AI 技術(shù)正逐漸滲透到企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造到客戶服務(wù)、供應(yīng)鏈管理。企業(yè)迫切需要將 AI 技術(shù)與自身業(yè)務(wù)深度融合，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的智能化升級(jí)，同時(shí)精準(zhǔn)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、消費(fèi)者行為和行業(yè)趨勢(shì)。同時(shí)，面臨出海，企業(yè)更是渴望借助 AI 的力量，實(shí)現(xiàn)本地化運(yùn)營(yíng)，降低物流成本，提高響應(yīng)速度，確保在全球市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。面對(duì)海量數(shù)據(jù)、復(fù)雜業(yè)務(wù)場(chǎng)景以及瞬息萬變的市場(chǎng)需求，傳統(tǒng)的管理軟件已難以滿足企業(yè)追求高效運(yùn)營(yíng)與持續(xù)創(chuàng)新的需求。
近日，金蝶國(guó)際公布了2024年年度業(yè)績(jī)。在成長(zhǎng)型市場(chǎng)領(lǐng)域，金蝶繼續(xù)深化研-產(chǎn)-供-銷-服一體化和業(yè)財(cái)深度融合的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，積極擁抱AI變革，不斷強(qiáng)化全球化能力。報(bào)告期內(nèi)，金蝶云·星空實(shí)現(xiàn)收入同比增長(zhǎng)10.3%，客戶數(shù)達(dá)4.4萬家，涵蓋了宇樹科技、索尼精密、上海先惠、大連電瓷、英博爾、超云等行業(yè)龍頭。
立足“AI優(yōu)先，制造領(lǐng)先”的優(yōu)勢(shì)，金蝶云·星空旗艦版在多場(chǎng)景中實(shí)現(xiàn)AI智能，包括Boss助理、AI記賬、決策大屏等眾多AI應(yīng)用，2024年累計(jì)簽約超過30家客戶。同時(shí)，金蝶云·星空還推出了針對(duì)新加坡、越南、泰國(guó)、印度尼西亞、馬來西亞等多個(gè)國(guó)家的本地化包，有效助力中國(guó)企業(yè)出海。
金蝶集團(tuán)董事會(huì)主席兼CEO徐少春表示，2025年，金蝶將全面轉(zhuǎn)型為企業(yè)管理AI公司，通過提供強(qiáng)大的蒼穹AI平臺(tái)和豐富場(chǎng)景的AI智能體，幫助全球范圍內(nèi)的每一個(gè)客戶提升新質(zhì)生產(chǎn)力，成就客戶、合作伙伴以及每一位員工。
AI戰(zhàn)略：AI優(yōu)先，驅(qū)動(dòng)企業(yè)智能化升級(jí)
金蝶云·星空將AI技術(shù)確立為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心驅(qū)動(dòng)力。金蝶中國(guó)副總裁、研發(fā)中心總經(jīng)理劉仲文在“AI+管理 成就不凡——金蝶云數(shù)智化轉(zhuǎn)型大會(huì)”廣州首站上談到，AI技術(shù)不僅代表著技術(shù)層面的革新，更預(yù)示著企業(yè)生產(chǎn)力將迎來一次全新的質(zhì)變。通過深度融合AI技術(shù)，企業(yè)能夠以前所未有的方式實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化與智能化，從而在提升運(yùn)營(yíng)效率的同時(shí)，顯著降低管理成本，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。
首先，金蝶云·星空在設(shè)計(jì)之初，就將AI技術(shù)視為不可或缺的一部分，確保每一款應(yīng)用都具備智能化的內(nèi)核�！癆I原生應(yīng)用”這一理念使得金蝶云·星空能夠自動(dòng)識(shí)別、學(xué)習(xí)和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，為用戶提供更加精準(zhǔn)、高效的解決方案。通過AI技術(shù)的深度融入，企業(yè)無需進(jìn)行繁瑣的二次開發(fā)或集成，即可享受到智能化帶來的便利與效率提升。
