3月7日晚間消息，新電商平臺拼多多今日在“安利”電子面單時(shí)引發(fā)質(zhì)疑，稱“100%使用拼多多電子面單的訂單，可免除虛假發(fā)貨的流量處罰”。有網(wǎng)友認(rèn)為，此說法證明拼多多在公然支持“刷單”。拼多多官方暫未回應(yīng)。
《拼多多商家服務(wù)》官方公號今日發(fā)布更新，在“安利”電子面單時(shí)提到：“虛假發(fā)貨可以免流量處罰，即從現(xiàn)在開始到3月31日，100%使用拼多多電子面單的訂單，可免除虛假發(fā)貨的流量處罰。除此以外，使用拼多多電子面單的訂單物流時(shí)效異常、與物流相關(guān)的投訴都可以免除流量處罰”。
“也就是說，只要使用了電子面單，就可以進(jìn)行刷單，反正拼多多也不會處罰”，有網(wǎng)友對此提出質(zhì)疑。
拼多多相關(guān)人士告訴新浪科技，上述信息是為提醒用戶使用電子面單的好處，可以100%兼容平臺業(yè)務(wù)，不易發(fā)生相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，“其他處罰照舊，只是免除流量處罰”。
截止目前，拼多多官方尚未作出回應(yīng)。
公開資料顯示，拼多多電子面單是由拼多多平臺和快遞公司聯(lián)合向商家提供的一種通過熱敏紙打印輸出紙質(zhì)物流面單的物流服務(wù)，目前支持6家快遞公司。其意義在于兼容自己平臺業(yè)務(wù)，節(jié)約成本并提升效率。
關(guān)于刷單、虛假發(fā)貨及虛假交易，新浪科技分別查詢了淘寶和京東細(xì)則。
《淘寶規(guī)則》第61條寫明：賣家進(jìn)行虛假交易的，淘寶將對賣家的違規(guī)行為進(jìn)行糾正，包括刪除虛假交易產(chǎn)生的商品銷量、店鋪評分、信用積分或商品評論等不當(dāng)利益；情節(jié)嚴(yán)重的，淘寶還將下架賣家店鋪內(nèi)所有商品。
《京東開放平臺商家違規(guī)積分管理規(guī)則》第2條寫明：前四次違規(guī)做刪除銷量、評價(jià)處理，虛假交易占比過高將關(guān)店處理。
