新零售進(jìn)入高速發(fā)展期，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)成核心。越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)感受到了重重壓力，開(kāi)啟了轉(zhuǎn)型與變革之路，對(duì)于制造企業(yè)而言，如何適應(yīng)、部署企業(yè)智能制造解決方案?如何建立企業(yè)自身特色的智能制造建設(shè)體系?如何借助新零售浪潮登山全球零售的新通路?
4月27日，由金蝶軟件(中國(guó))有限公司泉州分公司、覽眾數(shù)據(jù)攜手泉州頂級(jí)CIO聯(lián)盟舉辦的“破局·智慧零售”——數(shù)字化運(yùn)營(yíng)與管理重構(gòu)高峰論壇在泉州迎賓館舉行，星巴克全球供應(yīng)鏈與IT資深架構(gòu)師楊海愿;浙江大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士、覽眾數(shù)據(jù)創(chuàng)始人吳聃;PMP認(rèn)證專家、金蝶中國(guó)全渠道首席顧問(wèn)熊維老師及多位泉州頂級(jí)CIO分別在會(huì)上發(fā)表專題演講與分享，近百位泉州、廈門高端零售企業(yè)負(fù)責(zé)人出席了本次論壇。
(活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng))
作為主辦方兼東道主，泉州金蝶總經(jīng)理簡(jiǎn)偉煌女士首先在會(huì)上發(fā)表致辭，向參與本次論壇的各界精英人士表示歡迎與感謝，并誠(chéng)邀與會(huì)嘉賓共論當(dāng)下趨勢(shì)，破局智慧零售。
(泉州金蝶總經(jīng)理簡(jiǎn)偉煌女士在會(huì)上致辭)
楊海愿是同濟(jì)大學(xué)管理學(xué)碩士，擁有近20年中美日供應(yīng)鏈管理與咨詢經(jīng)驗(yàn)，是全球最大咖啡連鎖公司---星巴克全球供應(yīng)鏈與IT資深架構(gòu)師，美國(guó)庫(kù)存與生產(chǎn)協(xié)會(huì)認(rèn)證高級(jí)供應(yīng)鏈專家，甲骨文認(rèn)證高級(jí)供應(yīng)鏈計(jì)劃專家。論壇上，楊老師對(duì)智慧零售新趨勢(shì)進(jìn)行了主題為《非線性的零售供應(yīng)鏈》的解讀分享。他指出，數(shù)字化時(shí)代已到來(lái)，有了數(shù)字核心，才能圍繞市場(chǎng)、圍繞消費(fèi)者運(yùn)轉(zhuǎn)，能確實(shí)反映供應(yīng)鏈客戶的真實(shí)需求。數(shù)字核心的本質(zhì)是把商業(yè)活動(dòng)流程原子化，隨著業(yè)務(wù)的變化，消費(fèi)者的變化，你可以重組這個(gè)流程，構(gòu)建智慧的供應(yīng)鏈體系將幫助企業(yè)提升訂單響應(yīng)速度，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略決策及未來(lái)規(guī)劃有著重要的意義。
(楊海愿老師在會(huì)上發(fā)表趨勢(shì)解讀)
“連鎖零售業(yè)運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)是什么?從需求的角度來(lái)講，是認(rèn)知消費(fèi)者，對(duì)消費(fèi)者有深刻的認(rèn)識(shí)，包括消費(fèi)者個(gè)性化和精神價(jià)值的認(rèn)識(shí);認(rèn)識(shí)門店，門店已經(jīng)成為社交中心和體驗(yàn)中心，認(rèn)知門店也是認(rèn)知消費(fèi)者;還有認(rèn)知商圈和認(rèn)知商品�！眳邱醪┦侩S后就數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智慧零售運(yùn)營(yíng)發(fā)表了主題演講，他分別從騰訊、阿里、拉夏貝爾、一鳴食品等零售案例中分享了不同的智慧零售解決方案。他表示：連鎖零售企業(yè)需要數(shù)據(jù)化的大腦，首先建立標(biāo)準(zhǔn)，在不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景下，需要判定的標(biāo)準(zhǔn)，不同門店、不同商品建立不同的判定標(biāo)準(zhǔn);其次數(shù)據(jù)決策，用歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行訓(xùn)練，使大腦找到應(yīng)對(duì)不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景的不同最優(yōu)化策略;最后是決策跟蹤，跟蹤智能決策后實(shí)際經(jīng)營(yíng)的變化，動(dòng)態(tài)自學(xué)習(xí)。目標(biāo)客群一直在變化，通過(guò)數(shù)據(jù)的方法可以更加精確，用證偽的辯證方面來(lái)建立標(biāo)準(zhǔn)。
(吳聃博士在會(huì)上發(fā)表主題演講)
如果說(shuō)楊老師的趨勢(shì)解讀為與會(huì)嘉賓指明了未來(lái)的方向，吳博士給大家?guī)?lái)了智慧大腦，那么金蝶集團(tuán)25載秣馬厲兵，早已不是傳統(tǒng)的ERP軟件廠商，在企業(yè)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)與管理重構(gòu)上擁有絕對(duì)精深的理解。
(熊維老師在會(huì)上發(fā)表主題演講)
“每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該擁有自己的數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)藍(lán)圖，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型首選路徑更多是全渠道營(yíng)銷，在過(guò)去的一年時(shí)間里，我接觸了華為、三星、魅族、云南白藥等，我們幫助他們重構(gòu)商業(yè)模式、營(yíng)銷模式時(shí)，發(fā)現(xiàn)企業(yè)都在致力拓展渠道營(yíng)銷。比如，華為更關(guān)注的是終端零售體驗(yàn)，而OPPO做的是整個(gè)線下多層級(jí)的渠道經(jīng)營(yíng)，魅族目前關(guān)注線上電商和線下門店，VIVO發(fā)力的是線上分銷�！毙芫S老師同樣用多家國(guó)內(nèi)知名企業(yè)的典型案例分享，豐富了本次論壇的知識(shí)饕餮大宴。他指出，企業(yè)的全球化營(yíng)銷需要?jiǎng)?chuàng)新的生態(tài)模式，眾多企業(yè)全渠道營(yíng)銷面臨的共同問(wèn)題：變則通，不變則痛，必須要有自己新的模式誕生，這就需要破局，重構(gòu)優(yōu)化人貨場(chǎng)三要素。
(特步集團(tuán)副總裁吳聯(lián)銀博士、匹克集團(tuán)CIO賓壽成先生在會(huì)上分享交流)
在三位專家的主題分享之后，與會(huì)嘉賓進(jìn)行了一場(chǎng)精彩的“圓桌論道”。上海交大博士后、現(xiàn)特步集團(tuán)副總裁吳聯(lián)銀博士、匹克集團(tuán)CIO賓壽成先生以及日春集團(tuán)CIO朱偉先生等嘉賓分別上臺(tái)分享、交流，將活動(dòng)再次推向高潮。
本次論壇可謂專家云集，內(nèi)容豐富，現(xiàn)場(chǎng)不僅有前沿趨勢(shì)的解讀分析，更有實(shí)戰(zhàn)案例的方案分享，讓與會(huì)嘉賓對(duì)智慧零售的概念和行業(yè)趨勢(shì)有了更深的了解。活動(dòng)雖已完美落幕，但企業(yè)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型和管理重構(gòu)方興未艾，道阻且長(zhǎng)但上下求索，泉州金蝶與覽眾將繼續(xù)并肩攜手，與企業(yè)共同攻克發(fā)展難題，幫助企業(yè)成功破局，順利轉(zhuǎn)型。