第二，在全球化日益加深的今天，企業(yè)面臨著多語言、多貨幣、多時(shí)區(qū)等多重挑戰(zhàn)。金蝶云·星空的AI戰(zhàn)略，正是以全球化思維為引領(lǐng)，利用AI技術(shù)幫助企業(yè)跨越這些障礙。通過智能識(shí)別與轉(zhuǎn)換功能，金蝶云·星空能夠輕松應(yīng)對(duì)不同國(guó)家和地區(qū)的業(yè)務(wù)規(guī)則與需求，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)全球范圍內(nèi)的協(xié)同作業(yè)，提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
第三，金蝶云·星空的AI應(yīng)用并非一成不變，而是秉持著持續(xù)進(jìn)化的理念，緊跟技術(shù)進(jìn)步的步伐，不斷迭代與優(yōu)化。通過收集并分析用戶反饋與市場(chǎng)趨勢(shì)，金蝶云·星空能夠精準(zhǔn)把握客戶需求的變化，及時(shí)調(diào)整AI應(yīng)用的策略與功能，確保企業(yè)始終能夠享受到最前沿、最貼合自身需求的智能化服務(wù)。
應(yīng)用場(chǎng)景：AI技術(shù)賦能企業(yè)全業(yè)務(wù)流程智能化運(yùn)營(yíng)
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，金蝶云·星空憑借前沿的AI技術(shù)，正逐步滲透到企業(yè)的各個(gè)核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景，不僅重塑了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程，更為企業(yè)帶來了前所未有的效率提升與決策智慧。
1、AI記賬：自動(dòng)化財(cái)務(wù)新篇章
面對(duì)繁瑣的記賬工作，金蝶云·星空推出了AI記賬功能，利用先進(jìn)的大模型和智能化解決方案，為中小企業(yè)量身打造自動(dòng)化記賬服務(wù)。
無需配置憑證模板，AI記賬助手能夠智能識(shí)別企業(yè)的個(gè)性化記賬需求，無論是異構(gòu)系統(tǒng)(如電商系統(tǒng))的數(shù)據(jù)記賬，還是多模態(tài)數(shù)據(jù)發(fā)票、銀行流水的智能識(shí)別，AI記賬助手都能輕松應(yīng)對(duì)。AI記賬助手適配多國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，確保企業(yè)的記賬工作符合國(guó)際規(guī)范。同時(shí)，它還支持多語言記賬，滿足企業(yè)全球化的需求。無論是PC端還是移動(dòng)端，AI記賬助手都能完美適配，用戶可以隨時(shí)掌握記賬狀況，確保企業(yè)財(cái)務(wù)管理的順暢進(jìn)行。
2、AI報(bào)價(jià)：精準(zhǔn)高效贏市場(chǎng)
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，快速準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)能力成為企業(yè)贏得客戶的關(guān)鍵。金蝶云·星空的AI報(bào)價(jià)助手是一款專為銷售人員設(shè)計(jì)的智能工具，旨在提升銷售效率和客戶滿意度。AI報(bào)價(jià)助手自動(dòng)感知客戶需求，基于最佳銷售實(shí)踐推薦適配產(chǎn)品，支持基于客戶圖文語音的智能搜索，通過“掃碼”功能快速識(shí)別產(chǎn)品。AI報(bào)價(jià)助手可以自動(dòng)計(jì)算并獲取產(chǎn)品價(jià)格，簡(jiǎn)化報(bào)價(jià)流程，提供實(shí)時(shí)價(jià)格信息，確保報(bào)價(jià)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。此外,AI報(bào)價(jià)助手還可以識(shí)別文字，自動(dòng)錄入銷售/采購(gòu)訂單信息，且支持多模態(tài)識(shí)別需求，智能填寫表單，減少手動(dòng)輸入錯(cuò)誤。
3、BOSS助理：智能助手，決策無憂
為了幫助企業(yè)實(shí)時(shí)掌控經(jīng)營(yíng)狀況，金蝶云·星空推出了AI原生智能助手——BOSS助理。這款智能助手采用“生成式+判別式”AI技術(shù)，能夠?qū)崟r(shí)分析企業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，通過語音或文字查詢，即可輕松獲取經(jīng)營(yíng)概況、預(yù)警信息及智能建議。BOSS助理的出現(xiàn)，不僅能夠隨時(shí)隨地掌握企業(yè)動(dòng)態(tài)，更為其提供了科學(xué)的決策支持。
