飛象網(wǎng)訊(宗秀倩/文)2010年3月,Opera公司向蘋果提交iPhone版OperaMini瀏覽器,三個星期后,OperaMini瀏覽器通過蘋果審核,4月14日上線之后的24小時,OperaMini瀏覽器iPhone版本登上了各國App Store下載清單的榜首,1天的下載次數(shù)就破百萬。
對于一個與蘋果Safari瀏覽器有直接競爭關(guān)系的第三方軟件,OperaMini瀏覽器通過蘋果審核背后有怎樣的故事?OperaMini瀏覽器iPhone版什么時候能夠服務(wù)于中國用戶?作為一個年輕的跨國公司,Opera在中國未來將有怎樣的成長?如何克服水土不服以能夠和其他應(yīng)用廠商在移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展中開展競賽?
帶著這些疑問,飛象網(wǎng)記者采訪了Opera中國區(qū)總經(jīng)理宋麟先生,并經(jīng)歷了一次愉悅的Opera文化之旅。
Opera中國區(qū)總經(jīng)理宋麟(右)和飛象網(wǎng)記者宗秀倩
Opera Mini通過蘋果審核以產(chǎn)品取勝
2010年2月,世界移動通信大會在巴塞羅那開幕,除了久負(fù)盛名的設(shè)備制造商和手機廠商在大會上做展示外,Opera作為一個瀏覽器開發(fā)公司,也為大家展示了支持蘋果iPhone的Operamini瀏覽器,成為這次移動通信大會的一大亮點。緊接著3月23日,Opera宣布,他們已經(jīng)將其iPhone版瀏覽器OperaMini提交蘋果審核。
在筆者看來,蘋果作為一個創(chuàng)新度極高,對產(chǎn)品苛求完美的公司,其產(chǎn)品的魅力引發(fā)的強勢態(tài)度,已經(jīng)為世界上包括中國在內(nèi)的很多運營商和軟件企業(yè)所領(lǐng)教。Opera公司這樣高調(diào)地宣布OperaMini已經(jīng)提交蘋果審核,向業(yè)界明確傳遞這樣的信息,這是有“輿論”上的風(fēng)險的,萬一沒有通過審核,就會很難堪。難道Opera公司不擔(dān)心嗎?
對此,宋麟告訴記者:“之前,在OperaMini瀏覽器剛剛提交蘋果AppStore審核的時候,Opera有這樣的自信,因為OperaMini瀏覽器被很多用戶喜歡,但是是否能夠被蘋果所接受,當(dāng)時我們并不知道。我們當(dāng)時在發(fā)布這個信息的時候也是強調(diào),作為一個第三方軟件公司,我們能做到的是,讓我們的產(chǎn)品易用、速度快,讓我們的產(chǎn)品為用戶所喜愛,至于蘋果公司能否允許Opera Mini瀏覽器在其平臺上發(fā)布,我們沒有確切的結(jié)論。但我們相信,對最終用戶有利的產(chǎn)品應(yīng)該能夠被這個平臺所接受的!
那Opera憑什么“說服”蘋果的呢?
“從第三方軟件來講,本身進(jìn)入AppStore不是問題,但是蘋果在一些第三方軟件上的限制會多一些,尤其是它規(guī)定了在一些和蘋果iPhone已經(jīng)具備的功能方面,不允許第三方軟件進(jìn)入,這是最關(guān)鍵的一點。”宋麟告訴飛象網(wǎng)記者。
其實,iPhone上的OperaMini5幾乎就像其他運作在Java手機或是黑莓機上面的OperaMini 5一樣,一個主要的差別是iPhone版多了復(fù)原功能,如果關(guān)閉后重新打開瀏覽器,可以一次重新載入上次的所有頁面。
就記者的觀察來看,OperaMini提交蘋果審核之后,蘋果公司也面臨了來自各方面的一些壓力,一個方面是用戶對蘋果AppStore里有Opera Mini的迫切需求,Opera瀏覽器的月活躍度用戶已經(jīng)達(dá)到了5000萬。還有一個方面來自于電信運營商,比如美國的AT&T,蘋果iPhone的上網(wǎng)已經(jīng)造成AT&T的無線網(wǎng)絡(luò)流量不堪重負(fù),而Opera Mini比Safari節(jié)省90%的流量,如果蘋果能放行,運營商非常歡迎。
Opera公司的休息間提示著Opera有5000萬活躍用戶
OperaMini瀏覽器通過審核多方共贏
4月12日,蘋果宣布批準(zhǔn)OperaMini瀏覽器進(jìn)入iPhone應(yīng)用商店,周二就可在該商店免費下載OperaMini,并可在iPhone、iPod touch和iPad上運行。
問起這個消息的積極意義時,宋麟有些如釋重負(fù)后的輕松:“蘋果是否會批準(zhǔn)OperaMini瀏覽器進(jìn)入AppStore,不管怎樣,最終的結(jié)果是好的。”他用了“不管怎樣”這個詞,想必,在Opera Mini在一開始開發(fā)、提交審核和等待最終結(jié)果期間,Opera公司付出的艱辛和努力只有他們自己知道。
“不管是從終端、用戶來說,還是從技術(shù)的角度考慮,OperaMini瀏覽器通過蘋果審核,多方面都是有好處的!彼西胝f道,“對蘋果公司而言,未必不是一個好事情。這次OperaMini瀏覽器通過審核,其實也是蘋果公司向業(yè)界傳遞了一個清晰的信號:我們的平臺是足夠開放的,我們有充分的意愿和好的第三方軟件廠商合作,即使是第三方軟件和我的核心部件有沖突的地方。本身這樣的信息能對更多的廠商起作用,也是一個好事情!
