在歷史的長(zhǎng)河中,出版業(yè)曾是引領(lǐng)人類文明向前發(fā)展的一股強(qiáng)大力量:中國(guó)的印刷術(shù)與古騰堡的印刷技術(shù)相融合,這不僅極大地推動(dòng)了新教在歐洲的傳播,也引發(fā)了一場(chǎng)信息革命。神州數(shù)碼董事長(zhǎng)郭為日前表示:正如這場(chǎng)革命一樣,當(dāng)今的數(shù)字化浪潮也正在促進(jìn)工業(yè)文明的發(fā)展和推動(dòng)人類社會(huì)的進(jìn)步?梢赃@樣說(shuō),一個(gè)有別于工業(yè)化時(shí)代的新時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。
數(shù)字時(shí)代企業(yè)發(fā)展的三個(gè)核心動(dòng)力
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,一個(gè)核心概念需要被厘清:數(shù)字化并不等同于信息化。數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用使得企業(yè)能夠在各個(gè)行業(yè)中積累寶貴的數(shù)據(jù)資產(chǎn),這些數(shù)據(jù)資產(chǎn)有潛力取代傳統(tǒng)資產(chǎn),激發(fā)出全新的生產(chǎn)力和創(chuàng)新活力。
實(shí)際上,數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)在商業(yè)領(lǐng)域引起了一場(chǎng)革命。一個(gè)有趣的現(xiàn)象是,人們?cè)谙M(fèi)數(shù)據(jù)的同時(shí),也在生產(chǎn)數(shù)據(jù)。這意味著消費(fèi)過(guò)程實(shí)際上也是生產(chǎn)過(guò)程,實(shí)踐過(guò)程就是對(duì)世界認(rèn)知的過(guò)程。這種認(rèn)知的革命性轉(zhuǎn)變,已經(jīng)引發(fā)了商業(yè)模式的深刻變化,這種現(xiàn)象被稱為“場(chǎng)景革命”。在這種革命中,所有的產(chǎn)品和服務(wù)都是基于特定場(chǎng)景的聚合。
歷史上,福特流水線的發(fā)明標(biāo)志著人類進(jìn)入了一個(gè)重要的文明階段,它不僅改變了專業(yè)化分工,還重塑了生產(chǎn)管理和商業(yè)模式。在數(shù)字化時(shí)代,技術(shù)范式的創(chuàng)新同樣帶來(lái)了認(rèn)識(shí)的顛覆,進(jìn)而引發(fā)了商業(yè)模式的變革。電子商務(wù)的興起就是一個(gè)明顯的例子,它不僅加快了市場(chǎng)接觸速度,也加速了供應(yīng)鏈管理,必然帶來(lái)管理上的變革。
由此可見(jiàn),企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心動(dòng)力在于商業(yè)模式、管理架構(gòu),以及技術(shù)架構(gòu)的持續(xù)變革。這三個(gè)核心動(dòng)力相互作用和旋轉(zhuǎn),會(huì)帶來(lái)一系列變化。前段時(shí)間,由神州數(shù)碼董事長(zhǎng)郭為所著,在法蘭克福書(shū)展上發(fā)布的《數(shù)字化的力量》英文版,正是這套宏大理論體系的一部分,試圖闡釋在數(shù)字時(shí)代,企業(yè)如何通過(guò)理解和應(yīng)用這三個(gè)核心動(dòng)力來(lái)適應(yīng)和引領(lǐng)商業(yè)模式的變革。
諾貝爾獎(jiǎng)或佐證數(shù)字文明時(shí)代的到來(lái)
人工智能引領(lǐng)的數(shù)字技術(shù)浪潮近年來(lái)持續(xù)升溫,這一點(diǎn)從諾貝爾化學(xué)獎(jiǎng)、物理學(xué)獎(jiǎng)的獲得者的研究中可見(jiàn)一斑,他們的工作大多與人工智能緊密相關(guān),引起了廣泛的關(guān)注和討論。這些研究成果從根本上凸顯了人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和數(shù)字化的核心地位。
