萬物互聯(lián)將是未來的必然趨勢,而且隨著近年來科技的飛速發(fā)展,物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)得到了加速進化。根據(jù)IDC最新發(fā)表的一份統(tǒng)計報告顯示,到2020年,全球物聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模將增長至3.04萬億美元,而全球物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備將達到300億臺。物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收入也將從2012年的4.8萬億美元增長到2017年的7.3萬億美元,預(yù)期年復(fù)合增長率為13.3%。其實,IDC并非是唯一一家對物聯(lián)網(wǎng)市場前景非常看好的分析機構(gòu)。Gartner在最新的年度報告中也表示,物聯(lián)網(wǎng)將會成為未來的主流市場。
物聯(lián)網(wǎng)被普遍認為是一個擁有巨大潛力的商業(yè)藍海。而在這片藍海中,軟件已變得非常重要。無論是最微小的傳感器,還是巨大的機械設(shè)備,它們都采用了軟件,預(yù)計在未來幾年,有數(shù)十億這樣的“智能”設(shè)備將連接到龐大的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)合作體系。這些物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的連接增加了設(shè)備廠商的風險,而保護知識產(chǎn)權(quán)免受盜用、盜版、濫用和逆向工程(軟件貨幣化的基礎(chǔ))已成為設(shè)備廠商的重中之重。
物聯(lián)網(wǎng)盡管存在一定的風險,但卻創(chuàng)造了新機遇。Gartner研究副總裁Tratz·Ryan曾表示,雖然物聯(lián)網(wǎng)硬件投資是智慧城市的基礎(chǔ),但技術(shù)和服務(wù)提供商的真正贏利機會卻來自服務(wù)與分析行業(yè)!邦A(yù)計到2020年,多家物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和服務(wù)提供商將能夠通過服務(wù)與軟件將其硬件收益提高50%以上!
研究表明,死板、單一的軟件授權(quán)和交付方式會讓企業(yè)用戶感到沮喪。而借助物聯(lián)網(wǎng)的連通性,廠商能夠采用新的商業(yè)模式,使客戶可以實現(xiàn)自助服務(wù)并監(jiān)控使用情況;ヂ(lián)設(shè)備使廠商能夠以數(shù)字化的形式提供軟件并管理用戶權(quán)限,消除了與許可有關(guān)的手動操作任務(wù)和成本,從而幫助廠商更快速、更輕松地推出新產(chǎn)品和功能。
智能設(shè)備廠商可以看到,僅靠通用許可已不足以保持競爭力,他們開始尋求打造豐富客戶體驗的新方式,同時創(chuàng)造收入機會。他們可以向已成功實施軟件貨幣化最佳實踐方法的軟件廠商學習,提高知識產(chǎn)權(quán)收入。通過為新客戶提供可供選擇的模塊,許多智能硬件廠商發(fā)現(xiàn)自己有能力進軍新市場。
隨著互聯(lián)智能設(shè)備的激增,硬件廠商不僅改善了客戶服務(wù)開通和登錄的用戶體驗,同時允許客戶實施包括訂閱和按使用付費的新商業(yè)模式。基于資本支出的商業(yè)模式不僅過時,還限制了其產(chǎn)品的市場競爭力,F(xiàn)在,訂閱型經(jīng)濟越來越普及,而大多數(shù)企業(yè)都在利用這些商業(yè)模式,從投入較大的資本支出轉(zhuǎn)為較小的運營支出。與此同時,通過連通性實現(xiàn)使用情況跟蹤也提升了類似客戶和廠商的透明度。
許多硬件出身的軟件公司已接受了這個“魅力新世界”,并采用工具最大限度地利用知識產(chǎn)權(quán)的潛力,同時提供靈活的包裝和定價模式,滿足當今客戶的需求。因為他們希望充分利用這些工具,所以他們需要留意一些特定的挑戰(zhàn):知識產(chǎn)權(quán)貨幣化,保護代碼內(nèi)的專業(yè)知識和專有技術(shù)免受盜用與逆向工程,這是軟件貨幣化成功的關(guān)鍵;制造控制,當產(chǎn)品由第三方實施時,廠商需要保持產(chǎn)品的質(zhì)量,甚至要制止最善意的代碼調(diào)整; 庫存管理,廠商需要能夠跟蹤設(shè)備型號、降低庫存成本并保證產(chǎn)品可用性;系統(tǒng)完整性,廠商需要確保他們的設(shè)備已為物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)合作體系做好準備,這使他們面臨額外的風險,他們還需要確保系統(tǒng)不會被黑客攻擊或修改;低成本的假冒偽劣產(chǎn)品,對許多廠商來說,假冒偽劣產(chǎn)品既是貨幣化的最大威脅之一,也會對收入來源產(chǎn)生極大的負面影響。廠商需要尋求有效阻止這種威脅的新方式; 設(shè)備連通性,廠商必須確保現(xiàn)場的硬件可以進行遠程更新并收集使用數(shù)據(jù),改善用戶體驗,并采用自動化和自助服務(wù)來削減設(shè)備制造商的成本。
智能設(shè)備廠商需要認識到,軟件是當下令硬件解決方案脫穎而出的關(guān)鍵所在。他們必須在保護現(xiàn)有收入來源的基礎(chǔ)上,獲得新客戶并削減后端成本,從而提高知識產(chǎn)權(quán)的貨幣化。借助許可和授權(quán)解決方案,傳統(tǒng)的軟件公司解決了智能設(shè)備廠商現(xiàn)在面臨的市場挑戰(zhàn),從而取得了成功。
隨著硬件廠商繼續(xù)關(guān)注行業(yè)發(fā)展演進和物聯(lián)網(wǎng)的不斷增長,我們越來越認識到,市場正在從傳統(tǒng)商業(yè)模式轉(zhuǎn)變,并且需要以新模式繼續(xù)發(fā)展。高度靈活的商業(yè)模式、簡便的許可和授權(quán)管理以及硬件制造測試成本和存儲成本的降低,這些都將助力物聯(lián)網(wǎng)成功實現(xiàn)貨幣化。最成功的新模式將符合客戶不斷變化的需求,并打造出色的用戶體驗。