國家廣播電視總局于1月23日召開治理電視“套娃”收費和操作復(fù)雜工作階段性總結(jié)部署推進會。會議通報了第一階段工作進展情況和成效。
截至2023年底，經(jīng)過四個多月的共同努力，治理電視“套娃”收費和操作復(fù)雜第一階段工作已取得重大進展。全國有線電視用戶實現(xiàn)開機看直播的比例達到了9249.5萬，IPTV用戶則達到了1.92億，基本實現(xiàn)了具備升級條件的終端全覆蓋。
此外，直播回看業(yè)務(wù)也得到了規(guī)范，回看更加清晰簡便。對于有線電視和IPTV來說，開機廣告全面取消，并且開機時長從治理前的最多118秒減少到了不超過35秒。
在頁面、導航、收費和應(yīng)用等方面進行了清晰化、醒目化、透明化升級后，在收費和免費內(nèi)容上都有顯著標識，并明顯減少了用戶的“套娃”感受。同時，在有線電視、IPTV和互聯(lián)網(wǎng)電視都加強了優(yōu)質(zhì)免費內(nèi)容供給。
這些措施的實施將有效解決用戶對電視收費和操作復(fù)雜問題的關(guān)注，提高消費透明度，為用戶提供更好的使用體驗。
