當(dāng)前4.5億年輕人的生活方式正在影響和改變著家電市場(chǎng)。
2021年過(guò)半,年輕家電第一品牌Leader給出的成績(jī)單也驗(yàn)證了這一點(diǎn)。根據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示,2021年上半年Leader家電線上市場(chǎng)總體業(yè)績(jī)同比增幅達(dá)到了三分之一,其中空調(diào)產(chǎn)業(yè)業(yè)績(jī)同比增幅接近70%,其他如冰箱、洗衣機(jī)、熱水器等業(yè)績(jī)也均有較大增長(zhǎng)。
那現(xiàn)代年輕人的生活方式又是怎樣的?根據(jù)《中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行》所做的青年生活觀調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有54.7的調(diào)查者愿意為“健康保養(yǎng)”付出最多金錢,而看似熱門的服飾美妝、投資理財(cái)?shù)葍H占到30%左右;84.3%的調(diào)查者身體健康很重要;自我評(píng)價(jià)的標(biāo)簽中,“工作狂人”、“社交達(dá)人”、“二次元死宅”等榜上有名。
稍作總結(jié)可以發(fā)現(xiàn),時(shí)下年輕人的生活狀態(tài)中,“有個(gè)性、愛(ài)生活”幾乎成為了群體標(biāo)簽。當(dāng)“自我”與“熱愛(ài)”成為一種生活方式時(shí),帶來(lái)消費(fèi)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變是必然的。
而Leader能夠從藉藉無(wú)名到如今位列年輕家電第一陣營(yíng),抓住年輕消費(fèi)群體的這種“自我”與“熱愛(ài)”屬性的行為,功不可沒(méi)。
“不能委屈自己”,智能便捷成“年輕家電剛需”
作為天生個(gè)體意識(shí)強(qiáng)烈、審美標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)特以及享受觀念濃厚的群體,90后、95后年輕消費(fèi)者與70、80后群體畫像呈現(xiàn)出截然不同的消費(fèi)特征:熱衷于追隨科技潮流,為所愛(ài)之物不惜花費(fèi)重金。
同時(shí),他們的生活也呈現(xiàn)鮮明的特點(diǎn)。筆者身邊的一位95后同事小唐的日常是這樣的:上下班步伐匆匆,中午一個(gè)便當(dāng)搞定,但熱衷于打卡網(wǎng)紅餐廳,自己不會(huì)做但對(duì)美食的要求可不低;日常加班到深夜,回到家還要玩一陣游戲、刷一會(huì)兒手機(jī);日常來(lái)不及洗衣服,也不耽誤他買買買,要打扮得時(shí)尚靚麗。“開空調(diào)會(huì)感冒”的父輩觀念對(duì)其影響甚微,同時(shí),家里24小時(shí)熱水必須有……
而據(jù)小唐表示,他身邊的同學(xué)朋友幾乎跟自己一樣,愛(ài)熬夜、愛(ài)健身、愛(ài)美食、愛(ài)護(hù)膚,最重要的,對(duì)電子產(chǎn)品、家電的智能化要求越來(lái)越高。
無(wú)疑,工作節(jié)奏快、日常生活豐富的他們,即便收入并不多,“不能委屈自己”的觀念也始終在堅(jiān)持。這種觀念映射到家電消費(fèi)領(lǐng)域,對(duì)于家電智能、便捷、高顏值的要求,就成了這一群體的“消費(fèi)剛需”。
用冰箱操控空調(diào)?Leader家電從功能提供者轉(zhuǎn)變?yōu)樯顓⑴c者
在小唐這群年輕人“不能委屈自己”的觀念背后,其實(shí)是一種“自我”與“熱愛(ài)”的生活方式。比如作為同事,筆者可以感覺(jué)到小唐其實(shí)屬于社恐一族,但他一個(gè)人的時(shí)候也不喜歡太冷清寂寞。而工作中結(jié)識(shí)的一位同屬于95后的客戶小陳,則屬于外向型性格,喜歡呼朋喚友時(shí)常小聚,熱熱鬧鬧有氛圍組更好;喜歡所有的事物都盡在掌控的感覺(jué),不然會(huì)沒(méi)有安全感……
無(wú)論是小唐還是小陳,這種種看似矛盾的生活需求,全部集中于年輕用戶這一群體身上,按照傳統(tǒng)的市場(chǎng)觀念,似乎只有細(xì)分市場(chǎng)需求才能滿足。市面上的品牌,也大多是這樣做的。反觀Leader家電產(chǎn)品,卻有些意外。
比如,iCase虹光系列冰箱搭載了AI智能語(yǔ)音,一個(gè)人下廚房可以熱熱鬧鬧聽歌追劇,一群人也可以猜謎語(yǔ)玩游戲,家電互聯(lián),還可以通過(guò)冰箱操控空調(diào);比如用手機(jī)拍照洗衣服,年輕人玩得飛起……恰恰是這些似乎完全超出了一臺(tái)冰箱、洗衣機(jī)該有的本分的功能,使得它從一種家電“功能提供者”轉(zhuǎn)變?yōu)槟贻p人生活參與者的角色。
當(dāng)傳統(tǒng)家電制造者能夠從面對(duì)一個(gè)日常生活中關(guān)于“吃”的痛點(diǎn),延伸到產(chǎn)品,再拓展到年輕健康飲食場(chǎng)景,就已經(jīng)不僅僅是技術(shù)上的進(jìn)步,而是一種觀念上的跨越。無(wú)疑,Leader做到了這一點(diǎn)。
這種從消費(fèi)者需求出發(fā)的研發(fā)生產(chǎn)模式,使其在聚焦年輕市場(chǎng)時(shí),能夠快速把握年輕消費(fèi)群體對(duì)于智能家電“不僅僅是一臺(tái)家電”的需求,從一開始就打破了洗衣機(jī)只是洗衣服、冰箱只是存儲(chǔ)食材的固有觀念,通過(guò)打造可以陪伴年輕人吃喝玩樂(lè)的“生活參與者”的角色,為智能家電重新做了定位。而這也是Leader在市場(chǎng)中快速崛起,躋身頭部陣營(yíng)的底層邏輯。