蘇州市十七屆人大三次會(huì)議和市政協(xié)十五屆三次會(huì)議分別于1月15日至18日、1月14日至17日召開(kāi)。為助力蘇州“兩會(huì)”順利舉行,蘇州移動(dòng)成立“兩會(huì)”服務(wù)保障專(zhuān)班,積極制定現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)方案和網(wǎng)絡(luò)保障方案,從平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)三個(gè)維度,全力做好此次大會(huì)的網(wǎng)絡(luò)保障和信息化服務(wù)工作。
打造“數(shù)字人大”平臺(tái),助力代表履職更高效
在人代會(huì)報(bào)到現(xiàn)場(chǎng),蘇州移動(dòng)打造的“數(shù)字人大”平臺(tái)以高效便捷的使用體驗(yàn),受到了代表們一致稱(chēng)贊。“數(shù)字人大”APP會(huì)議功能模塊一應(yīng)俱全,詳細(xì)顯示了電子代表證、場(chǎng)內(nèi)座位號(hào)等信息,可以輕松實(shí)現(xiàn)會(huì)議全流程管理,為代表們帶來(lái)了嶄新體驗(yàn)。蘇州移動(dòng)作為該項(xiàng)目的承建單位及唯一運(yùn)營(yíng)商保障單位,充分利用數(shù)字化載體和手段,通過(guò)建設(shè)蘇州“數(shù)字人大”工作門(mén)戶(hù)APP、蘇州人大數(shù)據(jù)倉(cāng)以及各類(lèi)應(yīng)用系統(tǒng)等,首次實(shí)現(xiàn)人大業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成應(yīng)用。
提前優(yōu)化,多方協(xié)同,全力保障通信網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量
在會(huì)場(chǎng)內(nèi),保障人員精準(zhǔn)劃分了酒店的會(huì)場(chǎng)區(qū)域與住房區(qū)域,提升會(huì)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)容量;會(huì)場(chǎng)外,針對(duì)主分會(huì)場(chǎng)“墻外”的通行道路,重點(diǎn)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)測(cè)試優(yōu)化,同時(shí)由專(zhuān)人駐守酒店附近的道路施工現(xiàn)場(chǎng),防止網(wǎng)絡(luò)中斷,全流程打造無(wú)盲點(diǎn)會(huì)議網(wǎng)絡(luò)。此外,還預(yù)留了充足的云網(wǎng)資源,開(kāi)展數(shù)次平臺(tái)壓力測(cè)試,全力以赴做好信息服務(wù)工作。
全程在線,實(shí)時(shí)響應(yīng),用心做好會(huì)務(wù)支撐
本次兩會(huì)時(shí)間緊湊、涉及面廣、影響力大,蘇州移動(dòng)服務(wù)保障專(zhuān)班高度重視、快速應(yīng)對(duì),積極履行好各自崗位職責(zé)。人員投入方面,保障團(tuán)隊(duì)AB角輪值,開(kāi)展“7×24小時(shí)”值班值守,實(shí)時(shí)響應(yīng)與會(huì)代表的各項(xiàng)需求。物資保障方面,除常備物資外,還提前準(zhǔn)備了終端立支架、電源充電樁、移動(dòng)充電電源等設(shè)備,充分做好了應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)備。
(蘇服)