1月8日下午,在騰訊全球數字生態(tài)大會·蘇州峰會WeCity未來城市專場上,騰訊云分享了助力政府數字化轉型的思考與實踐經驗,并對WeCity未來城市解決方案進行了詳細解讀。此外,騰訊合作伙伴及行業(yè)專家也在現場共同探討智慧城市生態(tài)共建之道。
騰訊云副總裁 羅朝亮
上午,騰訊云副總裁羅朝亮在峰會主論壇上分享了騰訊云在政務領域的深度思考。他表示,回顧2020,全域融合成為趨勢,騰訊云也加快助力政府加速數字化轉型,積累了諸如騰訊健康碼、“云”上兩會、國家政務服務平臺以及第七次全國人口普查電子化等突出項目成果。2021年,騰訊云將借助WeCity持續(xù)促進社會治理體系與治理能力現代化,以數字化的力量為社會高質量發(fā)展提質加速。
騰訊云副總裁 李哲
騰訊云副總裁李哲則表示,堅實的技術、豐富的數據、全面廣泛的三端連接、多元的產業(yè)是政府數字化的“騰訊力量”。依靠這些優(yōu)勢,WeCity2.0升級了服務、協同、監(jiān)管、決策、治理、產城六大領域能力,助力打造兼顧治理與發(fā)展的人民城市。迄今為止,WeCity已落地深圳、廣州、上海、貴陽、長沙、武漢、重慶、宿州等10多個城市。
“智慧城市涉及的要素復雜,應用多樣,需要進一步完善頂層設計,從而更為高效地統籌協調。”騰訊資深標準經理李娟在會上介紹道,騰訊作為“數字助手”,也一直積極牽頭并參與各類標準項目建設。憑借“數字政府”、“WeCity未來城市”、“一網統管”等優(yōu)勢能力,騰訊將自身實踐經驗貢獻給產業(yè),曾先后參與了政務云安全國家標準項目、健康碼系列標準項目、社區(qū)防疫標準項目、城市碼標準項目以及政務大數據標準項目等一系列泛政務行業(yè)標準項目,以標準化促進公平普惠、靈活、人性化的公共服務,實現國家與城市協調發(fā)展的新生態(tài)。
兼顧治理與發(fā)展,WeCity2.0繪制智慧城市發(fā)展全景
為了實現國家治理與城市發(fā)展相協調,WeCity于去年升級至2.0版本,提出“兼顧治理與增長,城市要從聚焦公共服務的數字化轉型,到放眼經濟社會的全面數字化”這一城市發(fā)展路徑,并對政務產品能力進行升級。
其中,“一網統管”具備一圖多景、城市體征、有呼必應、綜合指揮四大核心能力,打造監(jiān)測、預警、研判、流轉、指揮、處置、復盤等全流程閉環(huán),實現“一屏觀天下,一網管全城”,幫助管理者和治理者高效處置城市發(fā)生的每一件事。
政務協同方面,騰訊云政務協同平臺基于政務微信、微信和企業(yè)微信的三端互通打造安全、開放的全域大協同的解決方案,幫助政府和企事業(yè)單位實現跨部門、跨地區(qū)、跨層級的高效溝通。眾多成功合作案例中,最值得一提的便是廣東省協同辦公平臺“粵政易”。
“粵政易”匯聚領導批示、防汛抗臺、移動智慧、公文交換、疫情防控等各類應用,致力于提升政務辦公效率和協作效能。自去年8月份正式上線以來,“粵政易”用戶數已突破150萬,覆蓋廣東全省21個地市、逾11萬個組織,接入政務應用600多項,使部門辦文效率提升40%。
針對創(chuàng)新園區(qū),騰訊云未來園區(qū)產品總監(jiān)何思源介紹道,騰訊云將騰訊、政府、生態(tài)合作伙伴三方的資源利益進行整合與平衡,通過打造“一個基礎平臺、兩個創(chuàng)新設施、三個支撐體系”,助力城市建設和產業(yè)發(fā)展。目前,騰訊已落地聊城農業(yè)數字經濟產業(yè)基地、上;ヂ摼W產業(yè)服務平臺、騰訊(長沙)云啟產業(yè)基地、騰訊江門人才島WeCity創(chuàng)新中心等眾多項目。
企業(yè)是城市產業(yè)發(fā)展的主體,也是政府的服務對象之一。圍繞涉企服務,騰訊營商大數據為營商指標評價和政策精準服務提供支持,推動本地營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化。其中,在營商指標評價方面,通過營商大數據,政府可以了解企業(yè)遷出遷入情況、一企多地發(fā)展狀況和企業(yè)發(fā)展現狀、企業(yè)成長趨勢,還可以定位風險行業(yè)企業(yè)清單。政策服務方面,基于數據分析和營商圖譜等具體形式,營商大數據可為政府提供政策制定、精準推送、政策評估等方面的政策服務,解決“看不到、看不懂、用不上”的普遍問題。
WeCity與合作伙伴同行,持續(xù)創(chuàng)造未來城市價值
騰訊云政府行業(yè)渠道副總經理袁川表示,為持續(xù)助力“數字政府”、“數字城市”改革建設工作,騰訊云正積極探索政務領域生態(tài)布局。通過WeCity城市合伙人計劃,騰訊云為伙伴企業(yè)提供項目、技術、產品等各類扶持。WeCity共創(chuàng)營二期也將招募30家企業(yè)共同探索生態(tài)應用布局,深耕各類場景并落地實踐,在持續(xù)創(chuàng)造城市價值的同時,實現合作伙伴和騰訊深度融合與發(fā)展。
事實上,騰訊數字政務與江蘇的合作由來已久。以南京為例,騰訊曾助力南京市政務云公共能力開放平臺及“我的南京”服務平臺升級建設,與各部門共同提升智慧城市服務水平。其中,騰訊提供了里約網關、WeApps多端快速構建平臺、TSF微服務框架和TKE容器服務四個產品,組成了南京市政務云公共能力服務平臺。并在此基礎上支撐“我的南京”大學生專區(qū)、“我的南京”公眾號及小程序的開發(fā)和后期的運營服務。此外,公共能力服務平臺還將為全市各委辦局公共服務能力的接入和應用提供支撐。
邁入十四五時期,推進社會治理體系和治理能力現代化成為重要課題。作為各行業(yè)數字化轉型的助手,騰訊也將憑借技術優(yōu)勢、連接優(yōu)勢和生態(tài)的力量,助力推進市域社會治理現代化,提高社會治理智能化水平,不斷夯實“中國之治”根基。