Live SaaS：永遠(yuǎn)在線、自動(dòng)升級(jí)
金蝶云·星空的Live SaaS功能，為企業(yè)提供了永遠(yuǎn)在線、自動(dòng)升級(jí)的云服務(wù)體驗(yàn)。無論是公有云還是私有云部署，Live SaaS都能確保企業(yè)始終能夠享受到最新、最穩(wěn)定的云服務(wù)。通過AI技術(shù)的深度融入，Live SaaS不僅簡(jiǎn)化了系統(tǒng)升級(jí)的復(fù)雜流程，更大幅降低了企業(yè)的運(yùn)維成本。
金蝶云·星空以前瞻性的技術(shù)視野，基于云原生+AI原生架構(gòu)的金蝶云·蒼穹平臺(tái)構(gòu)建，能夠基于Agent平臺(tái)開發(fā)智能體和AI應(yīng)用。AI云原生不僅繼承了SaaS云原生的優(yōu)勢(shì)，更通過AI技術(shù)的加持，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)業(yè)務(wù)的自動(dòng)化、智能化管理。在AI云原生的架構(gòu)下，企業(yè)可以更加高效地處理數(shù)據(jù)、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，從而顯著提升運(yùn)營(yíng)效率。無論是智能客服、智能風(fēng)控還是智能決策，AI云原生都能為企業(yè)提供全方位的智能化支持，助力企業(yè)邁向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新階段。
新實(shí)踐：加速企業(yè)成長(zhǎng)的AI動(dòng)力引擎
金蝶云·星空企業(yè)成長(zhǎng)平臺(tái)，內(nèi)置超過5000家上市公司的公開資料，為企業(yè)搭建起與同行精準(zhǔn)對(duì)比的橋梁。通過深度剖析，企業(yè)能迅速識(shí)別自身優(yōu)勢(shì)與待改進(jìn)之處，并依托先進(jìn)的AI技術(shù)，自動(dòng)生成個(gè)性化改進(jìn)建議，推動(dòng)企業(yè)向行業(yè)標(biāo)桿看齊，加速成長(zhǎng)步伐。
與此相得益彰的是，金蝶云·星空系統(tǒng)作為企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心支撐，與成長(zhǎng)平臺(tái)形成完美互補(bǔ)。系統(tǒng)作為強(qiáng)大的數(shù)據(jù)源泉，為成長(zhǎng)平臺(tái)提供詳盡的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù);而平臺(tái)則作為智能評(píng)價(jià)體系，及時(shí)反饋分析結(jié)果，兩者協(xié)同迭代，構(gòu)建出推動(dòng)企業(yè)持續(xù)進(jìn)步的高效循環(huán)。
金蝶云·星空旗艦版，更是集成了行業(yè)與國(guó)家最佳實(shí)踐的內(nèi)容包，助力企業(yè)快速吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，降低實(shí)施成本。作為業(yè)界唯一實(shí)現(xiàn)研產(chǎn)供銷業(yè)財(cái)票稅一體化的系統(tǒng)，它全面覆蓋企業(yè)管理全場(chǎng)景，為打造更智慧的AI應(yīng)用奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。旗艦版可以與標(biāo)準(zhǔn)版靈活組合，加之強(qiáng)大的數(shù)據(jù)遷移工具，確保企業(yè)能無縫對(duì)接不同系統(tǒng)，平滑過渡到金蝶云·星空的智慧管理體系。
歷經(jīng)十多年的持續(xù)迭代與創(chuàng)新，金蝶云·星空已蛻變?yōu)锳I原生應(yīng)用，不僅助力眾多企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng)與全球協(xié)同，更贏得了全球超過4萬家企業(yè)的信賴，其中包括46%的國(guó)家級(jí)專精特新“小巨人”企業(yè)。
成功案例：AI助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展
