自八月中下旬以來,武漢各大高校陸續(xù)開學(xué),伴隨著新生入校的腳步,中移鐵通武漢分公司不斷創(chuàng)新營銷模式,提升裝維服務(wù)質(zhì)量,為高校師生送上更便捷、更舒適、更安心的校園數(shù)智生活新體驗!
一方面由管內(nèi)各區(qū)分公司組成迎新小分隊,以飽滿的熱情積極投入校園迎新活動中。以專業(yè)和熱情,耐心地為新生解答各類問題,介紹優(yōu)惠入網(wǎng)政策,推介合適的資費套餐,以及現(xiàn)場辦理寬帶等業(yè)務(wù)。
另一方面,區(qū)分公司裝維人員夜以繼日奮戰(zhàn)在各所高校迎新活動現(xiàn)場,不間斷奔波于各個宿舍樓,為學(xué)生提供現(xiàn)場咨詢、裝機(jī)、調(diào)試、開通等服務(wù)。與此同時,分公司家集客項目組安排專人深入高校指導(dǎo)裝機(jī)工作,認(rèn)真調(diào)研高校工單緩裝及退單清單并聽取“一校一案”工作情況,提出指導(dǎo)性意見和建議,以確保各高校工單應(yīng)裝盡裝。接下來,分公司將持續(xù)鎖定高校賽道,進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品、服務(wù)優(yōu)勢,一鼓作氣全力確保打贏2024秋季高迎新“戰(zhàn)役”。(田桂榮)