中國(guó)聯(lián)通是本次國(guó)有企業(yè)混合所有制改革的標(biāo)桿,而北方XX聯(lián)通作為中國(guó)聯(lián)通混改瘦身健體工作的先行者,其方案對(duì)未進(jìn)行瘦身健體的省分公司具有著重要的示范作用和指導(dǎo)意義。作為在本次北方XX聯(lián)通混改瘦身工作中被員工互評(píng)淘汰的省公司XX名員工中的一員,親身經(jīng)歷了方案中的各個(gè)環(huán)節(jié),收集到了不同年齡段不同專業(yè)背景的流動(dòng)員工的各種訴求,也背負(fù)著為“誤傷”人員維權(quán)的重任,通過總結(jié)歸納當(dāng)事人第一視角的所見所聞所想,希望能夠幫助中國(guó)聯(lián)通在充分保證員工利益的前提下更好的完成瘦身健體工作,在此針對(duì)本次北方XX聯(lián)通混改瘦身方案提出以下幾點(diǎn)建議和意見:
一、在如此重大的改革面前,中層領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,中層領(lǐng)導(dǎo)干部的打分在員工互評(píng)中權(quán)重不應(yīng)低于50%(XX省為20%-30%,部門總經(jīng)理10%、副經(jīng)理5%),這也與月度、年度的考評(píng)方式相呼應(yīng)。
二、互評(píng)打分應(yīng)是對(duì)員工整個(gè)職業(yè)生涯的一次評(píng)價(jià),所以要科學(xué)的選取打分樣本。
1、由于中層領(lǐng)導(dǎo)在員工之前進(jìn)行了瘦身健體工作,在本次員工互評(píng)工作中部分常年直管的部門總經(jīng)理和副總經(jīng)理進(jìn)行了調(diào)整,而新上任中層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬員工并不熟悉,方案中雖提到此類情況可以不參與打分,但對(duì)于員工來說卻缺失了相當(dāng)一部分權(quán)重的評(píng)價(jià),所以此部分評(píng)價(jià)應(yīng)交由原直管時(shí)間最長(zhǎng)的部門總經(jīng)理和副總經(jīng)理作出,才是客觀公正的。
2、員工互評(píng)分組方式不應(yīng)僅根據(jù)工作內(nèi)容和專業(yè)的不同來劃分,更要考慮員工之間熟悉程度,例如:XX中心某一分組25人,其中16人為2016年剛從各地市分公司調(diào)到省公司,大部分對(duì)工作內(nèi)容和職責(zé)都不熟悉,由老員工帶了一段時(shí)間才初步掌握基本技能,而這些不具備對(duì)其余老員工的評(píng)價(jià)資格的員工直接參與了員工互評(píng)工作,并將原來兩名老員工打掉。
三、互評(píng)結(jié)果真實(shí)合理的必要條件是樣本容量足夠大,樣本容量過小會(huì)造成誤差增大。
1、應(yīng)從分組方式上保證樣本容量足夠大。XX省部分部門分組樣本容量過小,有的僅為8人,會(huì)導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)結(jié)果隨機(jī)性增大,不能客觀反映實(shí)際情況。
2、應(yīng)減少?gòu)U票的產(chǎn)生,廢票的增加直接導(dǎo)致樣本容量變小。所以員工在進(jìn)行互評(píng)打分操作前,應(yīng)對(duì)何為廢票給予充分的說明,不應(yīng)只用“符合正態(tài)分布趨勢(shì)”潦草解釋;在員工互評(píng)打分操作過程中,系統(tǒng)應(yīng)對(duì)可能產(chǎn)生廢票情況給予充分提示和警告,或者提供工具對(duì)打分結(jié)果由員工自行驗(yàn)證;在員工互評(píng)打分結(jié)束后,應(yīng)公開打分結(jié)果和廢票情況。這樣才能使員工對(duì)互評(píng)結(jié)果感到信服。通過非官方渠道了解到XX省方案導(dǎo)致了廢票率過高的現(xiàn)象,例如:XX中心79人,19張廢票,廢票占比約24.1%;XX事業(yè)部48人,1人棄權(quán),10張廢票,廢票占比21.3%;XX中心18人,1人棄權(quán),7張廢票,廢票占比約41.2%。
四、員工打分標(biāo)準(zhǔn)化處理規(guī)則應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)論證。從本人進(jìn)行的模擬打分實(shí)驗(yàn)結(jié)果看,目前XX省的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)則應(yīng)用后,會(huì)導(dǎo)致對(duì)部分不稱職員工的真實(shí)打分權(quán)重降低,結(jié)果改變。標(biāo)準(zhǔn)化60-100的映射區(qū)間沒有考慮不稱職的實(shí)際情況,需重新設(shè)定。
五、如果認(rèn)為員工互評(píng)規(guī)則合理,就不應(yīng)再設(shè)置任何可以“免死”的附加條件(雙優(yōu)秀、雙良好,特殊人才等);ピu(píng)結(jié)果如出現(xiàn)將此類優(yōu)秀人才評(píng)為流動(dòng)人員,就可以說明整個(gè)員工互評(píng)規(guī)則出現(xiàn)問題。
六、對(duì)流動(dòng)人員后續(xù)崗位的安排應(yīng)充分考慮公司的發(fā)展需要和員工的切身利益,應(yīng)嚴(yán)格遵守公平、公正、公開的原則。
1、應(yīng)本著“人盡其才”的原則,充分為流動(dòng)人員找到合適的崗位,而不是簡(jiǎn)單的用回收外包崗和物業(yè)崗進(jìn)行分流,對(duì)于后續(xù)未流動(dòng)人員進(jìn)行的崗位雙選工作流動(dòng)人員也應(yīng)該可以參與,這樣才能保證被本次打分“誤傷”的人員繼續(xù)為公司發(fā)揮余熱。
2、后續(xù)省分、市分的崗位競(jìng)聘,不應(yīng)再走過場(chǎng),允許“打招呼”“找關(guān)系”等情況出現(xiàn),這樣會(huì)嚴(yán)重?fù)p害還想為公司盡一份力的員工的積極性,導(dǎo)致人才流失。例如:XX省在第一輪省分回收外包崗位的競(jìng)聘中,個(gè)人介紹時(shí)間、答題時(shí)間各僅有1分鐘,不能較好的在評(píng)委面前展示員工的工作能力和經(jīng)驗(yàn)。
3、對(duì)于流動(dòng)人員可以競(jìng)聘的崗位設(shè)置應(yīng)提前進(jìn)行整體統(tǒng)籌安排并進(jìn)行公示,讓流動(dòng)員工可以更好的選擇自己合適的崗位。XX省在本次流動(dòng)人員崗位安排工作中,先進(jìn)行了一輪省分崗位的競(jìng)聘,而后又進(jìn)行了市分崗位的競(jìng)聘,最后又增加了一輪省分崗位的競(jìng)聘,且競(jìng)聘結(jié)果至今未公開,僅通過手機(jī)短信、電話對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行通知。
以上是本人代表北方XX聯(lián)通流動(dòng)人員對(duì)本次瘦身健體工作的一些心得和體會(huì),希望對(duì)公司后續(xù)的瘦身健體工作有所幫助。
北方XX聯(lián)通流動(dòng)員工代表
二零一八年三月十四日