作為海爾智家旗下的場景品牌,三翼鳥誕生一年多就落地成果不斷。比如用戶數(shù)量的增幅、場景方案的迭代、體驗中心的升級等等,如今三翼鳥再次推動共創(chuàng)智慧家的生態(tài)能力,全面深入與行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源方的協(xié)同合作。
1月12日,海爾智家與索菲亞深度戰(zhàn)略合作簽約儀式在廣州正式舉行。現(xiàn)場海爾智家副總裁、中國區(qū)總經(jīng)理徐萌和索菲亞總裁王兵、副總裁楊鑫出席儀式,雙方達成戰(zhàn)略共識,未來將在品牌互建、生態(tài)融合、產(chǎn)品定向研發(fā)、門店聯(lián)合銷售等維度相互賦能。其中海爾智家旗下高端品牌卡薩帝、場景品牌三翼鳥將與索菲亞聯(lián)合推進產(chǎn)品共創(chuàng)、場景共融共享,實現(xiàn)終端產(chǎn)品及服務(wù)相互嵌入,協(xié)同推進一站式定制智慧家的落地解決方案。此外,基于海爾智家智慧場景的領(lǐng)先性,索菲亞當日即下單廚房場景20000套!
一次下單20000套,雙方聯(lián)手將實現(xiàn)什么?
初步合作就簽下20000套場景的背后,是基于一站式定制智慧家的戰(zhàn)略趨同。海爾智家旗下高端品牌卡薩帝將為索菲亞門店帶去智慧高端的場景方案,場景品牌三翼鳥還擁有集家電、家居、家裝、家生活的一體化服務(wù)能力,能充分跟索菲亞全屋定制能力及終端門店升級帶來協(xié)同效應(yīng)。
具體合作方式上,雙方將從賣場聯(lián)售、品牌聯(lián)營這種物理雙拼的合作模式實現(xiàn)逐步深化,從建店之時嵌套融入、互為觸點,到研發(fā)之初共線研設(shè)、保證整體設(shè)計一體性。最終圍繞用戶需求,在終端門店相互賦能形成解決方案,讓消費者可以輕松享受到一站式定制智慧家服務(wù)。
此次雙方的深度合作,是以用戶需求與用戶價值為驅(qū)動,以一站式定制智慧家為共創(chuàng)基礎(chǔ),放大用戶價值、提升用戶體驗。正如海爾智家副總裁、中國區(qū)總經(jīng)理徐萌總所說,“消費升級疊加后疫情時代,人們的想法回歸樸素,盡可能地想讓生活好一點,對身邊人好一點,好產(chǎn)品依舊是本質(zhì)。加上現(xiàn)在Z時代人群,生活忙、樂享受,希望家的全場景一站到位,一次就好!
三翼鳥有何競爭力?生態(tài)共創(chuàng)落地智慧家
共創(chuàng)背后是為共贏。目前,索菲亞共有門店4000家、年銷衣櫥柜數(shù)量128萬套。三翼鳥將如何賦能生態(tài)合作方帶來切實利好、開拓更大的增值空間?答案在于通過一站式定制智慧家能力帶來的差異化競爭力。
首先從“升級產(chǎn)品”變?yōu)椤吧売脩魣鼍啊保眸B提供的不是單一的網(wǎng)器電器,而是融入衣食住娛的成套智慧場景,比如廚房里可以通過冰箱一鍵下單預(yù)制品食材,送貨上門后聯(lián)動烤箱輕松烹飪,讓家宴豐富而便捷;其次是從企業(yè)主導到用戶參與,三翼鳥改變了傳統(tǒng)的供求關(guān)系,不是單方面提供產(chǎn)品,而是服務(wù)于用戶需求定制場景;最后是一次購買到終身交互,普通賣買雙方只是一次性買斷關(guān)系,而三翼鳥的產(chǎn)品和服務(wù)可以不斷升級、永不落伍。
基于這些差異化競爭力,三翼鳥能更好地賦能生態(tài)合作方提升線下展館的用戶體驗度、滿意度、成交率。不僅如此,通過三翼鳥的數(shù)字平臺能力和1+N落地能力,還能有效幫助合作生態(tài)方提升服務(wù)效率,通過一個人統(tǒng)籌規(guī)劃,從設(shè)計、施工到安裝全流程根據(jù)用戶需求來提供針對化服務(wù),省去反復(fù)對接麻煩,也能讓生態(tài)方的優(yōu)勢得以更好體現(xiàn)出來。
深化生態(tài)共創(chuàng)能力,是體現(xiàn)三翼鳥除迭代場景方案、升級體驗中心外的另一“增長極”。此次與索菲亞的合作,還只是三翼鳥重構(gòu)新業(yè)態(tài)步伐的開始,未來三翼鳥將不斷圍繞用戶需求而創(chuàng)新,致力于打造更省心便捷的一站式定制智慧家體驗。