近日,第九屆全球超寬帶高峰論壇(UBBF 2023)在迪拜召開,華為向業(yè)界分享了F5.5G智簡全光連接在骨干網(wǎng)、城域網(wǎng)、園區(qū)、家庭及千行百業(yè)的多項(xiàng)技術(shù)與解決方案的新理念。在全光接入樣板點(diǎn)中,華為展示了一系列基于“A-PRIME”價值主張的智能化技術(shù)創(chuàng)新,介紹了華為iMaster NCE智能管控析系統(tǒng)如何助力運(yùn)營商打造面向FTTR客戶的極致業(yè)務(wù)體驗(yàn)。
智能化能力拓展,精品服務(wù)全流程賦能
面向蓬勃發(fā)展的FTTR產(chǎn)業(yè),華為iMaster NCE提供涵蓋全業(yè)務(wù)流程的智能化能力,支撐從營銷到部署驗(yàn)收的極致體驗(yàn)交付,讓千兆品質(zhì)服務(wù)貫徹于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)至網(wǎng)絡(luò)使用的各個階段。
營銷可視化支持:在營銷階段,華為iMaster NCE創(chuàng)新的可視化技術(shù),可為客戶呈現(xiàn)套餐覆蓋效果。營銷人員可根據(jù)客戶描述,在品質(zhì)寬帶助手APP上繪制高準(zhǔn)確度的家庭戶型圖,并通過Wi-Fi覆蓋熱力圖仿真模擬各個房間的覆蓋情況。直觀的套餐效果將有效強(qiáng)化客戶感知,提高營銷成功率。
快捷設(shè)備部署:在部署階段,華為提供的一體式熱熔槍和透明光纖,在安裝中具有不破墻、布纖美、安裝快三大優(yōu)勢。
全面網(wǎng)絡(luò)驗(yàn)收:在網(wǎng)絡(luò)驗(yàn)收階段,品質(zhì)寬帶助手APP提供了包含設(shè)備、連接、體驗(yàn)的一站式驗(yàn)收工具,工程師可以對設(shè)備布放、連接介質(zhì)、光功率等20多項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收。同時,還可針對每個常用上網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行涵蓋真實(shí)速率、信號覆蓋、時延、漫游、干擾、安全在內(nèi)的Wi-Fi六大維度體驗(yàn)驗(yàn)收。驗(yàn)收完成后,APP提供詳實(shí)的數(shù)據(jù)報告,進(jìn)一步強(qiáng)化客戶對網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)的量化感知,讓體驗(yàn)所見即所得。
個性化應(yīng)用創(chuàng)新,用戶體驗(yàn)全維度升級
當(dāng)前,家寬用戶的高品質(zhì)體驗(yàn)成為剛需,面向需求結(jié)構(gòu)的多元迭代,華為重新梳理了多項(xiàng)用戶價值場景,基于iMaster NCE開發(fā)了一系列個性化應(yīng)用,旨在通過智能化升級,進(jìn)一步豐富家寬業(yè)務(wù)交互場景,大幅拓寬用戶體驗(yàn)廣度。
跨境加速:針對游戲、教育、直播、電商四大場景,通過Wi-Fi側(cè)加速和跨境網(wǎng)絡(luò)加速的協(xié)同方案,能同時減少家庭側(cè)及網(wǎng)絡(luò)側(cè)時延、極大降低丟包率。
智能設(shè)備保險箱: 用戶可在Linkhome APP上將涉及隱私的智能設(shè)備一鍵加入保險箱。加入后,系統(tǒng)可自動識別通過Wi-Fi訪問的異常攻擊并及時阻斷,有效保護(hù)用戶隱私。
應(yīng)用級家長控制:系統(tǒng)提供防沉迷、寒暑期等模式設(shè)置,操作便捷。用戶可以根據(jù)應(yīng)用、時段及終端靈活設(shè)置上網(wǎng)方案,同時,還可以通過綠色上網(wǎng)功能自動屏蔽10萬+有害網(wǎng)站,全面呵護(hù)青少年健康上網(wǎng)。
當(dāng)前,家寬業(yè)務(wù)發(fā)展正處于關(guān)鍵窗口期,以體驗(yàn)驅(qū)動的品質(zhì)演進(jìn)正如火如荼。華為品質(zhì)寬帶解決方案基于全新的“A-PRIME”價值框架,協(xié)同F(xiàn)TTR將真千兆體驗(yàn)帶至每個房間、每位用戶。面向未來,華為將始終聚焦用戶體驗(yàn)開展技術(shù)探索,通過智能化能力升級不斷創(chuàng)新方案,提升網(wǎng)絡(luò)智能化水平,驅(qū)動高品質(zhì)千兆體驗(yàn)邁上新的階梯。