記者昨日從江蘇移動(dòng)“新服務(wù)新資費(fèi)”通氣會(huì)上了解到,2010年江蘇移動(dòng)將陸續(xù)啟動(dòng)資費(fèi)惠民、服務(wù)便民等5大工程,移動(dòng)通信資費(fèi)水平今年將再降10%。
群體套餐將可疊加使用
據(jù)江蘇移動(dòng)副總經(jīng)理吳維宏介紹,目前,江蘇移動(dòng)用戶總數(shù)量已近5000萬,其中,集團(tuán)網(wǎng)、校園網(wǎng)、鄉(xiāng)情網(wǎng)等群組套餐已經(jīng)覆蓋了50%的客戶,網(wǎng)內(nèi)通話費(fèi)用已大幅降低。今年江蘇移動(dòng)還將開通“老鄉(xiāng)網(wǎng)”,為在城市務(wù)工的老鄉(xiāng)之間架起便捷的溝通渠道。
加入了某個(gè)集團(tuán)套餐,你就不能再加入其他如校園套餐、鄉(xiāng)情網(wǎng)的群體套餐了,反之亦如此。這條對(duì)群體套餐的硬性規(guī)定今年也將松動(dòng)。
吳總透露,江蘇移動(dòng)目前還在研究并將適時(shí)放寬同一個(gè)用戶跨兩個(gè)群體的資費(fèi)政策,讓用戶在不同的社會(huì)角色之間隨意切換。
登錄掌上營業(yè)廳不收流量費(fèi)
輸入“查話費(fèi)”到10086,你可以立刻接到話費(fèi)賬戶信息的短信。這就是江蘇移動(dòng)短信營業(yè)廳特別推出的中文指令查詢代替代碼服務(wù)。
據(jù)江蘇移動(dòng)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人介紹說,江蘇移動(dòng)新的服務(wù)舉措將力求人性化。江蘇移動(dòng)網(wǎng)上營業(yè)廳還新增了“i8在線”的服務(wù)功能,可實(shí)現(xiàn)在線問答,與智能化的“i8機(jī)器人”人機(jī)對(duì)話,甚至可以回答一些趣味問題。新推出的WAP掌上營業(yè)廳方式,則實(shí)現(xiàn)了免流量費(fèi)辦理業(yè)務(wù)。
逛世博可以刷移動(dòng)手機(jī)
作為上海世博會(huì)的全球合作伙伴,中國移動(dòng)也在精心為客戶烹制移動(dòng)世博大餐。目前江蘇移動(dòng)全省400家營業(yè)廳可購買到世博會(huì)門票,江蘇移動(dòng)還為在移動(dòng)營業(yè)廳購買世博門票的用戶量身定做了三重“世博匯”套餐:世博會(huì)信息套餐、世博會(huì)漫游套餐、世博會(huì)手機(jī)地圖優(yōu)惠包月套餐,將可免除到上海參觀世博當(dāng)月一定時(shí)長的漫游通話費(fèi)及手機(jī)地圖包月費(fèi)用。
據(jù)悉,世博手機(jī)票預(yù)計(jì)4月在江蘇推出,江蘇移動(dòng)客戶只需更換一張寫入世博手機(jī)票和手機(jī)錢包等應(yīng)用的手機(jī)SIM卡,即可“刷手機(jī)”方便地通過世博閘機(jī)驗(yàn)票口,進(jìn)入世博園區(qū)和各個(gè)展館,還可在園區(qū)內(nèi)的餐館、便利店等處消費(fèi)。