時間：2009年3月1日
地點： In-Stat公司
訪談嘉賓：In-Stat中國區(qū)總經(jīng)理鄭云
訪談背景：
為期4天的世界GSMA通信大會于2月19日在西班牙巴塞羅那落下帷幕。作為全球通信行業(yè)的最頂級展會，本屆GSMA通信展吸引了數(shù)十位通信行業(yè)CEO參加并就全球通信行業(yè)的現(xiàn)狀和未來發(fā)表演講和討論，其中諾基亞CEO康培凱、微軟CEO鮑爾默、中國聯(lián)通CEO常小兵更是首次參加GSMA通信展。與去年5萬余人的參展人數(shù)相比，2009年GSMA通信展參展人數(shù)初步統(tǒng)計已接近7萬。
也因為此，飛象網(wǎng)特地邀請從此次大會歸來的In-Stat中國區(qū)總經(jīng)理鄭云，透過自己獨特但又專業(yè)的視角，與讀者共同分享自己在大會上的所見所聞，所感所想。
精彩觀點：
——這次最大的感受是中國的運營商，以往在大的電信展上，中國的運營商沒有這么強勢，這次是相當?shù)膹妱荨＿@次除了Verizon，中國移動和中國聯(lián)通是兩大贏家。
——OMS是正確的戰(zhàn)略方向，但可能不是賺錢的。但可以增加客戶黏性，降低客戶的流失率，增加對最終用戶的界面控制和產(chǎn)業(yè)鏈控制的一個方向。不僅是作為一個通道，不僅是作為一個平臺，另外在定制終端的方向上有個控制的力度。
—— WCDMA比較成熟，有幾百款上千款的終端可以獲取，網(wǎng)絡的價格也下來，所以看聯(lián)通的動作夠不夠快，不在于技術的成熟，也不在于政策，就看戰(zhàn)略夠不夠快，以及服務的策略是否可以吸引新的用戶。
—— 在設備這個層面，現(xiàn)在的設備是否可行，是否已經(jīng)準備好，是否可建網(wǎng)，TDD和FDD融合，這些也是今年的主題。設備是開放的，應用是開放的，我們也可以自己開發(fā)小應用和插件，操作系統(tǒng)也是開放的。開發(fā)者可以開發(fā)一些有趣的應用掛在網(wǎng)店上去賣，現(xiàn)在網(wǎng)絡也是在做融合和開放。
——其實互聯(lián)網(wǎng)用戶是大家共同培育的，運營商都可以使用這個用戶資源，中國移動的用戶是基于WAP格式的，90%的都是WAP格式的，但是WWW格式的對于三大運營商都是開放的。這要看誰走的快。
訪談實錄：
記者：首先歡迎鄭總參加我們的飛象訪談。您先和我們的網(wǎng)友打個招呼吧！
鄭云：大家好！我是In-Stat中國區(qū)的總經(jīng)理鄭云。非常高興和飛象網(wǎng)做這個活動。巴塞羅那大會也是一個有趣的展會。今年瀏覽量也很高，中國也是一個非常大的熱點和亮點。所以非常高興能和大家討論這個問題。
記者：鄭總還是非常的幸運。雖然現(xiàn)在巴塞羅那大會的參觀人數(shù)已經(jīng)超過7萬，但我們認識的比較熟悉的同行還是不多的。所以今天請您來和我們分享一下您從巴塞羅那歸來的所見所聞，所想所感。
國外廠商略受影響 國內(nèi)電信欣欣向榮
記者：這個會議的召開，我們離不開一個大背景，金融危機。您這次參會，有沒有看到參展商受到金融危機沖擊的跡象？
鄭云：總的來講，我們要看兩個層面，一個是全球的電信，一個是中國的電信。全球的電信還是受到一定的影響的。諾基亞、諾西都調(diào)低了他們在2009年的收入預算，大概調(diào)低了10%，阿朗也調(diào)低了預期。中國的企業(yè)呢，從我接觸的上下游企業(yè)，包括半導體，設備廠商、運營商，總的來講，還是蠻有希望的，包括3G。因為電信在中國，也是政府支持的十大產(chǎn)業(yè)之一，現(xiàn)在上了3G，而且又瞄準4G，在上AppStore，一些新的應用，同時也和一些大的廠商做些合作，2009年的電信產(chǎn)業(yè)應該是非常欣欣向榮的。所以，在會上，沒有看出有什么受到?jīng)_擊或者下滑的跡象。
