近年來,洗衣機(jī)行業(yè)出現(xiàn)的新產(chǎn)品類別,均來自海爾洗衣機(jī)的科技創(chuàng)新。從洗衣機(jī)領(lǐng)域的直驅(qū)洗,到洗烘一體機(jī)領(lǐng)域的空氣洗,再到洗干組合領(lǐng)域的雙擎熱泵,這些原創(chuàng)的新技術(shù)、新產(chǎn)品,都贏得了市場(chǎng)認(rèn)可和行業(yè)跟進(jìn),彰顯了海爾洗衣機(jī)的科技引領(lǐng)和專業(yè)實(shí)力。
今年國(guó)慶期間,海爾洗衣機(jī)主推開創(chuàng)一體洗干新趨勢(shì)的疊黛和美洗干護(hù)理機(jī)。這是一個(gè)具備洗烘護(hù)3合1的新物種,足以影響行業(yè)發(fā)展走向,定義一個(gè)行業(yè)的新品類。
洗干護(hù)理機(jī):一個(gè)新品類的誕生
不是每一個(gè)產(chǎn)品都能成為一個(gè)新品類。那為什么說洗干護(hù)理機(jī)是一個(gè)新品類呢?
疊黛和美洗干護(hù)理機(jī)的差異化優(yōu)勢(shì)在于:一是功能上解決洗衣、干衣、護(hù)衣的繁瑣步驟,將洗衣、干衣、護(hù)衣三合一,用直驅(qū)科技洗衣,雙擎熱泵技術(shù)干衣,噴霧空氣洗技術(shù)護(hù)衣,實(shí)現(xiàn)了洗烘護(hù)一步到位;二是摒棄洗干組合占用過多空間弊端,采用了一體洗干的美學(xué)外觀,整機(jī)高度167cm,同側(cè)開關(guān)門設(shè)計(jì),空間占用小,更易融入家居場(chǎng)景;三是區(qū)別于洗干組合的兩塊屏分別控制,實(shí)現(xiàn)一屏智控,集成控制上下兩個(gè)筒,操作更便捷;最后是智能上達(dá)到了洗烘聯(lián)動(dòng),洗衣完成前15分鐘,干衣筒就啟動(dòng)預(yù)熱,30分鐘洗干襯衫,效率提高。
在洗干護(hù)理機(jī)誕生之前,洗衣機(jī)行業(yè)經(jīng)歷了單洗的洗衣機(jī)到洗烘一體機(jī),再到洗干組合的三個(gè)階段,而海爾洗衣機(jī)不僅經(jīng)歷了每個(gè)時(shí)代,而且引領(lǐng)了每個(gè)時(shí)代的用戶需求。直驅(qū)洗品類解決了皮帶電機(jī)運(yùn)行噪音大、皮帶老化的難題,還用戶以安靜平穩(wěn);空氣洗品類解決了衣物洗護(hù)難題,給高端衣物纖維級(jí)護(hù)理,煥發(fā)用戶衣物新生;而雙擎熱泵品類解決高端衣物烘干易損傷難題,內(nèi)筒1:1正反轉(zhuǎn)烘干衣物更舒展,更透干。這三個(gè)品類都是可以體現(xiàn)海爾洗衣機(jī)行業(yè)引領(lǐng)性和持續(xù)創(chuàng)新的代表,但海爾洗衣機(jī)并沒有停止創(chuàng)新的腳步,繼續(xù)圍繞用戶需求不斷迭代升級(jí)。
消費(fèi)者:更認(rèn)可新品類的開創(chuàng)者
是不是構(gòu)成一個(gè)品類,與消費(fèi)者需求的滿足息息相關(guān)。更為重要的是,對(duì)企業(yè)來說,消費(fèi)者選購(gòu)有相同功能的商品時(shí),腦海里想到的第一個(gè)品牌,往往就是他們的首選商品。當(dāng)行業(yè)其他企業(yè)跟進(jìn)推出名稱相近、結(jié)構(gòu)相似的產(chǎn)品時(shí),消費(fèi)者也往往第一時(shí)間想到的是品類開創(chuàng)者。
現(xiàn)在雖然洗干護(hù)理機(jī)剛剛上市,我們尚無(wú)法從市場(chǎng)數(shù)據(jù)上看到消費(fèi)者的態(tài)度。但可以預(yù)見,面對(duì)一款能夠帶來洗衣、干衣、護(hù)衣一步到位解決衣物洗烘護(hù)全過程的新物種,發(fā)生在直驅(qū)洗衣機(jī)、空氣洗洗衣機(jī)、雙擎熱泵干衣護(hù)理機(jī)身上的“叫好又叫座”一幕將再次上演。
行業(yè):品類效應(yīng)正在反復(fù)上演
再次上演的還有來自行業(yè)的跟進(jìn)。目前能從電商平臺(tái)上查到的洗衣機(jī)品牌,足有200多家。但超過一半的用戶第一選擇是海爾洗衣機(jī)。原因有二,一是海爾洗衣機(jī)的高質(zhì)量、好服務(wù)長(zhǎng)久以來留下了良好口碑;二是科技創(chuàng)新實(shí)力,當(dāng)下業(yè)內(nèi)企業(yè)都有跟進(jìn)的直驅(qū)洗、空氣洗、空氣洗等,均出自海爾智家原創(chuàng)。
正如在洗衣機(jī)行業(yè)持續(xù)了6年的“直驅(qū)與皮帶之爭(zhēng)”那樣,當(dāng)行業(yè)看到直驅(qū)洗成為大勢(shì)所趨,就會(huì)開始跟進(jìn)推出直驅(qū)洗衣機(jī)產(chǎn)品了。同樣的,行業(yè)對(duì)洗干護(hù)理機(jī)的認(rèn)知,也大概率要經(jīng)歷觀望、質(zhì)疑、跟進(jìn)的過程。而全行業(yè)跟進(jìn)推出洗干護(hù)理機(jī)同品類產(chǎn)品,不僅會(huì)提升整個(gè)品類的技術(shù)門檻,同時(shí)也升級(jí)了消費(fèi)者體驗(yàn)。
基于直驅(qū)洗、空氣洗、雙擎熱泵的趨勢(shì)引領(lǐng)與發(fā)展現(xiàn)狀,我們有理由做出這樣的判斷:海爾洗干護(hù)理機(jī)以“疊黛”寓意科技迭代,用“和美”彰顯用戶需求滿足,是以一個(gè)品類定義了一個(gè)行業(yè)的時(shí)代。未來,沒有推出洗干護(hù)理機(jī)產(chǎn)品的品牌,將被視為行業(yè)的落伍者,掉出消費(fèi)者的選購(gòu)名單。