OperaMini瀏覽器進(jìn)駐蘋果AppStore也引來了其他軟件公司甚至是競爭對手的敬意!拔乙部吹,Opera的一些競爭對手,也在博客里發(fā)文,祝賀OperaMini瀏覽器通過蘋果App Store審核,這也說明蘋果應(yīng)用軟件平臺開放性的加深,也為其他第三方軟件以后進(jìn)入蘋果App Store,為更多的蘋果用戶服務(wù)奠定了一個好的基礎(chǔ)。所以,我認(rèn)為,這次Opera Mini瀏覽器通過蘋果App Store審核,對于Opera,對于蘋果,對于用戶,以及其他第三方軟件而言,都是好事情!彼西胝J(rèn)為,Opera Mini瀏覽器進(jìn)駐蘋果App Store是一種多方共贏的效應(yīng)。
Opera Mini iPhone版最快第二季度服務(wù)中國用戶
對于OperaMini瀏覽器進(jìn)駐蘋果AppStore給Opera公司帶來的利好,宋麟說的也很直白:“最直接的來講,我們有了一個新的平臺為蘋用戶提供服務(wù),而且蘋果本身還是一個相當(dāng)不錯的平臺,不論是蘋果iPhone在單款手機的出貨量上來說,還是用戶的接受度而言,蘋果iPhone有很多的優(yōu)勢,而且這種優(yōu)勢也能發(fā)揮出OperaMini瀏覽器的優(yōu)勢,所以我們也很高興,Opera Mini瀏覽器能夠為蘋果用戶使用,我認(rèn)為這是最直接的意義!
“至于其他方面,我認(rèn)為也是對我們的認(rèn)可,看到用戶對OperaMini瀏覽器的喜愛程度以及用戶接受度,我們也非常高興!闭f到這,宋麟臉上也盈出笑意。
在OperaMini瀏覽器在蘋果AppStore上線的當(dāng)天,飛象網(wǎng)記者也在蘋果AppStore里尋找,發(fā)現(xiàn)并沒有中國用戶能使用的版本。Opera Mini瀏覽器iPhone版什么時候能夠服務(wù)于中國用戶?
Opera中國區(qū)研發(fā)團(tuán)隊
“我們提交到蘋果AppStore的是一個國際版本,中國用戶要使用的話,還有一些技術(shù)細(xì)節(jié)要探討。比如如何處理一些中國本地化相關(guān)的配置,總的來說,是一些細(xì)節(jié)的問題。中國用戶肯定能用上OperaMini瀏覽器的!
宋麟肯定了OperaMini中國iPhone版本的提交情況,“至于什么時候中國用戶能夠用上,目前還沒有確切的時間。我們希望是在第二季度或第三季度初。”
WWW的全瀏覽上網(wǎng)趨勢不可逆轉(zhuǎn)
在中國,很多用戶認(rèn)為手機上網(wǎng)只能是WAP網(wǎng),Opera作為專注瀏覽器軟件的開發(fā)公司,從很早的時候,就致力于基于WWW的Internet全瀏覽的瀏覽器開發(fā)。為什么他們不做WAP,一定要做基于Internet的手機瀏覽器呢?