還很有趣的事情，星期五在和一個客戶談的時候，他是做地圖的廠商，問他們有沒有什么影響，他們也說沒有什么影響。他們有兩塊市場，一是最終用戶市場，另一塊是車廠。今年第一季度的業(yè)績，沒有下滑，還在增長。雖然出口量并不高，但是國內(nèi)市場還是可以保持的。據(jù)說，今年因為號碼管制，新增車輛30萬。所以，不知道4月份以后還會有什么樣的新政策出臺來進行管制，不管怎樣，在新興市場，比如這個LBS、GPS市場上沒有下滑，還在增長。
記者：看來出臺號碼管制政策雖然給人帶來了不便，但也有人從中受益。政策對一些廠商還是有利的。
鄭云：對。有些廠商也從中獲益。
中國運營商高調(diào)亮相 華為特色展臺印象深刻
記者：剛才您也提到“中國力量”在崛起，能不能和我們說一下，有哪些地方讓您印象特別的深刻？
鄭云：這次巴塞羅那大會中國的確是一個很大的亮點。以前也參加過比如CES美國的展會，當然他有一定的區(qū)域性，但仍然是全球最大的展會。比如華為，可能之前有些演示，周邊會有一些營銷的宣傳，比如掛一些橫幅。這次最大的感受是中國的運營商，以往在大的電信展上，中國的運營商沒有這么強勢，這次是相當?shù)膹妱�。這次除了Verizon，中國移動和中國聯(lián)通是兩大贏家。
大會每天都有一個daily。其中一天daily的首頁是中國移動發(fā)布了它的自有操作系統(tǒng)，中國聯(lián)通也是這樣在daily上發(fā)布了他們的一些戰(zhàn)略。而且，他們在6號館，他們是專門做討論的，國外的，像美國的一些人在博弈，中國移動和中國聯(lián)通都高調(diào)亮相了。我覺得這是一個很好的例子。
還有一個是華為，雖然華為這次沒有獲得Verizon的訂單，但是華為的展會布局相當?shù)牧钊顺泽@。第一天，我們?nèi)フ覑哿⑿诺恼箯d的時候，發(fā)現(xiàn)這次大會一共是9個展廳，大的展廳是為高端客戶、分析師以及媒體服務的媒體的展廳是在展會的后側，但走到后面并沒有找到，后來發(fā)現(xiàn)，愛立信是在華為的后面，隱藏在后面所以沒有找到。
華為的展廳特別的大，去年的時候沒有這么大，今年他們的起步早，大概有6000平米，展廳是他們自己搭的，大概用了3天的時間，前面有一個像露臺一樣的，木地板搭起來的咖啡廳，有圓桌，有椅子，大家可以坐在那，很休閑，陽光也很好，旁邊是一個大的噴泉，特別亮眼。一走到那就可以看到他那個特別大的展廳，旁邊是T-mobile的，他的展廳就特別小，相形見絀。所以華為的展廳給我留下的印象是最深刻的。
記者：看來國外的展廳都是有些休閑的性質(zhì)。咱們的國際通信展，一個大的展廳里，是一個個的展臺，是不是國外的這種展覽會展廳各有各的風格，而且是半商務半休閑的性質(zhì)多一些？
參觀準入制度嚴格 提升展覽規(guī)格
鄭云：是的。巴塞羅那展和別的展不一樣。別的展可能會有一個主題，比如設備主題，或者應用、或者網(wǎng)絡主題，巴塞羅那展有這樣的主題展廳，除了這些，還有大型的展廳，有自己的布局，而且不是所有的人都能進入的。比如我的VIP、邀請的分析師、媒體可以進入，但是不被邀請的是不允許進入的。所以華為的展廳，請的當?shù)厝俗龅谋ｇS，走到那個地方，保鏢會檢查你的牌子，出來的時候還要檢查，不管你是誰，帶人是不允許的，所以非常的嚴謹和嚴格。
記者：看來國外展會的準入制度非常的嚴格。是不是這樣也可以提高展覽本身的質(zhì)量？
鄭云：沒錯，是這樣的。這次是我參加的所有的展會最嚴謹?shù)�。每次進入的時候都要檢查，除了牌子，還有ID，其他的帶著一個牌子進入就可以了，這個不是。
第三天的時候，我去換我的牌子，換出來的時候發(fā)現(xiàn)，我以為我還在展廳里，但繞了一圈，我已經(jīng)出來了。因為reception廳不是一個進入口，進入之后，還有一個入口，在entrance的地方，又重新檢查了一遍。所以他限制了人數(shù)，同時也限制了質(zhì)量。
記者：之前我也看到過報道，是不是像達沃斯論壇那樣，高管都是單人單去的，這樣是不是可以做到一種平等，而且比較嚴格？
