小雪節(jié)氣來臨，在這個(gè)傳統(tǒng)節(jié)氣里，南通移動(dòng)不僅提供了便捷的通信服務(wù)，更以實(shí)際行動(dòng)詮釋了“服務(wù)為民，溫暖人心”的企業(yè)宗旨，將關(guān)愛延伸至營業(yè)廳內(nèi)外，深入社區(qū)，讓這個(gè)冬天不再寒冷。
在南通移動(dòng)崇川分公司洪江路旗艦店，志愿者們對(duì)每位到廳用戶準(zhǔn)備了一份小雪節(jié)氣養(yǎng)生小貼士，讓顧客感受到季節(jié)變換中的養(yǎng)生關(guān)懷；對(duì)于在店內(nèi)稍作等待的顧客，志愿者們貼心地遞上了一杯杯姜茶；面對(duì)老年客戶群體，志愿者們耐心細(xì)致地為老年人解答各種疑問，無論是關(guān)于移動(dòng)通信服務(wù)的操作，還是智能手機(jī)的各項(xiàng)功能使用，他們都一一進(jìn)行詳細(xì)的講解與演示，確保每位老年顧客都能輕松上手，享受科技帶來的便利與樂趣�！懊看巫哌M(jìn)崇川移動(dòng)的營業(yè)廳，都像回到了家一樣，工作人員的熱情和專業(yè)讓我非常感動(dòng)�！睆埌⒁淌菭I業(yè)廳的�？�，對(duì)小雪節(jié)氣期間的特別服務(wù)贊不絕口�！疤貏e是那杯姜茶，暖身更暖心！”
在社區(qū)，志愿者們開展養(yǎng)生知識(shí)大講堂，結(jié)合季節(jié)變化和居民實(shí)際需求，深入淺出地講解養(yǎng)生知識(shí)，引導(dǎo)居民樹立科學(xué)的健康觀念，培養(yǎng)健康的生活方式。針對(duì)老年群體對(duì)智能手機(jī)使用的需求，志愿者們特別開設(shè)了智能手機(jī)培訓(xùn)講座。在這里，家住城南新村的李爺爺?shù)壤夏昃用癫粌H學(xué)到了如何操作智能手機(jī)的基本功能，還掌握了更多實(shí)用的新技能，如使用社交媒體、在線購物、預(yù)約掛號(hào)等。李爺爺由衷地感慨：“沒想到這么大年紀(jì)了，還能學(xué)到這么多智能手機(jī)的新功能，崇川移動(dòng)的志愿者們真是既細(xì)心又有耐心�！边@樣的培訓(xùn)不僅消除了老年人與數(shù)字時(shí)代的隔閡，更讓他們感受到了科技帶來的便捷與樂趣。此外，針對(duì)小雪時(shí)節(jié)，志愿者們還參與了“溫暖傳遞”活動(dòng)，志愿者們跟隨社區(qū)工作人員，為困難家庭送去了御寒物資，確保每個(gè)家庭都能溫暖過冬。
小雪雖寒，人心卻暖。南通移動(dòng)志愿者們的每一次行動(dòng)，都是對(duì)“服務(wù)至上，用戶為先”理念的生動(dòng)詮釋。在這個(gè)冬日里，他們用實(shí)際行動(dòng)編織了一張張溫暖的網(wǎng)，不僅拉近了與客戶的距離，更傳遞了社會(huì)的正能量。