對于中國手機上網(wǎng)基本清一色的WAP現(xiàn)狀,宋麟并不否認(rèn),“從手機上網(wǎng)的歷史來講,尤其是中國用戶,的確大家手機上網(wǎng)上的最多的是WAP網(wǎng)站,這也是實情。一些大的站點也是提供基于WAP網(wǎng)絡(luò)的服務(wù),這部分是與手機的發(fā)展有關(guān)系,還一部分原因是網(wǎng)絡(luò)。”
“從Opera來講,Opera一開始的理念就是為大家提供基于www的上網(wǎng)服務(wù),而不僅僅是WAP網(wǎng)頁,從這個角度而言,Opera一直是移動互聯(lián)網(wǎng)的積極推動者。”宋麟給Opera這樣定位,但是,在此前的幾年,Opera這種理念很超前,似乎在中國有些不“入流”。
“我們看到最近幾年,大的趨勢也有改變。在2002年、2003年的時候,大家聚在一起開會,幾乎所有的人都在講,我們?nèi)绾伟裌AP發(fā)展好,很少有人去贊同Opera的觀點。但最近一段時間,越來越多的廠商支持我們,甚至現(xiàn)在已經(jīng)成了一種主流的說法。包括Google、蘋果在內(nèi)的很多廠商都是主張基于WWW的全瀏覽的。這已經(jīng)是被大家廣泛接受的觀點的了。包括最近聯(lián)想樂Phone發(fā)布,它也是主張基于WWW的全瀏覽上網(wǎng)的,F(xiàn)在這種基于WWW的全瀏覽上網(wǎng)已經(jīng)是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢了!
2010年Opera將轉(zhuǎn)向B2C市場
2009年,伴隨著3G牌照的發(fā)放,“移動互聯(lián)網(wǎng)”這個概念也風(fēng)生水起,作為“移動互聯(lián)網(wǎng)的積極推動者”的Opera,作為Opera中國區(qū)總經(jīng)理的宋麟,他也經(jīng)常出現(xiàn)在探討移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的各種行業(yè)會議上。
對于2009年和2010年,移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展軌跡,宋麟也有自己清晰地見證和判斷:“從整個3G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)來看,去年應(yīng)該是在起步階段,今年與去年比較大的區(qū)別在于,不管是運營商主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)鏈,還是3G手機的數(shù)量迅速增加,還有3G的應(yīng)用和服務(wù),都是在飛速增長著。”
2009年,大家都在談?wù)撘苿踊ヂ?lián)網(wǎng)的機遇和挑戰(zhàn),討論3G的殺手級應(yīng)用問題,對于殺手級應(yīng)用的事情,筆者認(rèn)為這是一種徒勞的尋找,顯得有些幼稚。
對于“幼稚”一詞,宋麟不太認(rèn)同,他認(rèn)為,移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展的同時,觀念也在更新和發(fā)展!皬奈以谝恍┣赖玫降南砜矗衲甑氖謾C銷售量預(yù)期有很大的增長,而3G手機將有相當(dāng)大的數(shù)量增長。去年,應(yīng)當(dāng)來講,整個市場在預(yù)熱,大家都在談我們應(yīng)該要做什么,如何去做。而今年,是有很多實實在在的事情在發(fā)生了,去執(zhí)行了。伴隨著整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,我們的觀念也是在不斷地前進(jìn)。”
據(jù)艾瑞調(diào)查,2009年-2010年,移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的增速達(dá)到78%,這一判斷在Opera這個個案上也得到了驗證!熬蚈pera的發(fā)展而言,2010年以來的這幾個月,從我們和這些合作伙伴的合作看來,也是Opera增長最快的一段時期。比如我們和OEM廠商的合作,我們與一些主流的設(shè)備制造商如華為的合作,還有一些廠商處于正在談判或者是已經(jīng)簽訂合作意向!