鄭云：對。
中移動OMS影響深遠 戰(zhàn)略方向明確
記者：剛才您提到巴塞羅那大會上的中國面孔，我也從網(wǎng)上看到daily上有王建宙的大幅照片，對于中國移動發(fā)布的自有操作系統(tǒng)，您是怎么看的？是不是對于整個產(chǎn)業(yè)鏈會有一個大的改變？到底有什么具體的意義呢？
鄭云：他的影響還是蠻大的。為什么呢？對于智能手機來講，第一代手機驅動是mobileInternet和GPS，就是定位系統(tǒng)，第二代是Apple掀起的UI（用戶界面）和UE（用戶體驗），到了第三代，最大的驅動是移動的應用和touch，touch是Apple最先做起來的一個有趣的應用。移動應用現(xiàn)在的盈利還是非常小的，比如Apple，一個月100萬美金，對于幾百億上千億收入的公司，這部分收入是非常小的。但為什么要做呢？比如谷歌的Android，微軟未來也要做，諾基亞的ovi的平臺，原來是提供音樂的平臺，現(xiàn)在也轉向開放。去年年中的時候，諾基亞收購了sabian，為什么要這樣做？就是為ovi的轉型做準備，因為它要開放他的sabian的底層，才能開放上層的應用。
Apple如果要開發(fā)他的應用，一年需要25美金，但其他都是免費的。所以這一定是未來的一個趨勢。初期并不會賺錢，但它會拉動手機，拉動手機的出貨量，同時捆綁住手機用戶，因為我可以從中下載一些有趣的應用。而這些應用是殺手級的。
移動的自有操作系統(tǒng)是一個趨勢，而且是戰(zhàn)略方向。對于移動而言，移動不允許終端廠商將應用內(nèi)置到終端里。用戶如果是Apple的用戶，如果是Gphone的用戶，如果是諾基亞的用戶，如果想和他們競爭，就必須通過移動的自有操作系統(tǒng)。這里面的應用有什么可以內(nèi)置進去，比如SNS，電影平臺、視頻平臺，這些應用都幫助移動和Apple、Gphone來競爭。因為現(xiàn)在Gphone的增長是很快的，Gphone有可能在2009年在2500萬到3000萬之間。面臨這樣的競爭，移動的思考更前衛(wèi)一些。用自有的操作系統(tǒng)可以控制上游，控制定制終端系統(tǒng)和內(nèi)置的應用。
這個方向是正確的戰(zhàn)略方向，但可能不是賺錢的。但可以增加客戶黏性，降低客戶的流失率，增加對最終用戶的界面控制和產(chǎn)業(yè)鏈控制的一個方向。不僅是作為一個通道，不僅是作為一個平臺，另外在定制終端的方向上有個控制的力度。
應用程序商店亮點頻現(xiàn) 差異化亦明顯
記者：應用程序商店的確是這次大會的亮點，與此同時，諾基亞也推出了自己的OViStore，它和蘋果的AppStore雖然都是叫應用程序商店，但還是有差異的，您認為他們最大的差異在哪？
鄭云：這個可以從兩方面可以談。一個是運營模式，一個是商業(yè)模式。
從運營模式來講，因為各家在運營商的優(yōu)勢是不一樣的，比如說Apple，是在瀏覽器，YouTubevideo的平臺，還有游戲的應用。還有應用程序商店，都是獨特的，對于諾基亞來講，它的導航、地圖，游戲，瀏覽器，這些都是他們的殺手級應用。在應用上是差異的。
在商業(yè)模式上，Apple的商業(yè)模式是，開發(fā)者你要在我這里開發(fā)任何的應用，每年需要交25美金，但諾基亞是免費的。
從他們的base來講，Apple的用戶大概是3500萬-4000萬左右，而諾基亞占到全球用戶的40%，是用戶規(guī)模最大的。接下來，把他們的應用內(nèi)置到智能手機里，他的用戶規(guī)模最大，用戶群比較高端，所以為應用付費的用戶規(guī)模也是比較大的，所以怎樣培養(yǎng)更多的用戶，要看他們是怎樣的一個戰(zhàn)略。從商業(yè)模式來講，他們會有所區(qū)分，比如Apple的30%多的應用是免費的，60%多的是付費的，付費的里面24%每一個是0.99美金，剩下的在2元到5元之間。對于諾基亞來講，他推的游戲是多少錢，這里有個定價。我相信它不會太高。因為它不是為了賺錢。我估算了一下，如果用它的策略好好的發(fā)展它的用戶的話，一年掙1億美金是有可能的。
