上海智臻（小i機器人）創(chuàng)始人、董事長兼CEO（受訪對象供圖）
新京報貝殼財經(jīng)記者 許諾
在北京朝陽區(qū)大望路附近見到袁輝的時候，他穿著一件藏藍色的Polo衫，戴著細框金屬眼鏡，談吐中混合了程序員與管理者兩種不同的氣質(zhì)。今年47歲的他留著一頭短發(fā)，手腕上戴著一塊蘋果手表，讓他比實際年紀看起來更年輕一些。
“作為一個科技從業(yè)者，我非常尊重蘋果公司，他們的產(chǎn)品和服務(wù)給全世界帶來了很多價值和體驗，但是我買的每一個蘋果產(chǎn)品，都是付了錢的，那么反過來，如果你使用了我的專利，那么就請付出你該付的每一分錢�！闭f這話時，袁輝的公司上海智臻智能（以下稱小i機器人）與蘋果之間關(guān)于專利侵權(quán)的官司，已經(jīng)打了八年之久。其間，法院的判決也曾多次反轉(zhuǎn)。
不久前的6月29日，袁輝收到了最高人民法院的判決，認定他在2004年申請的“一種聊天機器人系統(tǒng)”專利有效。蘋果通過訴諸專利無效回避侵權(quán)官司的策略失敗了。一時間，“中國AI創(chuàng)業(yè)企業(yè)打敗國際巨頭”的消息涌現(xiàn)出來。不過，接下來要繼續(xù)進行的侵權(quán)官司，勝負還并未可知。但袁輝相信，這場漫長的馬拉松，已經(jīng)進入沖刺階段了。
從微軟出來創(chuàng)業(yè)
小i機器人比Siri早三年
2001年，學計算機出身的袁輝放棄了在微軟的工作，開始自主創(chuàng)業(yè)。公司的第一個產(chǎn)品是一套郵件同步系統(tǒng)，據(jù)他說，這是全球第一個類似的系統(tǒng)，不過并未取得成功。非典疫情肆虐的2003年，QQ和MSN兩大即時通信軟件開始流行起來�！按蠹叶疾荒艹鲩T，只能關(guān)在家里聊天，短信又很花錢。”袁輝回憶起當時的情景，加班到深夜的程序員們想找人聊天的時候，卻常常找不到人。
“我想，不行就自己創(chuàng)造一個人出來吧�！痹�2003年底的一個深夜里，袁輝決心創(chuàng)造一個聊天機器人。這個名為“小i”的機器人誕生后，首先登陸了MSN平臺。袁輝讓自己的同事們每天告訴20個好友，“我認識一個新朋友，他聊天非常有趣”，于是，“小i”就這樣靠著口口相傳的“病毒傳播”擁有了第一批用戶。此后，“小i”還陸續(xù)拓展到QQ、短信和WAP端。
2004年，是小i的誕生之年，也正是在這一年，袁輝向國家知識產(chǎn)權(quán)局申請了“一種聊天機器人系統(tǒng)”專利。而Siri的成立，是在3年后的2007年，其被蘋果收購，則要到2010年。
從蘋果的Siri到微軟的小冰，從百度的小度到小米的小愛，這些能夠聊天、查詢信息并與人們互動的智能語音助手已經(jīng)深入到生活的方方面面。在如此多的聊天機器人產(chǎn)品中，小i機器人為何獨獨選中了蘋果的Siri進行侵權(quán)訴訟？
“實際上很簡單，因為在2011年，他們是我們之后第二家發(fā)布這樣一套系統(tǒng)的公司，而且蘋果是在全世界都很有影響力的公司，所以他們一發(fā)布我們就看到了。而且這個官司也不是現(xiàn)在才開始打的，我們在2012年就在上海一中院起訴蘋果侵權(quán)�！痹x告訴新京報貝殼財經(jīng)記者。
“確認一個產(chǎn)品是否侵權(quán)，需要經(jīng)過詳細的技術(shù)評估和比對，而我們目前非常確信蘋果的Siri落入了我們專利保護的范圍�！痹x指出，不僅是在聊天機器人這么一個產(chǎn)品的思路上，Siri在聊天功能的實現(xiàn)技術(shù)上，也侵犯了小i機器人的專利。
不過，袁輝也承認，在侵權(quán)官司幾次開庭中，雙方都請了相應(yīng)的技術(shù)評估機構(gòu)，也請了專家出庭作證。“侵權(quán)行為不會說因為某一方單獨認為侵權(quán)或者不侵權(quán)就能成立，法院最后的判決一定是會依據(jù)多方事實來作出的。”
專利有效性官司一路打到最高法
八年里判決結(jié)果多次反轉(zhuǎn)
