飛象網(wǎng)訊（魏德齡/文）在蘋(píng)果電池效能門(mén)事件的帶動(dòng)下，國(guó)內(nèi)一些電商平臺(tái)推出了更換蘋(píng)果電池的服務(wù)，但服務(wù)質(zhì)量卻差強(qiáng)人意。
近日，筆者在蘇寧易購(gòu)實(shí)體店中，體驗(yàn)了“99元更換iPhone電池”的服務(wù)，過(guò)程中，筆者發(fā)現(xiàn)該維修人員并不專(zhuān)業(yè)，甚至在更換完電池后遺漏了一個(gè)零件。
不專(zhuān)業(yè)！未使用專(zhuān)用膠帶固定電池
本次筆者在蘇寧更換電池的機(jī)型為iPhone 5s，在這次電池更換的過(guò)程中筆者發(fā)現(xiàn)，蘇寧維修師傅在固定電池的步驟中，電池與金屬殼的固定只是使用了兩條手撕的雙面膠。而原來(lái)在iPhone 5s中使用的則是專(zhuān)用電池膠布。
固定電池過(guò)程中未使用類(lèi)似上圖中的電池膠帶
沒(méi)有了上圖中膠帶抽頭的手機(jī)變得不易二次維修
使用雙面膠固定電池的問(wèn)題，不僅影響電池的穩(wěn)定性，還會(huì)影響二次維修。因?yàn)槭褂秒p面膠后，只能采用使用撬棒或吹風(fēng)機(jī)才能將電池二次取下，而不能直接拉住電池膠帶的外部，將膠布順利抽出。
換電池后遺失零件
換完電池后的幾天，筆者因?yàn)橄敫鼡Q其他配件，再次拆開(kāi)手機(jī)時(shí)發(fā)現(xiàn)，原本在Home鍵排線接口上方的排線保護(hù)罩不見(jiàn)了。
Home鍵排線保護(hù)罩在更換電池后遺失
排線保護(hù)罩的作用相當(dāng)于手機(jī)中的“防滾架”，是目前各大手機(jī)品牌提升手機(jī)抗摔能力的常見(jiàn)處理方法，像蘋(píng)果、三星這些國(guó)際品牌中，都會(huì)在手機(jī)內(nèi)部多個(gè)重要區(qū)域安裝保護(hù)罩。
同時(shí)，在電池更換完成后，維修人員未把更換下來(lái)的舊電池還給筆者。
蘇寧維修人員回應(yīng)：無(wú)所謂！
對(duì)此，作者不得不重新來(lái)到蘇寧找到維修人員來(lái)詢(xún)問(wèn)此事，對(duì)于iPhone更換電池后遺失零件的問(wèn)題，維修人員卻只是簡(jiǎn)單的回答稱(chēng)：“這個(gè)（零件）其實(shí)無(wú)所謂的，一點(diǎn)用都沒(méi)有�！苯�(jīng)過(guò)再次詢(xún)問(wèn)后，才又回答稱(chēng)：“這個(gè)可能摔了以后，怕它（排線）脫落，其實(shí)根本脫落不了�！�
在筆者的要求下，該維修人員終于將Home鍵排線保護(hù)罩重新裝上。