所以這個與它的定價策略有關系，在發(fā)達市場和發(fā)展中市場如何定價，怎樣吸引它的高端用戶去使用它的應用。我想，他們已經(jīng)有比較具體的戰(zhàn)略了。
Iphone入華青睞聯(lián)通 時間表日益明確
記者：鄭總，其實在這次大會召開的時候，國內(nèi)Iphone入華的消息也是正紛紛揚揚，到底是和中國移動還是中國聯(lián)通合作，并不清晰。這時，中國移動發(fā)布了自有操作系統(tǒng)，但王建宙在多個場合不論是他個人還是公司層面上都表示，他很看好蘋果，學習蘋果的運營模式。那如果Iphone入華，不論是和中國移動還是中國聯(lián)通，作為中國移動，怎樣去平衡操作系統(tǒng)和平臺之間的競爭和合作？
鄭云：其實Iphone入華這件事情是大家比較關注的。手里有中國移動的號碼都想知道中國移動和Apple能否合作，這樣可以換Iphone，但現(xiàn)在從種種跡象看來，和中國移動的合作已經(jīng)是不太可能的了。原因有幾個，中國移動有自己的ophone，基于Android的操作系統(tǒng)，也有自己的操作系統(tǒng)OMS，還有AppStore，這和蘋果的AppStore是有一定的競爭關系的。第二點，中國移動不允許終端廠商內(nèi)置應用在終端里。這樣中國移動和Apple的合作，比Apple和聯(lián)通的合作障礙要大一些。中國移動在中國也更強勢一些，畢竟他有4億的用戶。再就是中國聯(lián)通和中國移動的戰(zhàn)略也有差異。他和跨國廠商的合作與中國移動的本地化合作相比，在競爭力上會有很大的不同。所以聯(lián)通和Apple的合作可能性會更大一些，而且會很快。
記者：據(jù)說Iphone5月份入華，您覺得會比這個時間更早嗎？
鄭云：有可能。具體的協(xié)議要簽訂。具體的合作機，究竟什么樣的應用可以內(nèi)置在終端里，發(fā)展什么樣的用戶，什么樣的策略，可能還沒有談到這么細的程度，只是說要和Apple合作，分成的事情已經(jīng)談定，到5月份可能差不多。
聯(lián)通發(fā)展WCDMA多有利好 攜號轉網(wǎng)或有相助
記者：剛才談到中國移動，除了王建宙在大會上風光無限外，這次常小兵的地位也有了很大提升，是不是因為今年3G牌照發(fā)放，中國聯(lián)通拿到WCDMA的牌照，自然而言，中國聯(lián)通對整個WCDMA產(chǎn)業(yè)鏈有個很大的提升？您從大會上感覺，中國聯(lián)通拿到WCDMA牌照會不會對中國聯(lián)通發(fā)展用戶有好處？在全球金融危機的大背景下，中國聯(lián)通發(fā)展WCDMA是否可以起到拯救設備廠商的作用？
鄭云：肯定是有影響的。畢竟中國有這么大的市場。中國聯(lián)通擁有的這些用戶絕對可以幫助像愛立信、諾西、阿朗這些企業(yè)增加局域性的收入，起碼能夠補虧吧！
WCDMA比較成熟，有幾百款上千款的終端可以獲取，網(wǎng)絡的價格也下來，所以看聯(lián)通的動作夠不夠快，不在于技術的成熟，也不在于政策，就看戰(zhàn)略夠不夠快，以及服務的策略是否可以吸引新的用戶。
再就是看單向攜號轉網(wǎng)的政策，已經(jīng)做過試點了，可能今年上半年可以執(zhí)行。這個政策是否對聯(lián)通有幫助。包括聯(lián)通與Apple的合作，甚至與諾基亞的合作，以及相類似的合作，幫助在單號轉網(wǎng)的政策中可以吸引用戶。
LTE布網(wǎng)快速 融合開放成為主題
記者：有報道稱，王建宙在巴塞羅那大會上游說各個廠商支持TD-LTE，是否這次會上TD-LTE的印記比較明顯，您怎么看？
