11月2日，在全球權威電信與媒體市場研究公司Informa Telecoms舉辦的“全球電信大獎”(The Global Telecoms Awards)倫敦頒獎典禮上，中興軟創(chuàng)贏得“OSS創(chuàng)新獎”和“最佳數(shù)字轉型”推薦獎，兩個獎項分別對應中興軟創(chuàng)為福建電信打造的“翼到家”(eHomeService)方案和為盧森堡新互聯(lián)網(wǎng)運營商JOIN Experience建設的ZSmart Digital BSS方案 。
“全球電信大獎”是目前全球范圍內(nèi)最權威、最專注于創(chuàng)新項目的國際電信行業(yè)大獎，由全球主流運營商代表、權威分析師及媒體進行評選，旨在表彰電信領域做出卓越創(chuàng)新及優(yōu)秀轉型實踐的電信運營商及設備廠商。此次獲獎肯定了中興軟創(chuàng)致力于幫助運營商做數(shù)字化轉型方面的創(chuàng)新和領先型。
“OSS創(chuàng)新獎”注重在OSS域的系統(tǒng)開發(fā)以及運營模式的杰出創(chuàng)新。中興軟創(chuàng)“翼到家”末梢服務一體化解決方案是中興軟創(chuàng)和中國電信共同打造的新一代“互聯(lián)網(wǎng)+”的末梢服務體系。該體系充分挖掘釋放電信運營商龐大的末梢服務隊伍的價值，借助中興軟創(chuàng)成熟智慧的ZSmart平臺，結合中興軟創(chuàng)精準的大數(shù)據(jù)分析能力，利用運營商寬帶大發(fā)展的契機，構建運營商、寬帶關聯(lián)的商品提供商、客戶之間的價值紐帶，推動寬帶以及寬帶關聯(lián)產(chǎn)品的多層次銷售。既幫助運營商實現(xiàn)精準推薦和關聯(lián)銷售，又大幅提升裝維人員收入，激發(fā)出裝維人員活力，同時給客戶帶來一體化的寬帶服務，并進一步樹立電信運營商的服務品牌價值，增加客戶黏度和滿意度。此外，“翼到家”平臺化的商業(yè)模式，也進一步強化了中國電信在寬帶市場的核心優(yōu)勢，有利于其打造更具競爭力的生態(tài)系統(tǒng)。
“最佳數(shù)字轉型獎”關注數(shù)字化轉型過程中的商業(yè)模式轉變，旨在幫助電信運營商向數(shù)字化運營商轉變。在與盧森堡JOIN Experience代號為“Eagle”的項目中，中興軟創(chuàng)通過提供創(chuàng)新的ZSmart Digital BSS方案，為客戶提供運營平臺以拓展運營業(yè)務到其他垂直行業(yè)領域范圍，包括能源、電力、云服務、音樂流媒體服務等。后續(xù)還將繼續(xù)提升用戶數(shù)字化體驗，將該Digital BSS的業(yè)務領域范圍拓展到餐飲、保險等在內(nèi)的廣泛的數(shù)字服務，實現(xiàn)數(shù)字價值的最大化變現(xiàn)。
萬物互聯(lián)正在改變世界，作為高效運營的使能者，中興軟創(chuàng)將幫助運營商加快構建數(shù)字化的運營能力，并在新興領域積極探索技術和商業(yè)模式創(chuàng)新與變革，共建可持續(xù)發(fā)展的數(shù)字商業(yè)生態(tài)圈。