今年的諾貝爾物理學(xué)獎(jiǎng)授予了杰弗里·辛頓,他不僅是人工智能技術(shù)的重要發(fā)明者,也是繼赫伯特·西蒙之后,第二位同時(shí)獲得圖靈獎(jiǎng)和諾貝爾獎(jiǎng)的科學(xué)家。西蒙是一位管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)專家,他在1956年的達(dá)特茅斯會(huì)議上首次提出了人工智能概念,成為人工智能領(lǐng)域的先驅(qū)之一。
在郭為看來(lái),從諾貝爾獎(jiǎng)的評(píng)選角度來(lái)看,可以佐證數(shù)字文明的到來(lái)。西蒙提出,管理即是決策,而決策可以分為常規(guī)性決策和非常規(guī)性決策。常規(guī)性決策可以通過(guò)數(shù)學(xué)方法,如回歸分析,找到模型,將決策過(guò)程變得經(jīng)驗(yàn)化、常態(tài)化,這類決策在生活中大量存在。如果用計(jì)算機(jī)和人工智能來(lái)替代常規(guī)性決策,就能讓人們將更多精力投入到非常規(guī)的、偶然發(fā)生的事件中。
隨著人工智能越來(lái)越接近人類的思維模式,幫助解決思維上的困境,它能夠節(jié)省人們的精力和時(shí)間,讓人們能夠去解決更難的問(wèn)題。人工智能被視為人類的伙伴。郭為表示,正如車輪的發(fā)明極大地提升了移動(dòng)速度,但這僅僅是在功能上的替代,而非機(jī)理上的取代。人工智能也是如此,它是一種功能性的補(bǔ)充,并不能完全取代人類的大腦思維。畢竟,人類經(jīng)過(guò)幾十萬(wàn)年的進(jìn)化才達(dá)到了今天的高度。
中國(guó)企業(yè)在數(shù)字化技術(shù)領(lǐng)域迅速成長(zhǎng)
在數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展浪潮中,中國(guó)企業(yè)正經(jīng)歷著一場(chǎng)深刻的變革,并逐步走向世界舞臺(tái)的中心。
1980年,托夫勒的《第三次浪潮》宣告了人類即將邁入后工業(yè)化的信息時(shí)代,預(yù)示著一個(gè)新時(shí)代的來(lái)臨。同年12月,喬布斯將蘋果公司帶到了納斯達(dá)克交易所,點(diǎn)燃了數(shù)字化文明的火炬。然而,在那個(gè)時(shí)候,中國(guó)市場(chǎng)在自主創(chuàng)新方面還比較薄弱,大量依賴于引進(jìn)的新技術(shù)和新方法。
隨著時(shí)間的推移,情況發(fā)生了顯著變化。中國(guó)企業(yè)不斷突破自我,從最初的模仿學(xué)習(xí)到如今的自主創(chuàng)新,見(jiàn)證了中國(guó)在數(shù)字化技術(shù)領(lǐng)域的快速成長(zhǎng)。近年來(lái),技術(shù)層面上的自信越來(lái)越源于所擁有的原創(chuàng)成果,這些成果也使得中國(guó)從主流走向前沿。盡管中國(guó)的技術(shù)水平與世界最先進(jìn)水平之間可能仍然存在差距,但中國(guó)已能在某些領(lǐng)域與世界同步,這是得來(lái)不易的成績(jī)。
中國(guó)企業(yè)在與國(guó)際社會(huì)的交往過(guò)程中,展現(xiàn)出獨(dú)特的視角與洞察力。中國(guó)企業(yè)要在國(guó)際上發(fā)聲,關(guān)鍵在于找到自身在全球范圍內(nèi)的獨(dú)特價(jià)值。中國(guó)企業(yè)為全球數(shù)字化進(jìn)程貢獻(xiàn)智慧和方案,提出技術(shù)創(chuàng)新主張。
郭為強(qiáng)調(diào):《數(shù)字化的力量》英文版的發(fā)布,是中國(guó)科技企業(yè)在這個(gè)廣闊世界中發(fā)出的吶喊,希望讓世界聽(tīng)到中國(guó)的聲音。這個(gè)聲音是對(duì)技術(shù)的渴望和原創(chuàng)的追求,是探索與世界同步的技術(shù)發(fā)展,而不僅僅是商業(yè)模式的創(chuàng)新或規(guī)模的擴(kuò)張。這本書(shū)是實(shí)踐中不斷總結(jié)、不斷觀察的成果,也是在國(guó)際交往中,向一切先進(jìn)國(guó)家、企業(yè)和專家學(xué)習(xí)的一次成果匯報(bào)。通過(guò)這本書(shū),旨在展示中國(guó)科技企業(yè)的成長(zhǎng)和成就,同時(shí)向世界傳遞深邃的中國(guó)智慧。