11月14日,抖音電商發(fā)布2024“抖音商城雙11好物節(jié)”數(shù)據(jù)報告(下稱“報告”),展現(xiàn)雙11期間平臺商家經(jīng)營情況及大眾消費趨勢。
報告顯示,眾多商家借助雙11大促迎來生意增長。10月8日至11月11日,超3.3萬個品牌成交額同比翻倍,近1.7萬個品牌成交額增速超500%,超2000個單品成交額破千萬元。與此同時,直播場景呈現(xiàn)強爆發(fā),作者生態(tài)持續(xù)蓬勃發(fā)展。大促期間,累計有275個品牌通過直播帶貨實現(xiàn)成交額過億元;111個電商作者直播間成交額破億元,超47萬名電商作者成交額同比翻倍,近25萬名電商作者成交額增速超500%。此外,由貨架場帶動的成交額繼續(xù)提升,占據(jù)大盤42%,超值購成交額同比增長170%。
為幫助廣大商家更高效地“促成交、拓客流、降成本”,抖音電商有針對性地推出了降低運費險、減免傭金等多項扶持舉措,并對新商家推出“史上力度最大”的利好政策,幫助他們快速打開市場,如:11月入駐的新商家,首月傭金最高可享100%返還。數(shù)據(jù)顯示,雙11期間商家運費險成本平均降低24%。
在助力消費提質(zhì)擴容外,抖音電商也始終重視消費者的購物體驗,在雙11期間升級了生鮮壞了包退、家電以舊換新、珠寶先鑒后發(fā)等服務權(quán)益。大促期間,壞了包退服務帶動相關(guān)品類訂單量同比增長超100%。
產(chǎn)業(yè)帶商家“出圈”,源頭好物受到青睞
直播電商興起為各地產(chǎn)業(yè)帶商家?guī)硇碌陌l(fā)展機遇,截至2023年底,抖音電商已覆蓋全國684個特色產(chǎn)業(yè)帶。雙11前后,大批中小商家入駐抖音電商尋找生意機會。報告顯示,首次參與雙11大促的新商家數(shù)量較去年同比增長33%,新商家日均銷售額環(huán)比增長45%,成交額破千萬元的新商家數(shù)量同比增長32%。服飾、鮮花綠植、水果蔬菜是新商家入駐較多的行業(yè)。
為了幫助商家借助大促熱度,做大品牌影響力,雙11期間,抖音電商深入湖南平江辣味零食、浙江海寧皮草、桐鄉(xiāng)羊絨羊毛等多個產(chǎn)地源頭開展推廣活動。
數(shù)據(jù)顯示,辣條、豆干等湖南辣味零食成交額同比增長60%,動銷商品數(shù)同比增長112%。秋冬來臨,各類保暖服飾進入銷售旺季,海寧皮草產(chǎn)業(yè)帶日均銷量增長超78%,日均賣出皮草商品超1.7萬件;桐鄉(xiāng)羊絨羊毛產(chǎn)業(yè)帶日均銷量較去年同比增長超40%,日均賣出相關(guān)商品超35.4萬單,累計打造超100款銷量破萬單的應季產(chǎn)品。
此外,抖音電商助農(nóng)專項“金產(chǎn)地計劃”也在雙11期間深入四川、河南、云南、黑龍江、福建等省份,為地方優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)鏈接更廣闊的市場。報告顯示,粉糯香甜的河南信陽板栗成交額同比增長137%,酸甜多汁的云南哀牢山冰糖橙和福建平和蜜柚緊隨其后,成交額同比增長130%和124%。
“以舊換新”促消費,“懶宅經(jīng)濟”帶火家居用品
這兩年,追求“質(zhì)價比”成為越來越多年輕人的共識。適逢國家推出耐用消費品“以舊換新”政策,不少商家抓住“雙11”大促機會,展現(xiàn)出強勁勢頭。期間,抖音電商也宣布升級家電“以舊換新”服務,設(shè)立政府補貼專屬會場,并聯(lián)合美的、海爾、格力、小米、聯(lián)想等近200個品牌商家參與,平臺上“國補”家電商品累計直播場次超6萬場。