鄭云：LTE是這次大會的主要亮點之一。因為大家都知道LTE會很快，但又不知道什么時候，尤其是金融危機席卷全球，所以有預估會延后，尤其是在資金的層面。但NTTDoCoMo，沃達豐、中國移動、Verizon等受影響的并不多。所以LTE會比較快的去鋪網(wǎng)，有服務。
從2G到3G，從Edge到3G，在速度上沒有太大的差別，LTE的速度是實質(zhì)性的帶寬的增長，大家都希望帶寬趕快剛上來，因為應用的增長速度比帶寬高的多。在2008年的時候，用戶在互聯(lián)網(wǎng)上帶寬的增長，traffic已經(jīng)超過了企業(yè)級的，當Online轉向mobility的時候，比如大家都喜歡看視頻，如果大家都喜歡看手機視頻的話，這個traffic就不得了。所以有預估說，再有十年，它的traffic會有100倍的增長。這意味著，現(xiàn)在的帶寬遠遠不足以支撐用戶的增長。那怎么辦呢？LTE一定要快，否則無法滿足游戲、電視、視頻、SNS這些高帶寬的應用的增長。2009年，Verizon先期有準備，到今年中旬的時候，中國移動、沃達豐這幾家可能都會做先期準備。
記者：對于中國移動來講，現(xiàn)在做TD，在向TD-LTE演進的過程中，比起國外的沃達豐、Verizon基礎要薄弱很多，那怎么去扭轉這種劣勢，縮短與國外的差距，您有沒有這方面的看法？
鄭云：從整個移動通信來看，從1G到2G，2G到3G，3G到4G，都經(jīng)歷了有趣的十年，中國從2G到3G好像有點一步登天，那從3G到4G是否還要坐等，這其實沒有太大的意義。從2G跳到LTE只是設備廠商幫助運營商規(guī)�；ňW(wǎng)，給用戶提供服務就好了，這其中沒有多大的障礙在里面。
在設備這個層面，現(xiàn)在的設備是否可行，是否已經(jīng)準備好，是否可建網(wǎng)，TDD和FDD融合，這些也是今年的主題。設備是開放的，應用是開放的，我們也可以自己開發(fā)小應用和插件，操作系統(tǒng)也是開放的。開發(fā)者可以開發(fā)一些有趣的應用掛在網(wǎng)店上去賣，現(xiàn)在網(wǎng)絡也是在做融合和開放。
所謂融合，在TDD和FDD之間，底層的設備有70%的是可以共用的，有20%-30%是不同的，這樣為運營商節(jié)約了大量的建網(wǎng)成本。未來沿著TDD和FDD的方向，但TDD和FDD的融合在基礎設施的布局上目前就可以開始做了。開放的架構，底層是開放的，上層是開放的，所以能更快的布網(wǎng)，提供服務。
記者：剛才您說的消除了我的一些擔心，我一直以為，技術演進不僅僅是需要先進的技術，同時也需要時間的積淀，但是，是否整個大環(huán)境的改變，可以讓別人用10年的時間完成的事情，我們可以用5年或者更短的時間來完成？
鄭云：為什么說是10年呢？不僅是技術、產(chǎn)品的成熟，也包括用戶的認知。1G到2G有個用戶的認知，但2G到3G許多用戶已經(jīng)開始使用互聯(lián)網(wǎng)。如果從來沒有在移動互聯(lián)網(wǎng)上體驗，那就需要培養(yǎng)用戶有這樣的體驗，但是目前，許多用戶已經(jīng)使用過WAP的格式的移動互聯(lián)網(wǎng)，大概有3個億了。如果有相類似的比如WWW的，也會形成對WWW的用戶體驗，所以，中國已經(jīng)培育了一批用戶，這個已經(jīng)不是很大的障礙。
因為1G到2G的時候，只是話音應用，沒有互聯(lián)網(wǎng)這個概念，所以全球需要10年的時間去培養(yǎng)這個用戶群，但中國跳的比別人高，比別人快，所以從2G一步到4G，這也是有可能的。
3G的布局并不需要所有的用戶都知道現(xiàn)在3G上了，4G了，大家沒有概念，大家只要知道，我現(xiàn)在使用的帶寬，上手機和上pc的帶寬是一樣的，這個會有感受。
移動互聯(lián)網(wǎng)有用戶認知基礎 先下手為強
記者：剛才您提到現(xiàn)在中國移動已經(jīng)有3億的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶，將來如果有更多的用戶選擇WCDMA，那是不是相當于中國移動在為中國聯(lián)通提前培育用戶？
