近日，湖北移動(dòng)攜手華為在武漢江岸區(qū)通過商用部署華為新一代MetaAAU，助力打造短視頻體驗(yàn)提升示范區(qū)。MetaAAU站點(diǎn)開通后，相同深度覆蓋點(diǎn)位測(cè)試，上下行速率提升20%，覆蓋電平提升3.5dB。同時(shí)，短視頻用戶首幀時(shí)延不滿足度提升16%，推送720P高清分辨率占比提升36%，區(qū)域整體流量提升30.7%，5G分流比從39.6%提升至43.2%，成功實(shí)現(xiàn)短視頻KQI體驗(yàn)及網(wǎng)絡(luò)KPI指標(biāo)的雙提升。
國(guó)內(nèi)短視頻業(yè)務(wù)發(fā)展持續(xù)加速，用戶規(guī)模超9億、日均使用時(shí)長(zhǎng)超120分鐘。數(shù)年內(nèi)，人們用“抖音“分享生活、觀察世界，已融入生活、工作、學(xué)習(xí)的方方面面，以武漢為例，抖音業(yè)務(wù)流量占比達(dá)到40%，穩(wěn)居第一流量入口。與此同時(shí)，隨著5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的持續(xù)深入，短視頻業(yè)務(wù)的爆發(fā)式增長(zhǎng)和用戶日趨提高的體驗(yàn)需求，不僅給5G業(yè)務(wù)發(fā)展帶來契機(jī)，也給5G用戶體驗(yàn)保障帶來更大挑戰(zhàn)。
湖北移動(dòng)5G辦牽頭，協(xié)同市場(chǎng)/網(wǎng)優(yōu)/武漢公司等多部門，聯(lián)合華為組建研究團(tuán)隊(duì)，針對(duì)短視頻自適應(yīng)算法為核心的短視頻推送機(jī)制開展深入研究，分析得到用戶體驗(yàn)首幀時(shí)延、卡頓率等影響用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵KQI指標(biāo)。以用戶體驗(yàn)為核心訴求，在武漢的居民區(qū)、高校、商場(chǎng)等短視頻業(yè)務(wù)高發(fā)場(chǎng)景，利用華為X Labs實(shí)驗(yàn)室開發(fā)的專用測(cè)試工具TST-Video，開展多場(chǎng)景定點(diǎn)測(cè)試，基于測(cè)試數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)擬合分析得到用戶體驗(yàn)KQI指標(biāo)和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量KPI指標(biāo)的映射曲線，進(jìn)而通過WINS等洞察網(wǎng)絡(luò)評(píng)估工具精準(zhǔn)識(shí)別用戶體驗(yàn)問題。
研究發(fā)現(xiàn)，武漢短視頻用戶集中分布在城區(qū)內(nèi)，但密集城區(qū)存在高樓多、忙時(shí)話務(wù)量高、深度覆蓋不足等問題，導(dǎo)致局部區(qū)域短視頻用戶滑屏?xí)r延大，分辨率低等體驗(yàn)問題，甚至出現(xiàn)投訴現(xiàn)象。項(xiàng)目組結(jié)合短視頻業(yè)務(wù)分布、用戶體驗(yàn)等，在武漢江岸區(qū)選取短視頻體驗(yàn)提升示范區(qū)，結(jié)合華為新一代MetaAAU解決方案開展試點(diǎn)。站點(diǎn)建設(shè)前后，相同深度覆蓋點(diǎn)位測(cè)試，上下行速率提升20%，覆蓋電平提升3.5dB。同時(shí)，短視頻用戶首幀時(shí)延滿足度提升16%，推送720P高清分辨率占比提升36%，整體流量提升30.7%，5G分流比從39.6%提升至43.2%，成功實(shí)現(xiàn)短視頻用戶體驗(yàn)和網(wǎng)絡(luò)流量的雙提升。
項(xiàng)目組通過持續(xù)探索及總結(jié)，梳理出：短視頻業(yè)務(wù)體驗(yàn)洞察、業(yè)務(wù)體驗(yàn)柵格定位、精準(zhǔn)方案匹配、聯(lián)合評(píng)估驗(yàn)證等一系列舉措及工具，形成“三方聯(lián)合，四步循環(huán)”的短視頻體驗(yàn)提升方案。下一步，湖北移動(dòng)將繼續(xù)攜手相關(guān)合作伙伴，組建5G+短視頻聯(lián)合創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，繼續(xù)深化短視頻體驗(yàn)提升方案，豐富直播帶貨、VR、AR等新技術(shù)在短視頻行業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景，助推5G短視頻產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展。
