近日,江蘇菲沃泰納米科技股份有限公司(下簡稱“菲沃泰”)與魔形智能科技有限公司(下簡稱“魔形智能”)達(dá)成合作,雙方將在生成式AI大模型技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用方面展開深度合作,以人工智能賦能新質(zhì)生產(chǎn)力。
近年來,以AI、大數(shù)據(jù)、云計算為代表的數(shù)字技術(shù)的一系列革命性突破,加速了技術(shù)創(chuàng)新向新質(zhì)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化。作為全球納米薄膜綜合解決方案引領(lǐng)者,菲沃泰積極擁抱人工智能浪潮,大力推進人工智能技術(shù)平臺的開發(fā)與應(yīng)用,以新質(zhì)生產(chǎn)力為標(biāo)準(zhǔn)打造數(shù)智工廠,加強設(shè)備、材料與應(yīng)用開發(fā)體系的協(xié)同創(chuàng)新。
據(jù)財聯(lián)社報道,菲沃泰已經(jīng)在利用AI大模型來提升內(nèi)部工作流程。
過去,菲沃泰的產(chǎn)品方案打樣和報價操作模式主要依靠人工分析和決策。產(chǎn)品方案的制定通常需要跨部門的協(xié)作,從市場調(diào)研、設(shè)計構(gòu)思到技術(shù)評估,每一步都依賴于人工分析和決策。打樣過程更是一項精細(xì)且耗時的工作,需要設(shè)計師、工程師和生產(chǎn)團隊緊密配合,反復(fù)測試和調(diào)整,以確保樣品滿足客戶需求和公司標(biāo)準(zhǔn)。報價方案的制定同樣復(fù)雜,涉及成本分析、利潤預(yù)測和市場競爭狀況的考量,往往需要多個部門的審核和批準(zhǔn)。
“我們給每個客戶的都是定制化解決方案,但這過于依賴于團隊的個人能力,有的工程師帶的項目一次打樣率成功率高,有的就成功率偏低。由于個人的水平參差不齊,對輸出給客戶的服務(wù)質(zhì)量會有差異。所以我們希望能借助AI實現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,讓大模型學(xué)習(xí)過去的大量方案,來打造一個系統(tǒng)。銷售把客戶的需求輸入到系統(tǒng)里,大模型就能輸出一個參考的方案并給出指導(dǎo)價!狈莆痔╉椖垦邪l(fā)總監(jiān)夏欣介紹。
據(jù)悉,通過與魔形智能科技合作,菲沃泰已引入生成式AI大模型技術(shù)并搭建GPU算力平臺,來處理市場信息和客戶反饋,為設(shè)計師和工程師提供洞察和建議,縮短了從概念到樣品的轉(zhuǎn)化時間,提高了打樣的成功率和效率。在報價方案的制定上,大模型可以根據(jù)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫自動收集和分析成本數(shù)據(jù)、市場趨勢和競爭對手信息,快速生成基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的報價方案。
“大模型不能夠去替代人的上限,但是它可以提升我們服務(wù)的效率!毕男勒J(rèn)為!氨热,提升我們的一次打樣成功率,這樣對客戶的服務(wù)質(zhì)量就有保證。這是很重要的。”
未來,菲沃泰還將嘗試運用人工智能技術(shù)加速市場拓展、新材料、新技術(shù)的研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化進程,并將基于新一代信息技術(shù)與先進制造技術(shù)進行深度融合,貫穿研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、驗證、管理、服務(wù)等各關(guān)鍵環(huán)節(jié),打造高度融合的“數(shù)智化管理系統(tǒng)平臺”,提升公司新領(lǐng)域拓展能力和技術(shù)競爭實力。