金蝶云·星空集成的AI技術(shù)已經(jīng)在多個(gè)行業(yè)和場(chǎng)景中得到了廣泛應(yīng)用，為企業(yè)的跨越式發(fā)展注入了強(qiáng)大的動(dòng)力。
面對(duì)復(fù)雜多變的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和模塊，全球領(lǐng)先的專用通信解決方案提供商海能達(dá)選擇了金蝶云·星空作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的伙伴，在短短60天內(nèi)成功實(shí)現(xiàn)了7大系統(tǒng)、60大模塊的替換。這一過程中，AI技術(shù)發(fā)揮了至關(guān)重要的作用，不僅優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程，還提升了系統(tǒng)間的協(xié)同效率。
宇樹科技，作為一家致力于創(chuàng)新的高科技企業(yè)，也選擇了金蝶云·星空作為其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的助力。通過引入金蝶云·星空，宇樹科技實(shí)現(xiàn)了人機(jī)協(xié)同、業(yè)務(wù)全在線和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的汽車零部件企業(yè)，奧特佳面臨著全球產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同的挑戰(zhàn)。為了解決這個(gè)問題，奧特佳選擇了金蝶云·星空作為其全球業(yè)務(wù)協(xié)同的伙伴，實(shí)現(xiàn)了全球業(yè)務(wù)的無縫連接和協(xié)同管理，無論是供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)調(diào)度還是客戶服務(wù)，都能夠做到實(shí)時(shí)響應(yīng)和高效協(xié)同。
白小T，作為一家網(wǎng)紅企業(yè)，深知財(cái)務(wù)管理和庫(kù)存管理的重要性。然而，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理和庫(kù)存管理方式已經(jīng)無法滿足企業(yè)的快速發(fā)展需求。因此，白小T選擇了金蝶云·星空作為其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的助手，實(shí)現(xiàn)了業(yè)財(cái)合規(guī)和統(tǒng)一庫(kù)存管理。AI技術(shù)能夠智能分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、預(yù)測(cè)銷售趨勢(shì)，并實(shí)時(shí)調(diào)整庫(kù)存策略。
技術(shù)展望：AI持續(xù)進(jìn)化，賦能企業(yè)全球化
展望未來，金蝶云·星空的AI能力將繼續(xù)沿著以下幾個(gè)方向發(fā)展和進(jìn)化。
首先，AI技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新，包括繼續(xù)加大對(duì)AI技術(shù)的研發(fā)投入，不斷推動(dòng)AI應(yīng)用在更多業(yè)務(wù)場(chǎng)景中落地，通過引入更先進(jìn)的AI算法和模型，不斷提升系統(tǒng)的智能化水平，使企業(yè)能夠更加高效地處理復(fù)雜多變的業(yè)務(wù)問題，為企業(yè)提供更精準(zhǔn)、更快速的解決方案。
其次，全球化擴(kuò)展是未來發(fā)展的重要方向。金蝶云·星空將通過AI技術(shù)幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)全球化帶來的挑戰(zhàn)，如多語言、多貨幣、多時(shí)區(qū)等問題，同時(shí)構(gòu)建全球化協(xié)同工具和平臺(tái)，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)全球業(yè)務(wù)的智能化管理。
最后，金蝶云·星空將繼續(xù)服務(wù)更多的專精特新企業(yè)和中小企業(yè)，不斷優(yōu)化產(chǎn)品功能和服務(wù)體系，降低AI技術(shù)的使用門檻，讓更多企業(yè)能夠享受到AI帶來的紅利。