據(jù)飛象網(wǎng)記者了解,Opera已經(jīng)和摩托羅拉、愛立信、中興、華為等廠商都有合作,主要是以B2B合作的形式,而2010年的工作重點,將轉(zhuǎn)向B2C市場,對于這樣的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向,宋麟表示,當(dāng)Opera剛剛進(jìn)入中國時,由于Opera在國際上已經(jīng)有一些積累,而B2B市場中國和國際市場上運作模式的差異性比較小,所以選擇先和這些大的廠商合作,而隨著在中國業(yè)務(wù)的深入開展,Opera的產(chǎn)品越來越為中國用戶認(rèn)可,這時候進(jìn)入B2C市場的時機已經(jīng)到來。
專注瀏覽器優(yōu)勢謀求未來發(fā)展
“前幾天我看到,歐洲一些網(wǎng)站蘋果有個列表,每個國家的下載的第一名,我看到,在OperaMini瀏覽器進(jìn)入蘋果AppStore后的兩三天,幾乎所有的國家齊刷刷地都是Opera的LoGo。因為軟件的排名第一名是用LoGo來顯示的,覺得很好玩。”宋麟用“好玩”一詞,輕描淡寫地道出了Opera Mini瀏覽器在蘋果App Store上出乎意料的成功。
Opera Mini在多國AppStore下載排名第一
宋麟在2002年加入Opera軟件公司,2006年回國以后,他組建了opera的中國研發(fā)團(tuán)隊,公司最初只有幾個人,現(xiàn)在已經(jīng)有30多個人專門從事研發(fā)。在國外企業(yè)進(jìn)入中國市場的時候,所有的企業(yè)無一例外地的要進(jìn)行本土化的“訓(xùn)練”,克服水土不服的問題。Opera中國區(qū)也要經(jīng)受這樣的考驗。
“作為Opera中國區(qū)而言,我們是一個‘后進(jìn)入者’,幾年來,我們一直在學(xué)習(xí),在積累,這是我們目前的定位!彼西氲幕卮鹱層浾哂悬c出乎意料,他的謙遜,讓記者之前對他“桀驁不馴”的預(yù)判失去了意義。甚至,記者試圖給他貼上80后成功創(chuàng)業(yè)的標(biāo)簽,也被他淡然否認(rèn):“其實做這些事情和80后沒有關(guān)系,現(xiàn)在80后都30歲了,有許多80后都做得很好!
對于Opera中國區(qū)和其他廠商的競爭,用“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”來形容OPera很恰當(dāng)。記者舉出UCWEB這樣的直接競爭對手,宋麟認(rèn)為,兩者的定位很不一樣。
“UCWEB把自己定位于一個信息的提供商,一個服務(wù)的提供商,他的定位方向一開始是這樣。你可以把UCWEB理解成一個服務(wù)平臺,它一直發(fā)力在內(nèi)容服務(wù)上,甚至可以把它理解為一個類似門戶的概念,側(cè)重內(nèi)容運營的公司。而作為Opera而言,從1995年到現(xiàn)在,我們一直是一個瀏覽器公司,我們把注意力集中在如何做最好的瀏覽器上,所以,我們也不可能在一夜之間,我們不做瀏覽器了,我們改做內(nèi)容,兩個公司有不一樣的發(fā)展方向。”
雖然定位不同,但宋麟也承認(rèn),Opera和UCWEB存在一定的競爭交集,“UCWEB不是專注于做很強的瀏覽器上,他集中在提供很多內(nèi)容,提供新聞更新,類似門戶的概念,Opera是個干干凈凈的瀏覽器,提供上網(wǎng)瀏覽,用戶進(jìn)入Opera可以看WWW的網(wǎng)頁,所以兩者定位人群不一樣,目標(biāo)也不一樣,內(nèi)容也不一樣!
“如果改做內(nèi)容,這顯然不是Opera的強項,不是Opera的發(fā)展方向,在運營方面,我們顯然是個學(xué)習(xí)者。每個公司都有自己的發(fā)展方向,只是簡單地去模仿的話,未必能成功!彼西肭逦嘏袛嘀镜膬(yōu)勢和劣勢。
“從Opera的角度來講,在手機上,客戶端是個很重要的入口。瀏覽器是載體,進(jìn)入瀏覽器,我們可以玩游戲,看新聞,聊天,如果就選擇一個殺手級應(yīng)用的話,所有的人都會選擇瀏覽器。公平地講,瀏覽器和其他客戶端不是一個層面的關(guān)系,如果非要拿瀏覽器和他們來比的話,并不公平。我們上網(wǎng)、社交都是基于手機瀏覽器的,通過瀏覽器可以干很多事情。殺手級應(yīng)用最終來講,用戶喜歡哪個產(chǎn)品,哪個產(chǎn)品被用戶廣泛接受,我們可以把這個產(chǎn)品定為殺手級應(yīng)用!痹谡麄采訪過程中,宋麟屢次提及要做用戶喜愛喜歡的產(chǎn)品。
“就Opera在中國的發(fā)展而言,我們依然是在學(xué)習(xí),我們必須承認(rèn),和其他廠商相比,我們在商業(yè)運作上有距離,雖然我比較年輕,但我們的團(tuán)隊中有很多有經(jīng)驗的人,說到底是一個公司層面的競爭。競爭是很激烈的,我們要用各種各樣的方法去克服困難!痹诓稍L的最后,宋麟這樣坦誠的告訴記者。