蘋(píng)果和三星最近的財(cái)報(bào)顯示出了這樣的一種現(xiàn)象,大多數(shù)的消費(fèi)者對(duì)于價(jià)位在7000元(人民幣)以上的手機(jī)興致越來(lái)越少了。
這種現(xiàn)象,與換機(jī)周期、消費(fèi)心理和5G更迭等客觀原因有多大關(guān)聯(lián)?
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全球高端手機(jī)需求停滯
雖然蘋(píng)果不再公布銷(xiāo)量,但是根據(jù)FactSet的數(shù)據(jù)顯示:蘋(píng)果2019年第三季度iPhone營(yíng)收為259.9億美元,不僅低于華爾街預(yù)估的263.1億美元,而且與去年同期相比還下滑了下降了12%。
三星近期也公布了其第二季度財(cái)報(bào),并特別表示市場(chǎng)對(duì)于售價(jià)較低,消費(fèi)者樂(lè)于接受的手機(jī)產(chǎn)品有比較大的需求(包括三星A系列),但是Galaxy S10銷(xiāo)售情況差強(qiáng)人意。
三星方面表示:“包括Galaxy A50和A70在內(nèi)的新款Galaxy A系列手機(jī)銷(xiāo)量強(qiáng)勁,智能手機(jī)出貨量增加明顯。然而,由于Galaxy S10的銷(xiāo)售勢(shì)頭疲軟以及用戶對(duì)高端產(chǎn)品的需求停滯,旗艦機(jī)型的銷(xiāo)量仍然處于下滑狀態(tài)。”
“95%的手機(jī)產(chǎn)品都是面向中高端市場(chǎng)需求的,” Unreal Mobile的首席執(zhí)行官史蒂芬•斯托克斯(Stephen Stokels)表示,“事實(shí)上,市場(chǎng)上有很多價(jià)格低于100美元的優(yōu)質(zhì)手機(jī)產(chǎn)品。而實(shí)際上100美元和1000美元之間的手機(jī),其技術(shù)差異并沒(méi)有人們想象的那么大。”
消費(fèi)者對(duì)于高端機(jī)需求的減少來(lái)自多方面原因。首先,用戶換電話的頻率延長(zhǎng)了。伯恩斯坦的分析師托尼·薩科納吉(toni sacconaghi)此前曾表示:iPhone用戶目前平均每四年更換一次手機(jī)。
蘋(píng)果首席執(zhí)行官蒂姆•庫(kù)克(Tim Cook)今年初也指出,“消費(fèi)者對(duì)老款iPhone的持有時(shí)間比過(guò)去長(zhǎng)了一些!睅(kù)克還表示,特別是在中國(guó)等地消費(fèi)觀念等因素也開(kāi)始發(fā)揮作用。除此之外,手機(jī)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)雖然仍在不斷更新,但是就目前而言,仍然無(wú)法使大多數(shù)消費(fèi)者產(chǎn)生足夠的興趣,當(dāng)然也就無(wú)法促使普通消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)新機(jī)的想法。
對(duì)于某些數(shù)碼產(chǎn)品愛(ài)好者來(lái)說(shuō),他們可能每年都會(huì)更換最新的設(shè)備,但大多數(shù)消費(fèi)者可能只關(guān)心他們手機(jī)相機(jī)的耐用性以及手機(jī)電池的壽命。
手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)其實(shí)也對(duì)這一現(xiàn)象心知肚明。蘋(píng)果去年9月推出了iPhone XR,這款手機(jī)在相機(jī)和電池壽命方面都進(jìn)行了設(shè)計(jì)高進(jìn),但是這款起價(jià)為749美元的手機(jī)還是使很多消費(fèi)者望而卻步。
與其相比更加昂貴的iPhone XS(999美元)和XS Max(1099美元)也擁有更優(yōu)質(zhì)的屏幕、更出色的攝像頭,但是對(duì)于廣大消費(fèi)者來(lái)說(shuō),他們已不愿再為此買(mǎi)單。
三星的A系列手機(jī)吸引了不想花費(fèi)資金在高端機(jī)型上的消費(fèi)者,谷歌最近也推出了Pixel 3a和Pixel 3a XL,售價(jià)僅僅是Pixel 3 和Pixel 3 XL 的一半。雖然蘋(píng)果和三星可以生產(chǎn)出極為精良的手機(jī)產(chǎn)品,但是對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),似乎沒(méi)有必要在近一兩年內(nèi)就更換新機(jī)。
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手機(jī)巨頭如何提升業(yè)務(wù)活力?