小i機器人的法務(wù)負責人丁辰告訴新京報貝殼財經(jīng)記者，從6月29日接到最高法的判決之后，公司就已經(jīng)在著手做準備工作，再次向法院提起訴訟，要求蘋果公司停止侵權(quán)。丁辰指出，蘋果公司在程序上已經(jīng)沒有其他途徑來回避侵權(quán)官司了，因此后續(xù)的訴訟時間不會太長。
新京報貝殼財經(jīng)記者多次就此事聯(lián)系蘋果中國方面，但均未獲得回應(yīng)。
在此之前，這場訴訟戰(zhàn)已經(jīng)持續(xù)了整整八年。2012年6月21日，小i機器人向上海市第一中級人民法院提起訴訟，狀告蘋果電腦貿(mào)易（上海）有限公司以及蘋果公司專利侵權(quán)。在公開審理進行的過程中，蘋果向國家知識產(chǎn)權(quán)局專利復(fù)審委員會提起行政復(fù)議，請求宣告該專利無效。
對于蘋果的此番操作，多位知識產(chǎn)權(quán)法領(lǐng)域的專業(yè)人士都表示，這是專利訴訟中利用規(guī)則的常規(guī)操作：你告我侵權(quán)，我就去請求宣告你的專利無效，在專利是否有效的結(jié)論定下來之前，法院就不可能判定侵權(quán)成立。
“進行曠日持久的知識產(chǎn)權(quán)訴訟，要花費大量的金錢和精力，拖得久了，有些原告就會撐不住，不得不放棄訴訟或者接受和解。”一位專攻知識產(chǎn)權(quán)的法律界人士表示。
經(jīng)過兩次審理后，復(fù)審委員會在2013年9月決定，維持專利權(quán)有效。于是蘋果繼續(xù)提起行政訴訟，將國家知識產(chǎn)權(quán)局專利復(fù)審委員會告上了法庭。而北京一中院的判決結(jié)果是蘋果敗訴，支持了專利復(fù)審委員會的決定。
不服裁決的蘋果選擇上訴至北京市高級人民法院。出乎袁輝意料的是，這一次，北京高院推翻了一審判決，撤銷了專利復(fù)審委員會的決定，小i機器人要求專利復(fù)審委員會就該專利重新作出無效宣告請求審查決定。北京高院作出該裁決的重要依據(jù)是，該專利對于功能如何實現(xiàn)的說明不夠詳細，不符合專利法要求的“公開性”。公開性的成立與否，也成為專利是否成立，以及侵權(quán)官司能否打下去的關(guān)鍵爭議。
北京高院作出裁決后，小i機器人在2015年5月向最高人民法院提起行政再審。2016年12月，最高法裁定提審本案。而最高法最終的裁決，則是維持了北京一中院的判決，撤銷了北京高院的判決，小i機器人專利的有效性，最終不再是一個問題。
面臨巨大成本和輿論壓力
訴訟馬拉松進入沖刺階段
“這個專利，從人與機器人交互的模式，到里面可能用到的具體的技術(shù)方式，比如指令或者自然語言的方式，比如經(jīng)過什么樣的流程進行處理，從技術(shù)的角度來說，講得是非常清楚的�！泵鎸Α肮_性”的質(zhì)疑，袁輝表示，國家知識產(chǎn)權(quán)局作為專利審批的權(quán)威機構(gòu)，從2004年接到申請開始，經(jīng)過了5年的漫長審批，中間還有兩三次打回來要求對內(nèi)容進行調(diào)整，像創(chuàng)新性或者公開性這樣的問題，對于專利來說是最基本的，不可能沒有考慮到。而最高法的裁決也顯示，小i機器人專利的成立，沒有任何問題。
最高法的裁決，為小i機器人繼續(xù)與蘋果進行專利侵權(quán)官司亮起了綠燈。而在等來這一盞綠燈之前，袁輝表示，公司已經(jīng)投入了巨大的人力物力財力來堅持訴訟。
“因為官司不可能說隨隨便便就能堅持8年，而且面對的是蘋果這樣的科技巨頭。我們付出了難以估量的成本，要請律師，要安排團隊，要找相應(yīng)的第三方機構(gòu)。但是只要代價還能夠承受，我們就愿意堅持�！痹x表示，“如果這件事是對的，我們?yōu)槭裁床粓猿帜兀窟@是一個價值觀和底線的問題�！�
八年的官司下來，才剛剛確定專利的有效性。在這期間，Siri已經(jīng)成為全球家喻戶曉的智能語音助手，小i機器人雖然沒有被專利官司拖垮，但仍然只是一個創(chuàng)業(yè)公司。2006年，小i機器人推出了全球首款中文政務(wù)智能機器人“上�？莆５孪壬保�2011年，小i機器人開始正式從B2C領(lǐng)域轉(zhuǎn)向B2B2C領(lǐng)域，作為國內(nèi)最早實踐智能客服市場化應(yīng)用的公司之一，目前已服務(wù)數(shù)百家企業(yè)，并在多個垂直行業(yè)的占有率位居領(lǐng)先地位，終端客戶逾8億。包括三大運營商、各大銀行、華為聯(lián)想等科技企業(yè)客服的后臺，都廣泛使用了小i機器人的技術(shù)。除了為金融行業(yè)及通用企業(yè)提供智能客服為基礎(chǔ)的智能化服務(wù)以外，小i機器人也已將以自然語言處理為基礎(chǔ)的認知智能應(yīng)用于呼叫中心、智慧政務(wù)等領(lǐng)域�！斑@也是我們憑什么可以跟蘋果公司戰(zhàn)斗八年�！痹x表示。
除了真金白銀的訴訟成本，袁輝還要面對輿論的壓力�！白铋_始剛剛啟動這場官司的時候，我們受到的非議和詬病是非常大的。為什么？因為無論是媒體也好，大眾也好，大家一開始往往都會認為，這是一家小公司，是來碰瓷的，是來訛人的�！痹x表示，而隨著大家對公司和官司的了解，越來越多的人開始認識到，自己“不是在碰瓷，而是真的有原創(chuàng)的、引領(lǐng)世界的這樣一個技術(shù)”。
在袁輝看來，過去幾年中，中國的知識產(chǎn)權(quán)保護正在變得越來越完善。“雖然過去已經(jīng)花了8年，但我認為未來不會再花上8年�！痹x告訴新京報貝殼財經(jīng)記者，“我相信應(yīng)該會有更快的一個公正的判決，這是我們的信心和期待�！�
“這場42.195公里的馬拉松，我們已經(jīng)跑過了42公里，進了體育場，剩下就是195米的沖刺階段了。”袁輝表示。
專家觀點：判決反復(fù)因?qū)＠珜懧燥@簡單，侵權(quán)一旦成立賠償或和解價碼會很高
崔哲勇 北京志霖律師事務(wù)所管理合伙人。曾擔任國家知識產(chǎn)權(quán)局審查業(yè)務(wù)專家、專利復(fù)審委員會研究處處長。
貝殼財經(jīng)：蘋果訴諸專利不成立，將侵權(quán)官司拖了8年，這是業(yè)內(nèi)的一種慣常操作嗎？
崔哲勇：訴訟的原告一方需要有訴訟的權(quán)利基礎(chǔ)，作為專利訴訟首先的前提當然是專利權(quán)穩(wěn)定有效。因此蘋果公司依據(jù)專利法提出無效請求，希望通過將專利無效的方式來否定侵權(quán)成立，這是業(yè)內(nèi)通常的法律手段，也是世界上通用的方式。
貝殼財經(jīng)：北京一中院與高院的相反判決，體現(xiàn)出專利成立與否判斷中的哪些困難？
崔哲勇：本案在行政機關(guān)和各級法院的審判中結(jié)論有反復(fù)，根本的原因在于對專利文件中記載的技術(shù)信息的理解存在不一致�？陀^地說，小i機器人專利的撰寫還是略顯簡單。對于這樣一個基礎(chǔ)性專利，如果是蘋果公司來申請的話，專利文件達到一二百頁都是可能的。但是本案這個專利寫得非常簡單。這樣就造成了不同的人閱讀專利文件給出的技術(shù)信息存在理解偏差的問題。本案審判結(jié)論經(jīng)過多次反轉(zhuǎn)的根本原因也在于此。所以，對于專利案件，無論是對于它的有效性判斷還是侵權(quán)判斷，技術(shù)上的理解和認定都是最為基本和重要的，這也是案件審查的難點。
貝殼財經(jīng)：如何看待最高法的裁決？互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的專利成立與否的認定標準與傳統(tǒng)領(lǐng)域是否有差別？
崔哲勇：最高法的判決對專利法第26條第3款關(guān)于充分公開的審查提出了明確的指導(dǎo)意見，這也與國家知識產(chǎn)權(quán)局的審查指南中的表述相符合，實際上對于業(yè)內(nèi)具有重要的指導(dǎo)意義。
互聯(lián)網(wǎng)案件與傳統(tǒng)領(lǐng)域案件在專利有效性判斷上其實并無本質(zhì)的區(qū)別，雖然在技術(shù)方案上存在很大的差異，但是在法律適用的標準上還是一致的。所以本案最高法的判決實際上針對任何領(lǐng)域都是可以普遍適用的。