鄭云：其實互聯(lián)網(wǎng)用戶是大家共同培育的，運營商都可以使用這個用戶資源，中國移動的用戶是基于WAP格式的，90%的都是WAP格式的，但是WWW格式的對于三大運營商都是開放的。這要看誰走的快。我看最近電信的宣傳力度還是很大的。海陸空三方面都在宣傳189。現(xiàn)在誰走的更快，誰的終端更好，誰的服務更好，就會把用戶吸引到他那里。
記者：中國電信在巴塞羅那會上并沒有太多的聲音，但中國電信是三大運營商中最早提出“互聯(lián)網(wǎng)手機”這個概念的，中國電信是否在觀念的普及上，為三大運營商的用戶認知是否起到積極作用？
鄭云：是這樣的。中國移動最早提出“移動互聯(lián)網(wǎng)”這個概念，但只是在業(yè)界，為了營造他的生態(tài)體系和合作伙伴上有很多宣傳。但在最終用戶層面，確實沒有中國電信的力度大。
記者：現(xiàn)在的189，因為終端的制約，用戶的體驗并沒有想象的那樣好。那對于中國移動和聯(lián)通而言，會不會有扭轉的趨勢？
鄭云：這個很難說，很可能有“你種樹，我乘涼”這樣的效果。因為用戶得知這個信息，消費，體驗，這個過程，如果前期宣傳好，但后面更不上，用戶很可能發(fā)生轉移。
記者：您最近是否聽到中國電信在終端上的提升這方面的消息？
鄭云：我沒有聽到中電信和諾基亞這樣的廠商有定制的消息。他現(xiàn)在主要是兩個方向，一個是CMMB，一個是WIFI機。最近有一批WIFI的采購。CMMB也是基于廣播的。這兩個都不是基于移動互聯(lián)網(wǎng)的。現(xiàn)在瀏覽器的競爭也是很激烈的，現(xiàn)在還沒有看到中電信有這方面有競爭力的終端出現(xiàn)。
社交網(wǎng)站受寵 分享是核心理念
記者：您剛才說到瀏覽器的問題，現(xiàn)在社交網(wǎng)站在手機上的應用也是很火的。大會上是不是對MySpace、Facebook特別青睞？
鄭云：這個有個基礎，比如我們在上這些社交網(wǎng)站，他是一個持續(xù)在網(wǎng)的狀態(tài)，要online，這樣才有意義。所以，產(chǎn)品和解決方案要推出這種持續(xù)在網(wǎng)的，才能幫助社交網(wǎng)站和應用的發(fā)展。如果有這樣的方案，建立用戶持續(xù)在網(wǎng)的消費行為，這些應用才能發(fā)展起來。
你剛才說的移動的SNS，的確非�；�。但中國的SNS和國外的不一樣，他們強調(diào)的是分享，而我們更注重溝通。如果能持續(xù)在網(wǎng)，可能有更多分享，分享視頻，等等。這才是真正意義的SNS應用。
記者：是不是分享的狀態(tài)是移動SNS一個核心的理念？
鄭云：分享是社會網(wǎng)絡的一個核心概念，我們說的“七度空間”，就是說人和人之間是非常近的。我現(xiàn)在在linkedin上，它是一個比較高端的，商務人士網(wǎng)站。SNS今年可以有個雛形，明年會有較大發(fā)展。
記者：SNS網(wǎng)站的發(fā)展還帶來一個問題就是個人隱私的保護，作為用戶，作為網(wǎng)站，作為第三方應該怎樣去保護這些隱私？
鄭云：隱私大家都是希望保護的，所以我也反對人肉搜索，這也是我上linkedin，而不是其他網(wǎng)站，建立在信任的基礎上，才可以有更多的分享，那些匿名的網(wǎng)站往下發(fā)展可能與游戲發(fā)展起來的網(wǎng)站更類似，可以有分享，但不是深層次的。
記者：會不會有這樣的趨勢，未來的社交網(wǎng)站會出現(xiàn)分層？運營商是否也會有這樣的考慮，針對不同的用戶推出不同的社交產(chǎn)品？
鄭云：對。我相信移動在想這些的事情的時候，會有自己的考慮。像游戲應用，可以提高流量，所以可能會向匿名的方向發(fā)展，更大規(guī)�；脩羧�。
記者：非常感謝鄭總給我們這么多的啟迪！
鄭云：也謝謝你們！
