飛象網(wǎng)訊 （計(jì)育青/文）2016年10月，擁有虛商牌照的世紀(jì)互聯(lián)成立子公司“互聯(lián)時(shí)代”，大力推進(jìn)移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)發(fā)展。同年12月，互聯(lián)時(shí)代推出了自有通信業(yè)務(wù)品牌“藍(lán)貓移動(dòng)”。此后，藍(lán)貓移動(dòng)采取“小而美”的總體策略走出了一條特色發(fā)展之路。
引領(lǐng)虛商發(fā)展趨勢(shì)
2018年6月，藍(lán)貓移動(dòng)拿到了中國(guó)移動(dòng)第一批150萬(wàn)165碼號(hào)資源。當(dāng)時(shí)為了快速拓展用戶(hù)，藍(lán)貓移動(dòng)CEO王金豹提出了“百城萬(wàn)店”計(jì)劃，準(zhǔn)備在2018年簽約城市達(dá)到100個(gè)。同時(shí)，藍(lán)貓移動(dòng)還在原有的“城市運(yùn)營(yíng)商”和“城市自營(yíng)商”合作模式之外，新增了面向個(gè)人代理的“藍(lán)貓創(chuàng)客”模式和面向大客戶(hù)的“區(qū)域運(yùn)營(yíng)商”模式，從而形成了形式多樣、覆蓋全面的多級(jí)渠道體系。
“目前藍(lán)貓移動(dòng)已經(jīng)發(fā)展了30多家代理商，覆蓋百城，之前的150萬(wàn)165碼號(hào)資源幾乎售罄，截至目前僅剩余7個(gè)�！蓖踅鸨f(shuō)。
在剛剛過(guò)去的2018年，藍(lán)貓移動(dòng)在虛商行業(yè)的表現(xiàn)非常出色。王金豹表示，一是藍(lán)貓?zhí)岢龅摹靶《馈钡奶撋探?jīng)營(yíng)理念成為了行業(yè)共識(shí)，二是藍(lán)貓首創(chuàng)的號(hào)卡發(fā)售模式引領(lǐng)了行業(yè)趨勢(shì)，三是所采取的城市運(yùn)營(yíng)合作模式成為了渠道策略典范。正是由于在2018年表現(xiàn)出色，2019年新年伊始，藍(lán)貓移動(dòng)就獲得了中國(guó)移動(dòng)600萬(wàn)165碼號(hào)資源，是單次拿到資源最多的虛商。
虛商面臨三大挑戰(zhàn)
對(duì)于2019年，王金豹認(rèn)為虛商可能會(huì)面臨三個(gè)方面的挑戰(zhàn)：碼號(hào)資源過(guò)剩、市場(chǎng)拓展難度增大、產(chǎn)品創(chuàng)新壓力大。
在過(guò)去幾年間，虛商一直在抱怨獲得的碼號(hào)資源不足，并認(rèn)為這是影響虛商發(fā)展的主要障礙。但是現(xiàn)在看來(lái)，2019年虛商很可能將面臨碼號(hào)資源過(guò)剩的局面。據(jù)王金豹透露，當(dāng)前整個(gè)虛商的碼號(hào)資源在5億左右，2019年上半年中國(guó)移動(dòng)會(huì)向市場(chǎng)投放5000萬(wàn)左右碼號(hào)，加上167、162投放的碼號(hào)，2019年推向市場(chǎng)的號(hào)碼規(guī)模將超過(guò)1.5個(gè)億。“在市場(chǎng)幾乎飽和的狀態(tài)下，如此大規(guī)模的碼號(hào)投放，國(guó)內(nèi)虛商市場(chǎng)恐怕很難消化�！蓖踅鸨f(shuō)。
虛商拓展市場(chǎng)，一是爭(zhēng)取新用戶(hù)，二是挖掘老用戶(hù)的價(jià)值。在移動(dòng)用戶(hù)增長(zhǎng)乏力的大環(huán)境下，2019年虛商爭(zhēng)取新用戶(hù)會(huì)遭遇巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。同時(shí)由于運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)不足，多數(shù)虛商還停留在靠轉(zhuǎn)售號(hào)碼獲利的層次，在如何促進(jìn)用戶(hù)消費(fèi)、增加用戶(hù)價(jià)值等方面沒(méi)有什么太好的辦法。在爭(zhēng)取新用戶(hù)壓力增大的情況下，虛商又不得不盡快解決挖掘老用戶(hù)價(jià)值的難題。