由于2019年下半年全球智能手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,三星正在計(jì)劃加強(qiáng)其產(chǎn)品線的陣容,增加新的面向大眾市場(chǎng)的機(jī)型。同時(shí),三星電子旗下的Network Business正籌劃優(yōu)先為其全球5G業(yè)務(wù)擴(kuò)展奠定基礎(chǔ);消費(fèi)類電子產(chǎn)品部門(mén)預(yù)計(jì)電視銷(xiāo)售將出現(xiàn)季節(jié)性增長(zhǎng),并將專注于高端電視產(chǎn)品。
三星面臨的挑戰(zhàn)不僅來(lái)自手機(jī)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的不確定性,還來(lái)自全球宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化。因此,三星電子正在繼續(xù)投資以提升其業(yè)務(wù)能力,目前這些投資包括5G、半導(dǎo)體、人工智能(AI)和汽車(chē)零部件等業(yè)務(wù)板塊。
三星略顯頹勢(shì)的財(cái)報(bào)說(shuō)明,不僅其自身移動(dòng)產(chǎn)品遭遇市場(chǎng)下滑,蘋(píng)果這一重要合作伙伴的頹勢(shì),也影響到了三星手機(jī)屏幕、芯片及半導(dǎo)體存儲(chǔ)產(chǎn)品的業(yè)績(jī)。
對(duì)于2019年下半年,三星則表示預(yù)計(jì)移動(dòng)業(yè)務(wù)會(huì)因市場(chǎng)出貨量增加、產(chǎn)量提升而進(jìn)一步復(fù)蘇。有行業(yè)分析人士也指出,隨著未來(lái)半年智能手機(jī)行業(yè)越來(lái)越多地采用新一代顯示屏來(lái)容納5G相關(guān)組件,OLED屏幕的需求量將穩(wěn)步增長(zhǎng)。
不過(guò),隨著全球中低端手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及舊款機(jī)型的庫(kù)存調(diào)整,成本的增加很可能會(huì)繼續(xù)導(dǎo)致三星移動(dòng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)的下降。但是另一方面,由于韓國(guó)的商用5G服務(wù)和海外LTE網(wǎng)絡(luò)的市場(chǎng)情況好轉(zhuǎn),相關(guān)業(yè)務(wù)的收益或?qū)⒅饾u提升。
反觀蘋(píng)果公司,今年重點(diǎn)發(fā)展的服務(wù)業(yè)務(wù)收入正在成為一大亮點(diǎn)。在手機(jī)業(yè)務(wù)下滑的同時(shí),數(shù)據(jù)顯示蘋(píng)果服務(wù)業(yè)務(wù)的收入從2018年的95億美元,已經(jīng)躍升至目前的114.6億美元。就其他產(chǎn)品線的收入來(lái)看,iPad和Mac的收入分別為5.02億美元和58.2億美元,同比也有所下滑;與此同時(shí),蘋(píng)果的可穿戴設(shè)備、家居及配件產(chǎn)品部門(mén)第三季度的總收入為55.3億美元,同比增幅明顯。
蘋(píng)果公司CEO蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)在發(fā)言中表示:“這是我們有史以來(lái)六月份業(yè)績(jī)最好的一個(gè)季度。受益于服務(wù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新高的收入推動(dòng),可穿戴設(shè)備的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)加速,iPad和Mac的表現(xiàn)以及iPhone的銷(xiāo)量正開(kāi)始出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)!
編后語(yǔ)
如此看來(lái),目前智能機(jī)高端產(chǎn)品處于飽和的狀態(tài)下,價(jià)格昂貴的旗艦產(chǎn)品已經(jīng)不是公眾的首選。如何打破這一桎梏?各大手機(jī)品牌顯然都有了自己的安排。從蘋(píng)果和三星的財(cái)報(bào)上可以看出,雖然高端手機(jī)產(chǎn)品的銷(xiāo)量不佳,但是它們?cè)谄渌I(lǐng)域仍然占據(jù)著巨大優(yōu)勢(shì)。另外在不久的將來(lái),由于5G商用的進(jìn)一步普及以及折疊屏手機(jī)的出現(xiàn),新一輪換機(jī)潮或許正在向我們襲來(lái)。