數(shù)據(jù)顯示,空調(diào)、洗衣機、洗烘套裝等大家電銷售在抖音電商雙11期間呈現(xiàn)大幅增長,成交額分別同比增長151%、80%和202%。歲末年終也是消費者更換電子產(chǎn)品的高峰期。在抖音電商,平板電腦、XR設(shè)備等品類成交額同比去年增長95%;各類攝影器材類銷售走俏,其中微單相機、數(shù)碼相機和拍立得相機成交額同比增長均超過200%。
與此同時,報告還傳遞出年輕群體的家電消費趨勢:“懶宅經(jīng)濟”流行,忙于工作的年輕人普遍渴望追求舒適不貴的精致生活,帶火了一批家居電器的銷售。雙11期間,榨汁機、洗鞋機和煲湯機位列最受歡迎的生活小家電前三名,成交額同比增長202%、193%和179%。
國風國潮引領(lǐng)時尚,悅己消費成為潮流
每年雙11也是愛美人士采購換季服飾、美妝新品的好時機。雙11大促期間,#國貨美妝囤什么##去年美拉德今年雅丹風##衛(wèi)衣的一百種cleanfit穿搭#等話題在抖音上引發(fā)熱議。旺盛的悅己消費需求,與好商品、好內(nèi)容相互輝映,聚成消費熱潮。
數(shù)據(jù)顯示,365個美妝單品成交額破千萬元,眼部精華、頭皮護理和眼膜成最受歡迎的美妝個護產(chǎn)品。同時,品牌服飾也在雙11期間銷量暴增,共有116個女裝品牌銷售額增長100%,68個女裝品牌銷售額增長200%。各類鯊魚褲深受女性消費者喜愛,成交額同比增長97%;沖鋒衣領(lǐng)跑戶外賽道,590余款單品成交額破百萬元;潮男們熱衷于通過抖音添置新衣,潮牌男裝日均成交額環(huán)比增長153%。
借助全域興趣電商,諸多國貨品牌也在雙11收獲了生意增長。以服飾為例,以國潮為特色的新中式女裝品牌成交額同比增長超50倍。
在美妝領(lǐng)域,國貨的表現(xiàn)則更為突出。隨著“成分黨”不斷壯大,消費者越發(fā)看重產(chǎn)品功效和性價比。雙11大促期間,抖音電商推出“出圈了中國成分”活動,帶動國貨美妝產(chǎn)品銷售。雙11期間,國貨護膚品牌成交額排名前十品牌中,有半數(shù)增速均超過100%,增長最快的國貨護膚品牌可復美成交額同比增長237%。在國貨彩妝賽道,銷售前十名品牌中同樣涌現(xiàn)出許多黑馬,例如:修可芙和三姿堂品牌的成交額同比增長53倍和17倍。
讀書熱持續(xù)升溫,商城帶動圖書銷售
隨著全民閱讀深入人心,許多消費者選擇通過短視頻和直播了解新書資訊。今年雙11,抖音電商圖書銷售熱度不減,整體銷量同比增長80%。其中,貨架場圖書銷量同比增長達141%。報告顯示,計算機、健身與保健、自然科學、心理學、動漫等五類圖書銷量增幅最大,深受讀者歡迎。
除了通過貨架場景呈現(xiàn)經(jīng)典好書,平臺還持續(xù)邀約名家走進直播間,為廣大愛書人推介好書。
雙11大促期間,作家莫言與喜劇表演藝術(shù)家陳佩斯、陳佩斯之子陳大愚在直播間暢聊戲劇創(chuàng)作,引來超300萬人圍觀,帶動莫言劇作《鱷魚》《檀香刑》及小說《生死疲勞》等作品熱銷;作家六神磊磊也在大促期間作客@東方甄選 抖音直播間,與主播YOYO就唐詩的文學審美、時代價值等話題展開對談,帶領(lǐng)網(wǎng)友一起“穿越千年,相遇唐詩”。直播中,六神磊磊所著《唐詩寒武紀》《唐詩光明頂》兩部讀物也在抖音電商上架,吸引了眾多文學愛好者關(guān)注和購買。
抖音電商相關(guān)負責人表示,為滿足消費者日益多元的購物需求,平臺將持續(xù)通過貨架、直播等全域場景,借助大促活動提供更多優(yōu)價好物,進一步激發(fā)消費市場活力,同時助力國貨品牌、中小商家、電商達人等不同經(jīng)營主體在平臺內(nèi)長效發(fā)展,找到生意增長的確定性。
