輕薄本市場(chǎng)，還是以游戲用途為主的16寸游戲機(jī)型細(xì)分市場(chǎng)，更注重實(shí)用性和性價(jià)比的精明自主型和節(jié)儉從眾型用戶占比都在上升。
除了關(guān)注性能、配置和輕薄程度等基礎(chǔ)參數(shù)指標(biāo)外，以移動(dòng)辦公為主要使用場(chǎng)景的職場(chǎng)人士在購(gòu)買筆記本電腦時(shí)，對(duì)散熱性能、靜音效果和續(xù)航時(shí)間等關(guān)注度提升；以學(xué)習(xí)為主要使用場(chǎng)景的學(xué)生群體則更關(guān)注屏幕的護(hù)眼性能和色彩顯示；游戲本用戶則更關(guān)注屏幕刷新率和畫面的順暢感。
在宏觀市場(chǎng)收縮的環(huán)境下，各品牌均加大了營(yíng)銷宣傳與降價(jià)力度。消費(fèi)者在貨比三家的基礎(chǔ)上，還會(huì)通過線上線下多渠道收集促銷信息，盡可能選擇在最優(yōu)惠的渠道和時(shí)間點(diǎn)下單。IDC于2023年上半年針對(duì)筆記本電腦消費(fèi)者的NPS（品牌凈推薦值）研究也顯示，“產(chǎn)品性能與價(jià)格匹配度高”“比同配置產(chǎn)品價(jià)格便宜”成為推動(dòng)品牌NPS最重要的驅(qū)動(dòng)因素。
兼顧多重需求的16寸細(xì)分市場(chǎng)逆勢(shì)上揚(yáng)
輕薄化和大屏化的發(fā)展趨勢(shì)仍在持續(xù)，窄邊框和高屏占比成為吸引消費(fèi)者的重要因素。越來越多的廠商把16寸的屏幕放入15寸筆記本的模具中，來滿足用戶對(duì)輕薄便攜和大屏視覺體驗(yàn)的雙重需求。
2023年在部分低價(jià)游戲機(jī)型的帶動(dòng)下，能夠同時(shí)滿足便攜性、大屏幕和高性價(jià)比三重需求的16寸細(xì)分市場(chǎng)贏得了更多精明自主型用戶的青睞，市場(chǎng)份額逆勢(shì)增長(zhǎng)，從2022年上半年的17%提升到2023年上半年的28%，成為僅次于14寸的主流細(xì)分市場(chǎng)。
13寸以下和17寸以上的高端市場(chǎng)穩(wěn)中有漲
13寸以下的高端輕薄本和17寸以上的高性能游戲本雖然市場(chǎng)份額不高，但一直是潮流最前沿，對(duì)顏值、品質(zhì)、性能都有高需求的用戶首選。這部分用戶群體對(duì)最新的技術(shù)潮流趨勢(shì)了如指掌且具備較高的購(gòu)買能力。他們既是最愿意在第一時(shí)間嘗試新品、引領(lǐng)潮流的人，也是最愿意為最新的配置和技術(shù)買單的人。這部分用戶群體不會(huì)輕易因?yàn)槭袌?chǎng)大環(huán)境的變化而改變自身的購(gòu)物決策，因此這兩個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的人群結(jié)構(gòu)保持穩(wěn)定，均價(jià)也比去年同期提升了約300元。
IDC認(rèn)為，以筆記本電腦為代表的智能終端消費(fèi)需求正在理性中復(fù)蘇。經(jīng)歷了疫情時(shí)代的剛需集中釋放，消費(fèi)者不再盲目跟風(fēng)，愿意花更多的時(shí)間學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，選擇更符合自身需求的“適己”產(chǎn)品。面對(duì)越來越“精明”的用戶，終端廠商需要更多關(guān)注不同細(xì)分市場(chǎng)的用戶人群特點(diǎn)，在用戶的差異化需求中尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)，并采取差異化的用戶營(yíng)銷策略，才能贏得用戶，立足市場(chǎng)。
