7月25日，順逛《頭號社群》爭霸賽需求征集及初賽階段暫告一段落。截至目前，大賽累計征集用戶需求上萬條，參與人次超過2800萬，顯示出海爾順逛社群交互的強(qiáng)大創(chuàng)新力和“定制生活找順逛”的用戶號召力。在眾多有效解決方案中，用戶支持率較高的“小支”紅酒創(chuàng)意，被海爾順逛提上落地日程。
以社群交互洞悉用戶痛點，產(chǎn)出解決方案
近年來，移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，激發(fā)了用戶個性化消費(fèi)需求升級，對傳統(tǒng)企業(yè)自上而下的產(chǎn)銷模式構(gòu)成挑戰(zhàn)。海爾順逛以用戶需求為中心，利用社群交互平臺的先發(fā)性優(yōu)勢，通過舉辦《頭號社群》爭霸賽，吸引用戶發(fā)布熱點話題，并主動參與產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)的全過程。這既為企業(yè)提供了精準(zhǔn)的用戶導(dǎo)向，也為用戶提供了定制化的產(chǎn)品解決方案。
其中，針對用戶提出紅酒750ml標(biāo)準(zhǔn)瓶裝一次喝不完、儲存難的痛點，王中之王戰(zhàn)隊提出的“小支”紅酒創(chuàng)意，以容量適中、小巧便攜等特色解決紅酒消費(fèi)者困擾，被順逛提上落地日程，成為大賽以社群交互孵化有效解決方案的突出成果。
在《頭號社群》中收獲社群用戶高票支持的解決方案，還包括對標(biāo)用戶洗鞋難題的洗鞋機(jī)產(chǎn)品方案、針對果蔬去皮易割傷而提出的雙頭刨子工具，以及為孕后媽媽提供科學(xué)塑身膳食方案的《健康科學(xué)的減脂餐》等。截至目前，大賽針對衣食住娛等方面發(fā)布任務(wù)511個，數(shù)千支戰(zhàn)隊產(chǎn)出15萬個有效解決方案。
以順逛加速優(yōu)質(zhì)方案落地，定制美好生活
在順逛社群爭霸賽持續(xù)產(chǎn)出解決方案背后，是海爾順逛以社群交互平臺為支撐的網(wǎng)狀模式。本次大賽為用戶提供了全方位、多入口的全場景交互平臺，以顛覆傳統(tǒng)的社群交互形式，打造精準(zhǔn)擷取用戶需求、有效產(chǎn)出解決方案的一體化模式。最終借助大規(guī)模定制能力，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意方案快速落地。海爾順逛通過打造開放、共創(chuàng)、分享、生態(tài)的社群交互平臺，在業(yè)內(nèi)率先實現(xiàn)了用戶、企業(yè)、社群間的完整交互閉環(huán)，引領(lǐng)社群經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢。
7月26日，海爾順逛《頭號社群》爭霸賽已進(jìn)入第三階段#20強(qiáng)爭霸賽#，通過發(fā)布衣食住娛領(lǐng)域的定向任務(wù)決出四強(qiáng)，最終進(jìn)入百萬冠軍爭奪戰(zhàn)。屆時更多優(yōu)秀方案將集中亮相，順逛也將加速優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意的變現(xiàn)落地，持續(xù)加碼用戶美好生活，踐行“定制生活找順逛”的承諾。
