2020年，視頻會(huì)議因?yàn)樾鹿诜窝椎谋l(fā)被社會(huì)普遍認(rèn)同、接受并深度應(yīng)用，一夜之間成為“網(wǎng)紅”產(chǎn)品，迎來黃金發(fā)展時(shí)機(jī)。視頻會(huì)議廠商不斷開疆拓土，創(chuàng)新應(yīng)用場(chǎng)景，將視頻會(huì)議技術(shù)應(yīng)用于各行各業(yè)，提升了用戶數(shù)量。當(dāng)用戶增量趨于飽和，意味著視頻會(huì)議上半場(chǎng)已經(jīng)結(jié)束，下半場(chǎng)存量時(shí)代正式到來。
“云+端”成市場(chǎng)主要選擇
當(dāng)前視頻會(huì)議產(chǎn)品可分為三種：基于硬件、基于軟件以及軟硬件結(jié)合。硬件視頻會(huì)議由于價(jià)格昂貴、使用繁瑣，難以大規(guī)模普及。軟件視頻會(huì)議成本低廉，使用門檻低，電腦、手機(jī)即可接入，不少用戶趨于選擇使用此類方案。但在許多場(chǎng)合，軟件視頻會(huì)議受制于設(shè)備性能，難以保證使用效果，軟硬件結(jié)合的“云+端”視頻會(huì)議方案則可兼顧價(jià)格、體驗(yàn)。
同時(shí)，視頻會(huì)議的主要采買與使用群體，以集團(tuán)企業(yè)、黨政軍、教育、醫(yī)療、金融、中小企業(yè)等B端組織機(jī)構(gòu)為主，具備一定付費(fèi)能力，不會(huì)因?yàn)閮r(jià)格犧牲體驗(yàn)，高清穩(wěn)定、快速部署的視頻會(huì)議是選型主要訴求，所以“云+端”視頻會(huì)議成為市場(chǎng)主要選擇。
云視頻成溝通協(xié)作常態(tài)
伴隨著云計(jì)算的不斷成熟，視頻會(huì)議“云+端”的組合讓溝通協(xié)作不再受地理限制。比如，齊心好視通支持智能終端、PC客戶端、移動(dòng)客戶端、小程序、電話接入，無論是外勤、差旅還是家中，都可隨時(shí)隨地入會(huì)，極大提升生產(chǎn)力。同時(shí)，用戶快速實(shí)現(xiàn)安全、高效、穩(wěn)定、可靠的云視頻會(huì)議應(yīng)用，構(gòu)建起良好的內(nèi)外部可視化溝通橋梁，輕松進(jìn)行溝通協(xié)作，勢(shì)必成為工作日常。
但不同規(guī)模的企業(yè)，選型又有一些差異，總體來說：大型企業(yè)定制化、中型企業(yè)行業(yè)垂直化、小微企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，這背后又考驗(yàn)視頻會(huì)議廠商的持續(xù)服務(wù)能力，全天候響應(yīng)是視頻會(huì)議服務(wù)的基礎(chǔ)能力。
“云+端+行業(yè)應(yīng)用”重構(gòu)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
當(dāng)前，云視頻會(huì)議早已超越傳統(tǒng)會(huì)商的范疇，從底層重構(gòu)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在眾多行業(yè)發(fā)揮重要作用。
智慧黨建 ：近年來政府發(fā)布多個(gè)重要文件，要求推進(jìn)智慧建黨、加強(qiáng)黨建信息化建設(shè)�；谠埔曨l會(huì)議建設(shè)的智慧黨建云平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)黨員學(xué)習(xí)監(jiān)督、考勤簽到、視頻交互溝通、遠(yuǎn)程授課、黨建信息匯集與共享等功能，落實(shí)基層黨建。
智慧政法 ：傳統(tǒng)提訊需要檢察官親自前往看守所或下級(jí)檢察院辦案區(qū)，約見嫌疑人，當(dāng)面提訊，核對(duì)案卷。利用云視頻會(huì)議建設(shè)的遠(yuǎn)程提訊系統(tǒng)，從提訊的預(yù)約、審查分流到最終的歸檔、查詢，辦案人員只需在當(dāng)?shù)貦z察院就能通過音視頻與嫌疑犯進(jìn)行“面對(duì)面”問詢，從根本上提升辦案效率。
遠(yuǎn)程教育 ：在線教育飛速發(fā)展，云視頻能夠讓不同地方的學(xué)生同上一堂課、共享優(yōu)質(zhì)教育資源。遠(yuǎn)程教育可幫助名校名師把先進(jìn)知識(shí)傳播更遠(yuǎn)、優(yōu)質(zhì)教育資源覆蓋更廣，解決國家教育資源分配不均衡的難題。