貝殼財經(jīng)：國際巨頭和本土創(chuàng)業(yè)企業(yè)，在專利訴訟面前，分別有著怎樣的優(yōu)勢和劣勢？
崔哲勇：專利訴訟是一個技術(shù)和法律結(jié)合的專業(yè)判斷問題，而我國經(jīng)歷30多年的知識產(chǎn)權(quán)法律實踐，已經(jīng)形成了非常完善并且符合世界主流規(guī)則的侵權(quán)審判原則。在個案中，我認為國際巨頭面對創(chuàng)業(yè)企業(yè)提起的專利侵權(quán)訴訟，如果在技術(shù)上確實侵權(quán)，那么也仍然會面臨巨大的壓力。但是國際巨頭通常持有更多的有效專利，他可以通過向?qū)κ痔崞鸶鄬＠謾?quán)訴訟的方式來尋求整體壓力上的平衡。所以世界上科技巨頭公司之間的專利訴訟，最終大概率都是以和解或者相互許可的方式來終結(jié)。而且專利訴訟在世界范圍內(nèi)都存在周期長、舉證難的問題，對于本地創(chuàng)業(yè)企業(yè)，在后續(xù)的訴訟中還可能會面臨時間和經(jīng)濟上的大量投入，這也是這些企業(yè)的主要劣勢。
貝殼財經(jīng)：以你的經(jīng)驗來看，這場侵權(quán)官司現(xiàn)在已經(jīng)走過了多少進度？最終結(jié)果還需要再等八年甚至更久才能產(chǎn)生嗎？
崔哲勇：目前小i機器人專利經(jīng)過最高法的判決，已經(jīng)相當程度上成為穩(wěn)定有效的專利權(quán)。后續(xù)要經(jīng)過侵權(quán)一審、二審或者可能的再審程序，侵權(quán)訴訟才剛剛開始。至于時間，我想對于社會廣泛關(guān)注的案件，相關(guān)司法部門可以考慮加快進度來辦理，時間應(yīng)該會相對縮短。
貝殼財經(jīng)：在專利有效已經(jīng)確定的情況下，蘋果公司是否還有辦法繼續(xù)避免面對侵權(quán)官司？
崔哲勇：在專利制度中，蘋果公司可以采取的方式主要是向國家知識產(chǎn)權(quán)局提起無效宣告請求，或者直接在侵權(quán)程序中進行不侵權(quán)抗辯。目前第一種方式已經(jīng)有相對確定的結(jié)果，雖然從法律制度上，蘋果公司仍然可以提出新的無效請求，但是找到新的、有力的破壞專利有效性的證據(jù)難度一定會大大增加。所以蘋果公司可能需要直接面對智臻公司提起的侵權(quán)訴訟�；蛘吡硪环矫�，通過與智臻公司溝通和解的方式來解決這個問題。畢竟當年Siri 在美國也面臨過侵權(quán)訴訟，也是通過和解和向原告支付費用的方式來解決的。
貝殼財經(jīng)：一旦被判侵權(quán)，蘋果可能面臨的賠償金額可能會有多大？是否還可能面對在中國市場設(shè)備上移除Siri等其他后果？
崔哲勇：一旦被判侵權(quán)成立，根據(jù)專利法的規(guī)定，蘋果公司會面臨侵權(quán)賠償和停止侵權(quán)的責任。侵權(quán)賠償?shù)墓浪惴椒ㄍǔＪ歉鶕?jù)侵權(quán)產(chǎn)品的數(shù)量和單個手機中專利所占的價值金額來計算的。這么多年來蘋果在中國的手機銷量應(yīng)該有十幾億臺，那么他所面臨的賠償額會是很高的。而移除Siri是停止侵權(quán)的一種可能的結(jié)果，蘋果公司如果通過技術(shù)上的升級，能夠使Siri避開專利的保護范圍，那么也是可以的。但是對于升級前已經(jīng)構(gòu)成侵權(quán)的賠償責任，蘋果公司還是要承擔的。
貝殼財經(jīng)：如果蘋果選擇和解，可能要付出的價碼會有多高？
崔哲勇：成熟的企業(yè)在運用專利制度的時候，更多是為市場服務(wù)的。專利侵權(quán)訴訟，除了直接的賠償費用之外，更嚴重的是面臨的停止侵權(quán)責任的問題，因為這意味著市場的完全喪失。所以蘋果需要綜合自己的侵權(quán)可能性、侵權(quán)訴訟抗辯成立的可能性以及剛才說到的技術(shù)上升級規(guī)避的可能性，進行綜合判斷。最終的和解方案是綜合衡量后談判的結(jié)果。但是根據(jù)之前蘋果在美國侵權(quán)訴訟中的和解金額，以及智臻公司為此付出的成本，和解仍然是一個很高的數(shù)額。
