隨著推土機(jī)翻斗的一次次落下，一張張外觀完好的泡水沙發(fā)被碾壓損毀。
這是發(fā)生在鄭州中牟航海路芝華仕門店前廣場的一幕。因?yàn)?月20日特大暴雨的緣故，商場的首層店面和倉庫，在短短數(shù)小時(shí)內(nèi)被水淹沒。
“倉庫和店面被水泡過的家具大概損失350萬元，如果找些匠人翻新修一下，低價(jià)賣給消費(fèi)者，肯定有人要，而且也不會(huì)有人發(fā)現(xiàn)，就算后期被發(fā)現(xiàn)賠償也是能夠解決的。但萬一顧客因?yàn)槭褂门菟揖叩昧思膊�，這個(gè)是自己賠不起的，也是用多少錢都無法彌補(bǔ)的。所以我寧可虧損幾百萬，也要保證在市場監(jiān)管部門的監(jiān)督下銷毀產(chǎn)品。”芝華仕加盟店老板史先生說道。
河南特大災(zāi)難性暴雨發(fā)生之后，芝華仕品牌母公司敏華控股董事局主席黃敏利博士對(duì)河南區(qū)域受災(zāi)的經(jīng)銷商非常關(guān)心，派出高管團(tuán)隊(duì)：集團(tuán)總裁馮國華先生與經(jīng)銷商領(lǐng)袖公社會(huì)長夏振廣先生第一時(shí)間來到鄭州，指導(dǎo)救災(zāi)工作鼓勵(lì)經(jīng)銷商解決問題，并宣布扶持政策。對(duì)于“7.20特大暴雨”泡水的沙發(fā)、床墊、床架等所有產(chǎn)品，公司與經(jīng)銷商共同承擔(dān)損失，統(tǒng)一進(jìn)行就地銷毀處理，堅(jiān)決不讓任何一件泡水產(chǎn)品流入市場，同時(shí)敏華控股擬出臺(tái)相應(yīng)政策來保證受損經(jīng)銷商更好的復(fù)工復(fù)產(chǎn)，鼓勵(lì)河南所有的經(jīng)銷商振作精神，直面挑戰(zhàn)展現(xiàn)敏華精神，繼續(xù)服務(wù)好我們廣大的消費(fèi)者。
馮國華總裁表示：“我們的企業(yè)使命是要給千家萬戶帶來健康、舒適、超值、時(shí)尚的家居，我們始終堅(jiān)持從消費(fèi)者的需求出發(fā)，對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，對(duì)市場負(fù)責(zé)。”
在產(chǎn)品銷毀的現(xiàn)場，有許多路人紛紛駐足旁觀，記者通過現(xiàn)場采訪了解到，他們作為消費(fèi)者，看到這一幕感到了自身的權(quán)益得到了很好的保證，該品牌勇于承擔(dān)損失、對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的行為得到了現(xiàn)場圍觀者的一致認(rèn)可。
因此，對(duì)于這一批受到洪水浸泡的產(chǎn)品，芝華仕品牌與本地代理商只有一個(gè)態(tài)度：就地銷毀，絕不進(jìn)行二次售賣；哪怕承受再大的損失，也堅(jiān)決不能讓其流入市場。
我們期待像芝華仕這樣負(fù)責(zé)任的中國品牌越來越多，共同維護(hù)消費(fèi)者的利益，提升本土品牌的形象。