遠(yuǎn)程醫(yī)療 ：我國醫(yī)療資源分布不均，優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源集中在發(fā)達(dá)地區(qū)，因此政府近年來不斷鼓勵(lì)遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺(tái)的建設(shè)。基于云視頻會(huì)議搭建的遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái)可助力各大醫(yī)院打破醫(yī)療服務(wù)的空間局限，實(shí)現(xiàn)專家和患者遠(yuǎn)程“面對(duì)面”的交流，解決欠發(fā)達(dá)地區(qū)醫(yī)療資源不足難題。
應(yīng)急指揮 ：在建設(shè)和諧社會(huì)的背景下，危機(jī)應(yīng)對(duì)與危機(jī)處理能力已成為廣大民眾對(duì)于政府執(zhí)政能力的重要評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。為切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急管理，提高預(yù)防和處置突發(fā)公共事件的能力，各級(jí)政府通過部署應(yīng)急指揮視頻調(diào)度系統(tǒng)，總部指揮中心能夠快速與全國省、市、縣任一個(gè)或多個(gè)指揮中心進(jìn)行組會(huì)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)急指揮視頻應(yīng)用。達(dá)到及時(shí)了解、快速反應(yīng)、準(zhǔn)確決策、統(tǒng)一調(diào)度、全程監(jiān)控的目的。
齊心好視通應(yīng)急指揮視頻調(diào)度系統(tǒng)支持云視頻智能終端、PC客戶端、移動(dòng)客戶端、行業(yè)智能硬件等多種終端通過互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星等多種網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)接入。可橫向拉通各級(jí)政府業(yè)務(wù)單位和部門，實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)多兵種的綜合應(yīng)急和指揮調(diào)度�？v向覆蓋省、市、縣、鄉(xiāng)、村、應(yīng)急臨時(shí)指揮部等應(yīng)急節(jié)點(diǎn)，為政府應(yīng)急指揮和調(diào)度發(fā)揮了巨大作用。
云視頻的競(jìng)爭(zhēng)，本質(zhì)上還是技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)。作為“全球唯一擁有AVC及SVC混合雙引擎”的廠商，齊心好視通推出業(yè)界領(lǐng)先的“Super SVC”技術(shù)�；ヂ�(lián)網(wǎng)環(huán)境下，Super SVC智能超分算法，實(shí)現(xiàn)了即使輸出端是720P分辨率，也能在接收端呈現(xiàn)1080P精細(xì)畫質(zhì)。同時(shí)，“夜鶯實(shí)驗(yàn)室”研發(fā)的AI降噪技術(shù)可實(shí)現(xiàn)音頻丟包恢復(fù)、聲紋識(shí)別，無視距離，在會(huì)議室內(nèi)每個(gè)角落都能清晰聽到發(fā)言。
硬件層面，齊心好視通也針對(duì)不同會(huì)商場(chǎng)景與應(yīng)用場(chǎng)景推出對(duì)應(yīng)硬件設(shè)備，如視頻會(huì)議終端、高清攝像頭、全向麥等等，可全面滿足不同場(chǎng)景下可視化溝通需求，同時(shí)兼容原有視頻會(huì)議系統(tǒng)，避免造成不必要浪費(fèi)。此外，齊心好視通面向多行業(yè)推出完整解決方案，為客戶提供7x24小時(shí)服務(wù)。
隨著技術(shù)的升級(jí)和用戶數(shù)量的提升，視頻會(huì)議下半場(chǎng)存量時(shí)代已經(jīng)到來，齊心好視通將繼續(xù)秉承“連接傳遞價(jià)值”的理念，以技術(shù)為根本，連接更多行業(yè)應(yīng)用，讓“視界”產(chǎn)生更大價(jià)值。