說(shuō)到產(chǎn)品創(chuàng)新，很多虛商在獲得牌照之前都有初步規(guī)劃，不過(guò)目前看來(lái)，這些規(guī)劃技術(shù)實(shí)現(xiàn)、產(chǎn)品落地等方面都差強(qiáng)人意。“總體來(lái)說(shuō)，虛商的新業(yè)務(wù)和利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)仍處于摸索階段�！蓖踅鸨f(shuō)。
2019渠道為王
經(jīng)過(guò)兩年多的摸索，王金豹認(rèn)為一個(gè)比較健康的虛商必須具備一定的規(guī)模，比如擁有100萬(wàn)以上的出帳活躍用戶(hù)，結(jié)算規(guī)模應(yīng)在1000萬(wàn)以上，并擁有一支有經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，人員規(guī)模在35到50人左右�！斑@些就是藍(lán)貓移動(dòng)2019年要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。”王金豹說(shuō)。
如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)？王金豹認(rèn)為渠道策略至關(guān)重要，擁有完善的渠道體系才能爭(zhēng)取到用戶(hù)。為此，藍(lán)貓移動(dòng)在2019年將開(kāi)啟“電商+店商”發(fā)展模式�！�2019年一定是渠道為王，要相信渠道的力量�！蓖踅鸨f(shuō)。
對(duì)于線(xiàn)上，藍(lán)貓移動(dòng)準(zhǔn)備打造虛商全渠道采購(gòu)分銷(xiāo)平臺(tái)。目前藍(lán)貓移動(dòng)已經(jīng)推出了智能網(wǎng)銷(xiāo)系統(tǒng)，前期主要是自營(yíng)，后期會(huì)向全行業(yè)包括渠道開(kāi)放。在線(xiàn)下，藍(lán)貓移動(dòng)將建設(shè)智慧門(mén)店系統(tǒng)，將獲客、導(dǎo)流、銷(xiāo)售、進(jìn)銷(xiāo)存一站搞定。前期產(chǎn)品以號(hào)卡為主，后面將擴(kuò)充到通信及周邊全品類(lèi)。據(jù)了解，1月18日，藍(lán)貓移動(dòng)已經(jīng)啟動(dòng)了百萬(wàn)級(jí)號(hào)碼全網(wǎng)線(xiàn)上同步發(fā)售。
中國(guó)信息通信研究院專(zhuān)家許立東不久前表示，試點(diǎn)的結(jié)果已經(jīng)證明中國(guó)移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)有市場(chǎng)、有空間，能夠迅速建立起獨(dú)特的社會(huì)代理渠道。許立東建議，虛商應(yīng)該致力于建立完善的渠道體系，從而為移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)提供強(qiáng)有力的支撐，并在此基礎(chǔ)上探索業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
2019年藍(lán)貓移動(dòng)準(zhǔn)備打造國(guó)內(nèi)最強(qiáng)的社會(huì)代理渠道體系，建立起包括藍(lán)貓創(chuàng)客、城市運(yùn)營(yíng)商、城市自營(yíng)商、區(qū)域運(yùn)營(yíng)商在內(nèi)的多模式合作體系。目前簽約的城市合伙人已有30余家，覆蓋了全國(guó)100個(gè)城市。近期藍(lán)貓移動(dòng)還在籌辦“首屆全國(guó)卡商大會(huì)”，希望借此匯聚渠道力量，共謀行業(yè)發(fā)展。
王金豹判斷，2019年下半年虛商行業(yè)可能會(huì)出現(xiàn)一些合縱連橫的合作，合作內(nèi)容可能會(huì)涉及業(yè)務(wù)、渠道、股權(quán)、技術(shù)等。只做移動(dòng)轉(zhuǎn)售盈利空間很小，單打獨(dú)斗又會(huì)獨(dú)力難支。“虛商需要借勢(shì)、借力，跨界合作，聯(lián)合各方探索創(chuàng)新之路�！蓖踅鸨詈笳f(shuō)。
